مدیریت دیدگاه در ودرپرس و تنظیمات آن

زمانیکه برای وبسایت خود شروع به نگارش مقالات میکنید، کم کم ورودی های وبسایت افزایش پیدا کرده و ممکن است کاربران دیدگاه و نظرات خود را روی پست های مختلف درج کنند نکته قابل توجه این است که باید به صورت منظم و دقیق به مدیریت دیدگاه در ودرپرس بپردازید و علاوه بر ایجاد تعامل با مخاطب از انتشار نظرات بیهوده و اسپم هم جلوگیری کنید اینکار به ارزش محتوایی نوشته های شما اضافه میکند علاوه بر آن میتواند تا حد زیادی باعث بازگشت مخاطب به سایت شما شود همچنین پیشنهاد میکنیم تنظیمات گفتگو در وردپرس را نیز پیکربندی کنید که در انتهای همین آموزش به آن اشاره خواهد شد.

 بنابراین سایت شما در هر زمینه ای که فعالیت دارد باید برای بخش نظرات ورپرس اهمیت قائل شده و سعی کنید به نحو احسنت ازبخش دیدگاه ها در وردپرس جهت پیشبرد رسالت خود و ارتباط با مخاطبین استفاده کنید. در این مقاله قصد داریم به آموزش مدیریت دیدگاه‌ ها در وردپرس بپردازیم تا با این محیط بیشتر آشنا شده و از امکاناتی که نظرات وردپرس در اختیار شما قرار میدهد بهرمند شوید.

دیدگاه ها در وردپرس چیست؟

دیدگاه ها در وردپرس راهی برای ارتباط بین مدیر سایت و کاربران می باشد. با ثبت دیدگاه ها در سایت توسط کاربر، مدیر میتواند به سوالات پاسخ داده و ارتباط موثری برقرار کند از طرفی ممکن است این سوال کاربران دیگر هم باشد حتی گاها ممکن شما به مشکلی مطرح شده در بخش نظرات پاسخ دهید که کاربران دیگری در سطح اینترنت نیز به دنبال این پاسخ باشند به این شکل به رشد محتوای خود نیز کمک میکنید.

مدیریت دیدگاه ها در وردپرس

ابتدا به کمک آموزش ورود به پیشخوان وردپرس وارد سایت خود شوید. سپس برای دسترسی به بخش نظرات به مسیر دیدگاه‌ها در پیشخوان وردپرس مراجعه کنید تا مشابه تصویر زیر صفحه نظرات وردپرس را مشاهده کنید. در این بخش میتوان دیدگاه ها را مشاهده و به آنها پاسخ بدهیم.

همانطور که در تصویر بالا مشاهده میکنید در این صفحه قادر خواهید بود همه دیدگاه هایی که برای سایت شما ارسال شده اند را مشاهده کنید و یا اینکه با مراجعه به قسمت های در انتظار تایید، تایید شده، جفنگ و زباله دان به دیدگاه ها و نظرات وردپرس که در دسته های مورد نظر بر اساس وضعیتشان قرار گرفته اند دسترسی داشته باشید. با بردن نشانگر ماوس روی هر دیدگاه میتوانید به منوهایی که برای پذیرفتن، نپذیرفتن، پاسخ دادن، ویرایش، جفنگ، انتقال به زباله دان و… تعبیه شده کلیک کنید و هر دیدگاه را مدیریت کنید و یا در خصوص ویرایش، انتقال انها به زباله دان (حدف) یا تعیین به عنوان دیدگاه اسپم (جفنگ) اقدام کنید.

توام با همین موضوع مسئله مهمی که در نظرات وردپرس وجود دارد مبحث اسپم است که برخی سودجویان با استفاده از ربات هایی اقدام به ارسال نظرات اسپم در وردپرس کرده و سایت شما را مورد حمله قرار میدهند که در این مواقع باید از افزونه ها و قابلیت های وردپرس مثل قرار دادن کد کپچا استفاده کنید.

بعد از انتخاب دیدگاه مورد نظر با قرار گرفتن ماوس روی دیدگاه گزینه هایی برای ما نمایش داده میشود که در ادامه مقاله به توضیح هر قسمت میپردازیم.

جستجو و صافی دیدگاه ها در وردپرس

یکی از دیگر قابلیت هایی که برای بخش نظرات وردپرس به آن نیاز پیدا خواهید کرد بخش جستجو و یا صافی کردن دیدگاه ها در وردپرس است که بتوانید خیلی راحت تر و ساده تر هر زمان که به دنبال یکی از دیدگاه های سایت بودید آن را به راحتی پیدا کنید. برای همین منظور کافیست مشابه تصویر زیر از فیلد جستجو کلماتی از متن موجود در دیدگاه مورد نظر، نام نویسنده دیدگاه، ایمیل نویسنده دیدگاه، آدرس سایت نویسنده دیدگاه و یا هر نوع فیلد سفارشی که در دیدگاه ها با استفاده از افزونه ها ایجاد شده را وارد کرده و با کلیک روی دکمه جستجوی دیدگاه نتایج جستجوی خود را مشاهده کنید.

با استفاده از صافی دیدگاه ها هم قادر خواهید بود دیدگاه‌ها و یا پینگ بک های وردپرس را به صورت جداگانه مشاهده و مدیریت کنید. برای این منظور از لیست چند انتخابی که با عنوان همه نوع دیدگاه وجود دارد و در تصویر زیر هم آن را مشاهده میکنید یکی از گزینه های دیدگاه ها یا پینگ بک ها را انتخاب کنید تا به هر یک از آنها دسترسی داشته باشید.  حالا که این تصویر رو مشاهده میکنید شاید این سوال برای شما رخ دهد که پینگ یا بازتاب در وردپرس چیست؟!

پینگ بک یا بازتاب در نظرات وردپرس چیست؟

همانطور که در حال تولید محتوا و نوشتن در سایت خود هستید و به فعالیت میپردازید سایت هایی هم وجود دارند که از مطالب شما استفاده میکنند، در برخی از موارد این سایت ها چه عمدا و چه سهوا محتوایی از سایت شما را استفاده میکنند که در ان به برخی از صفحات سایتتان لینک کرده اید، پس همین لینک ها در نوشته آنها هم قرار میگیرند و یا اینکه لینک نوشته شما را قرار داده و آن را نقل قول کنند، اینجاست که وقتی لینک محتوای سایت شما در سایت دیگر قرار گیرد از طریق بازتاب میتوانید از این موضوع مطلع شوید. در این زمان وردپرس یک بازتاب (ping back) برای شما در قالب یک دیدگاه ارسال میکند که شامل نام صفحه ای است که لینک شما را نقل کرده به این صورت شما میتوانید به آدرس مقصد مراجعه کرده و از جزئیات بازتاب ارسالی با خبر شوید.

حدف دیدگاه در ودرپرس

حذف دیدگاه ها در وردپرس و مدیریت کامنت ها یکی از مواردی است که باید توجه ویژه ای به آن ها داشت چرا که یک راه ارتباط قوی بین مخاطبان سایت و ایجاد تعامل با کاربران از بخش دیدگاه ها صورت میگیرد. گاهاً به دلیل ارسال دیدگاه اسپم در وردپرس توسط افراد سودجو سایت شما مورد حمله قرار میگیرد. این کار توسط ربات ها انجام میشود و یا فرض کنید قصد دارید کلیه نظرات موجود در یکی از دسته بندی های زباله دان، جفنگ، در انتظار بررسی و… که در سایت قرار دارند را حذف کنید، بنابراین اینجا لازم است از قابلیتی که در وردپرس تحت عنوان ویرایش دسته جمعی قرار دارد استفاده کنید و به صورت یکجا دیدگاه های انتخابی خود را ویرایش و شخصی سازی کنید.

برای این منظور مشابه تصویر زیر ابتدا دیدگاه های خود را انتخاب کنید و سپس از کشوی اقدام دسته جمعی مشابه تصویر زیر یکی از گزینه های نپذیرفتن، پذیرفتن، نشانه گذاری به عنوان جفنگ و انتقال به زباله دان را انتخاب کنید و در نهایت با کلیک روی دکمه اجرا عملیات مورد نظر برای انجام روی دیدگاه های انتخابی انجام بگیرد.

با استفاده از صافی دیدگاه ها هم قادر خواهید بود دیدگاه های وردپرس را به صورت جداگانه مشاهده و مدیریت کنید. برای این منظور کافیست از لیست چند انتخابی که با عنوان همه نوع دیدگاه وجود دارد و در تصویر زیر هم آن را مشاهده میکنید یکی از گزینه های دیدگاه ها را انتخاب کنید تا به هر یک از آنها دسترسی داشته باشید.

تنظیمات دیدگاه وردپرس

اکنون که با بخش دیدگاه آشنا شدیم برای دسترسی به تنظیمات بیشتر و شخصی سازی بخش دیدگاه های وردپرس امکانات بیشتری پیش رو ما گذاشته تا بتوانیم بخش دیدگاه ها را کامل و راحت تر مدیریت کنیم. برای این منظور پس از ورود به پیشخوان وردپرس به مسیر تنظیمات> گفت و گوها مراجعه کنید.

در صفحه ای که مشابه تصویر میبینید بنا به توضیحاتی که ذکر شد، تنظیمات بخش دیدگاه ها را شخصی سازی کنید و با کلیک روی هر بخش میتوان گزینه مورد نظر را فعال و غیر فعال کرد.

مدیریت نظرات در مقالات سایت

همان طور که میدانید نوشته ها بخش مهمی در وردپرس هستند در این بخش این امکان برای شما وجود دارد که در نوشته مد نظر خود بخش دیدگاه را فعال و غیر فعال کنید یعنی پست مورد نظر امکان درج دیدگاه نداشته باشد و بالعکس. برای  دسترسی به این بخش وارد منوی نوشته ها و زیر منوی همه نوشته شده سپس ماوس را روی نوشته انتخابی خود قرار دهید و گزینه ویرایش سریع را انتخاب کنید.

💡 بیشتر بدانید: آموزش بخش نوشته ها در وردپرس و مدیریت آنها

سپس با فعال و غیر فعال کردن گزینه پذیرفتن دیدگاه ها میتوان انتخاب کرد دیدگاه در نوشته نمایش داده شود یا خیر.

دیدگاه ها در وردپرس میتوانند تاثیر مثبتی روی سایت داشته باشند چراکه منجر به آپدیت محتوای شما می شوند، تعامل با مخاطب را افزایش میدهند و در مواردی ممکن است باعث بازگشت کاربر به وبسایت شوند. در برخی موارد در شرایطی که فقر محتوا در وب وجود داشته باشد ممکن است حتی یک دیدگاه باعث جدب ورودی شود! از سویی دیگر عدم مدیریت درست نظرات وبسایت ممکن است تاثیرات منفی به دنبال داشته باشد پس مدیریت دیدگاه در ودرپرس اهمیت ویژه ای دارد. در این مقاله با بخش های مختلف دیدگاه های وردپرس آشنا شدیم سعی کنید از بخش نظرات برای جلب حداکثری رضایتمندی کاربران بهره ببرید و در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخ دیدگاه کاربران را ارسال کنید.