مدیریت سایت وردپرسی wordpress management یکی از مهم ترین اقداماتی است که پس از راه اندازی سایت باید در نظر داشته باشید. بسیاری از افراد متوجه اهمیت این موضوع نیستند که کار پس از طراحی سایت به پایان نمیرسد! مدیریت سایت وردپرسی یک فرایند مستمر است که باید طول زمان پیگیری شود درواقع سایت شما مثل یک نهال جوان است که نیاز به رسیدگی دارد تا ثمره آن را ببینید در غیراینصورت در همان ابتدای مسیر، نهال کسب وکار خشک خواهد شد… نکته مهم در مدیریت وبسایت وردپرسی این است که ندانید از کجا شروع کنید، چه اقداماتی را در اولویت قرار دهید و چطور تسک ها را زمان بندی کنید. در ادامه رود مپ مدیریت وردپرس را با هم بررسی میکنیم.
با مدیریت صحیح سایت تا حد بسیار زیادی می توانید جایگاه کلمات کلیدی خود در نتایج موتور جستجوی گوگل را حفط کنید.
مدیریت وردپرس چیست؟
منظور از مدیریت سایت انجام یکسری تسک های خشک و رسمی روزانه نیست بلکه شما به عنوان مدیر یا ادمین سایت وظیفه دارید که مثل یک مادر دلسوز آن را به روز نگهداشته و رسدیگی کنید. سایت را مثل یک موجود زنده فرض کنید که به تغذیه (محتوا) نیاز دارد، گاهی باید احوال او را جویا شوید و بدانید در چه وضعیتی است (آنالیز و بازخورد کاربران) و کم کم به آن کمک کنید تا رشد کند و به یک موتور قوی پولساز و یک کانال ارتباطی قوی تبدیل شود به این ترتیب در دنیای دیجیتالی هم موفقیت زیادی را کسب خواهید کرد. بنابراین شما به عنوان مدیر سایت، مادر وبسایت هستید و باید در رشد آن تا شکوفایی، قدم به قدم همراهش باشید.
سیستم مدیریت محتوای وردپرس به دلیل امکانات بسیار عالی و راحت جهت سفارشی سازی و همچنین رایگان بودن مورد توجه افراد زیادی قرار گرفت و امروزه به عنوان بهترین CMS در سطح جهانی مورد استفاده قرار میگیرد و درصد بسیار زیادی از وبسایت های اینترنتی هم برپایه این سیستم مدیریت محتوا ساخته شده اند از جمله سایت ما یعنی میزبان فا! بنابراین این سایت ها بعد از رشد نسبی به یک نیروی انسانی جهت مدیریت سایت نیاز پیدا میکنند. ادمین سایت وظیفه مدیریت سایت را برعهده دارد و می بایست آن را بروز نگه دارد و به آن رسیدگی کند. وردپرس سیستم مدیریت محتوای متن بازی است که از سه بخش زیر تشکیل شده و ادمین باید مراقب این سه بخش باشد:
- core software: هسته اصلی وردپرس
- Plugins: افزونه های وردپرسی برای گسترش قابلیت های سایت که روی وبسایت شما نصب می شوند.
- Theme: قالب وردپرسی جهت ایجاد ظاهری زیبا و امکاناتی متناسب با حوزه کاری شما.
وظایف ادمین سایت چیست؟
- بروز نگه داشتن سایت
- بکاپ گیری منظم
- نظارت بر روند تولید محتوا و تحویل آن
- انتشار محتوا یتولید شده
- آپدیت های دوره ای
- بهبود برخی بخش ها براساس صلاح دید
- رفع برخی ارورهای سایت
- اطلاع رسانی نیازهای سایت به کارشناسان فنی و سئو
- و…
1- هسته وردپرس، قالب و افزونه ها را مرتب بروزرسانی کنید
اولین نکته در مدیریت هر نوع سایتی چه وردپرسی و چه غیر وردپرسی تامین امنیت آن است. به صورت کلی برنامه تامین امنیت سایت در حیطه سئوی تکنیکال قرار دارد و برعهده شما نیست اما بخش هایی از امنیت سایت مثل بروزرسانی های هسته وردپرس، قالب و افزونه ها به شما سپرده خواهد شد. در پیشخوان وبسایت وردپرسی خود روی گزینه به روزرسانی ها کلیک کنید در صفحه باز شده کلیه بروزرسانی ها موجود نمایش داده می شود قبل از آپدیت حتما یک نسخه بکاپ از وبسایت خود تهیه کنید تا در صورت بروز مشکل یا تداخل قادر به ریستور باشید.
همچنین دقت داشته باشید قبل از آپدیت افزونه ها باید در صفحه افزونه در مخزن وردپرس چک کنید که این بروزرسانی با نسخه فعلی وردپرس شما سازگاری دارد یا خیر؟!
بنابراین برای اینکه مطمئن باشید سایت شما مشکلی ندارد، امن است و به خوبی کار میکند یکسری تسک های امنیتی را باید به صورت روزانه پیگیری کنید مثلا باید هر روز قبل از هر کاری، پیشخوان وردپرس را چک کنید و ببینید ببرای هسته اصلی وردپرس، قالب یا افزونه های وردپرسی آپدیتی ارائه شده است؟
بروزرسانی های مداوم به شما کمک میکند تا حد زیادی از آسیب پذیری های امنیتی مصون باشید وظایف مرتبط با بروزرسانی به اندازه وبسایت شما بستگی دارد سایت های کوچک با افزونه های کم شاید به صورت هفتگی نیاز به بروزرسانی پیدا کنند در حالیکه یک وبسایت بزرگ این چنین نیست و مداوم نیاز به آپدیت دارد.
2- در صورت دسترسی، از سایت بکاپ گیری کنید
تهیه بکاپ های منظم از این جهت اهمیت دارد که اگر وبسایت دچار مشکل فنی شود یا بخش هایی از دست سهوا یا عمدا خراب شده یا از کار بیفتد می توانید آخرین بکاپ موجود را بروزرسانی کنید هرچقدر بکاپ سایت شما به تاریخ ریستور نزدیک تر باشد بهتر است چرا که آخرین تغییرات را نیز میتوانید بازگردانی کنید. دقت داشته باشید بکاپ های شما باید به طور کامل گرفته شوند و شامل کلیه برگه ها، نوشته ها، تصاویر، محصولات، تنظیمات و… باشند به این صورت اگر خطایی رخ داد، مشکلی پیش آمده یا تداخلی بروز کرد به سادگی می توانید آخرین بکاپ خود را ریستور کنید در این خصوص می توانید از امکانات هاست کمک بگیرید و فول بکاپ تهیه کنید. در این خصوص بهتر است آموزش بکاپ گیری از هاست سی پنل را مطالعه کنید و با روند بکاپ گیری آشنا شوید.
یا از افزونه های بکاپ گیری وردپرس مثل duplicator استفاده کنید. برخی کسب و کارهایی که به رشد رسیده اند از هاست بکاپ مجزا جهت بکاپ گیری اتوماتیک و ذخیره فایل های بکاپ استفاده میکنند.
اگر در سایتتان تغییرات زیادی دارد در بازه های زمانی با فواصل کوتاه بکاپ تهیه کنید ولی اگر تغییرات اندک هستند میتوانید در بازه های طولانی نیز بکاپ گیر یکنید اصولا مجموعه های هاستینگ بکاپ گیری را برای شما انجام می دهند اما برای جلوگیری از مشکلات احتمالی بهتر است خودتان هم بکاپ های کاملی از سایت و دیتابیس تهیه کنید. در تصویر زیر جت بکاپ را مشاهده میکنید که یکی از ابزارهای ارائه شده در هاست های سی پنل میزبان فا است.
در جت بکاپ کلیه بکاپ هایی که از سمت مجموعه میزبان فا تهیه شده لیست می شوند و شما می توانید آنها را جهت دانلود یا ریستور انتخاب کنید.
3- انتشارات و بروزرسانی ها را مدیریت کنید
وظیفه مهم دیگر شما به عنوان ادمین سایت این است که انتشارات سایت را زیر نظر داشته باشید، تداو در انتشار محتوا می تواند به سئو وبسایت شما کمک کند و باعث بهبود جایگاه کلمات کلیدی مهم سایت شود.
پس برنامه انتشار محتوا، پاسخگویی به دیدگاه های سایت و مدیریت آنها و همچنین آپدیت محتواهای قبلی نیز در حوزه کاری شما به عنوان مدیریت سایت قرار میگیرد. عموما سئوکار شما یک تقویم محتوایی چیده، کارشناس محتوا هم وظیفه نگارش و تولید محتوا را برعهده خواهد گرفت و درنهایت شما به عنوان ادمین سایت این محتاو را بارگذاری میکنید.
4- در فرایند تولید محتوا کمک کنید
گاها از ادمین سایت خواتسه می شود که در خصوص مدیریت محتوای سایت نیز اقدام کند بنابراین برخی مواقع علاوه بر انتشار مواردی که از کاشناسان تولید محتوا تحویل گرفته اید، باید برخی موارد را نیز خودتان مدیریت یا نگارش کنید. مثلا ممکن است برخی بخش های محتوا کم و کسری داشته باشند و شما متون کوتاهی به این بخش ها اضافه کنید، بنرهایی را طراحی و داخل صفحات بگذارید، برخی بخش ها را اصلاح کنید، ممکن از شما بخواهند که محصولات سایت را تعریف کنید و یا اینکه تصاویر گرفته شده از محصولات را در نرم افزارهای گرافیکی ویرایش و سپس در صفحات محصول بارگذاری کنید و… بنابراین یکی از وطایف شما به عنوان ادمین در خصوص مدیریت سایت رسدگی به بخش متوا هم هست در حقیقت شکا با سئو کار و کارشناس تولید محتوا به طور مداوم در ارتباط خواهید بود.
5- گاها باید خطایابی کنید! Troubleshooting
هیچ سیستمی بدون مشکل نیست و وردپرس هم از این قائده مستثنی نخاوهد بود. بنابراین گاه ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید که ممکن است بسیار ساده باشند و خودتان بتوانید آن ها را برطرف کنید و گاه به مشکلاتی برخورد کنید که نیاز باشد مسئول فنی سایت به آن ها رسیدگی کند.
بنابراین بهتر است که مسائل بسیار ساده و ابتدایی که در ادامه مشکلی ایجاد نمیکنند را خودتان برطرف کنید به عنوان مثال ممکن است سطوح دسترسی کاربرانی مثل نویسنده که مستقیما با شما در ارتباط هستند ااشتباها تعریف شده باشند و شما سریعا میتوانید این سطح دسترسی را مدیریت کنید (البته از قبل باید این مورد را هماهنگ کرده باشید) یا اینکه به شما دستور بدهند دسترسی کاربری که دیگر با شما همکاری ندارد را قطع کنید. همچنین ممکن است برخی افزونه ها تداخل ایجاد کرده باشند و شما به عنوان مدیر سایت باید این موضوع را تشخیص دهید و… بنابراین به عنوان شخصی که وظیفه مدیریت سایت را برعهده دارد باید با برخی خطاهای وردپرسی آشنا باشید.
6- برای بهبود بخش ها، گزارش دهید
سرعت وبسایت به طور غیر مستقیم روی سئو سایت تاثیر گذار است از طرفی یک عامل بسیار مهم در ایجاد تجربه کاربری (UX) مثبت برای بازدیدکننده است. از آنجایی که وبسایت های سریع می توانند نظر کاربران را جلب کنند پس سیگنال های مثبتی را به سمت موتورهای جستجو ارسال میکنند پس شما به عنوان ادمین سایت در راستای مدیریت وبسایتی که در دست دارید، باید بخش های مختلف سایت را نیز تحت نظر داشته باشید و چنانچه برخی صفحات با مشکلات تکنیکی، فنی یا کندی مواجه شدند سریعا این موارد را گزارش دهید تا در اسرع وقت مشکلات مربوطه رفع شوند. پیشنهادهایی مثل فشرده سازی تصاویر، بهینه سازی، بررسی بخش هایی از قالب، نصب افزونه های کش و اقدامات این چنینی را پیشنهاد میکنیم.
امروزه اغلب وبسایت ها بیشتری ورودی و ترافیک را با دستگاه های موبایلی دارند بنابراین حتما سایت خود را در دستگاه های مختلف (دستگاه و موبایل) بررسی کنید و چنانچه در خصوص نحوه نمایش سایت مشکلی وود داشت حتما به کارشناسان فنی، سئوکار و برنامه نویسان مجموعه اطلاع دهید. چنانچه چنین نیروهایی در مجموعه شما حصور نداشته باشند باید با یک متخصص وردپرس گفتگو کنید (در برخی موارد کارفرما از شما میخواهد که بخش هایی را اصلاح کنید موارد کدنویسی و مسائل فنی در حیطه کاری و تخصصی مدیر وردپرس نیست).
مهارت های ادمین سایت
ممکن است خودتان به تنهایی مدیریت یک وبسایت را برعهده بگیرید و ممکن است عضوی از یک تیم باشید و در جایگاه ادمین مسئولیتی برعهده شما گذاشته شود تا به موارد مرتبط با سایت رسیدگی کنید در اغلب موارد شما با کارشناسان تولید محتوا در ارتباط خواهید بود بنابراین باید مهارت های تیمی را در خود تقویت کنید و روحیه تیمی، انعطاف پذیر و باانگیزه ای داشته باشید و بتوانید با افراد تعامل کرده و در حل چالش ها منعطف و خلاقانه عمل کنید.
باید تا حدی با سیستم مدیریت محتوایی که کار میکنید آشنا باشید به عنوان مثال اگر با وردپرس کار میکنید باید بخش های مختلف آن را بشناسید و همچنین بهتر است تا حدی در خصوص تولید محتوا (متنی، تصویری) اطلاعات داشته باشید که در زمان انتشار محتوا، ویرایش تصاویر محصولات، طراحی بنرهای مناسبتی و… بتوانید سریع و مستقل عمل کنید. البته چنانچه تیم تولید محتوا داشته باشید گرافیست و نیروهای نویسنده شما را یاری خواهند کرد اما بد نیست در این خصوص دانش نسبی داشته باشید. آشنایی با سیستم مدیریت محتوا، آشنایی با یک نرم افزار ویرای عکس مثل فتوشاپ و داشتن مهارت های نرم برای مدیریت سایت مزیت محسوب می شود.
همچنین مجموعه ها باید بدانند که مدیریت سایت را می توانید به یک نیروی سازمانی بسپارید و یا اینکه از آزانس های دیجیتال مارکتینگی بخواهید مدیریت سایتتان را برعهده بگیرند. هر کدام از این انتخاب ها مزایا و معایبی دارد که در جدول زیر میبینید.
| مسئول مدیریت وردپرس | مزایا | معایب |
|---|---|---|
| ادمین اختصاصی | تمرکز کامل بر روی سایت، پاسخگویی سریع، امکان توافق روی تسک های روزانه | هزینه بالاتر، نیاز به مدیریت منابع انسانی |
| آژانس مدیریت وردپرس | تجربه گسترده، هزینه کمتر | ممکن است پاسخگویی کمی کندتر باشد، تسک های محدود |
سوالات متداول درمورد مدیریت سایت
-
منظور از مدیریت سایت چیست؟
مدیریت سایت مجموعه فعالیت هایی است که برای نگهداری، به روزرسانی، پشتیبانی و بهبود عملکرد و وضعیت یک سایت انجام میشوند. ندیریت سایت میتواند در بعد فنی شامل بروزرسانی قالبف افزونه ها و هسته وردپرس باشد و در بعد محتوایی شامل اصلاح محتواهای روی سایت و انتشارات جدید و بروزرسانی محصولات موارد این چنینی است، از نظر کاربری هم شامل گزارش گیری مشکلات سایت و همچنین پاسخگویی به دیدگاه ها می باشد.
-
بین طراحی سایت و مدیریت سایت چه تفاوتی است؟
طراحی سایت شامل اقداماتی مثل طراحی بخش های مختلف سایت و راه اندازی اولیه سایت است اما مدیریت سایت شامل مواردی مثل نگهداری سایت، بروزرنگه داشتن و پشتیبانی آن است.
-
برای مدیریت سایت از چه ابزارهایی میتوانیم استفاده کنیم؟
از گوگل سرچ کنسول برای بررسی ورودی ها، در صورت داشتن دانش کافی، استفاده از Google Analytics برای تحلیل رفتار کاربران، از افزونههای امنیتی مثل Wordfence برای اطلاع از مسائل امنیتی و گزارش سریع به کارشناس امنیتی، از افزونه هایی مثل UpdraftPlus برای بکاپ گیری.
-
برای اینکه ادمین سایت شویم باید برنامه نویسی بلد باشیم؟
اگر وبسایتی که مدیریت میکنید وردپرسی یا سایر سیستم های مدیریت محتوایی باشد به دانش کدنویسی خاصی نیاز نخواهید داشت اما اما برای مدیریت فنی تر سایت آشنایی با زبان های HTML،CSS و PHP به شما کمک میکند تخصصی تر عمل کنید و حتی میتوانید در فیلدهای مثل توسعه دهنده وردپرس هم گام بردارید.
سخن آخر
مدیریت سایت وردپرسی رسیدگی به بخش های فنی نیست بلکه باید تجربه کاربری، امنیت، به روزرسانی های مداوم، انتشارات، آپدیت ها، مدیریت محصولات، بکاپ گیری و موارد این چنینی را هم زیر نظر داشته باشید تا سایت همواره بروز و سالم و فعال باشد. سایت شما اولین ابزار بازاریابی آنلاین کسب و کارتان است که میتواند مثل یک پل ارتباطی قوی میان شما و مخاطبین هدف باشد. بنابراین شما به عنوان ادمین سایت وظیفه نگهداشت و پشتیبانی سایت را برعهده دارید.
