رفع خطای این سایت مشکلات فنی را تجربه میکند در وردپرس

خطای این سایت مشکلات فنی را تجربه میکند یک خطای به اصطلاح مرگبار در وردپرس است که با پیغام یک خطای مهم در این وب سایت وجود داشت. لطفاً صندوق ایمیل مدیر سایت را برای دستورالعمل بررسی نمایید نمایش داده میشو و در نسخه انگلیسی وردپرس ارور سایت به مشکلات فنی دچار شده است را به صورت The site is experiencing technical difficulties میبینیم. در چنین شرایطی دسترسی به پیشخوان وردپرس مقدور نیست و از سویی دیگر بازدیدکنندگان هم قادر به مشاهده سایت شما نیستند در این آموزش سعی داریم روش های رفع یک خطای مهم در وب سایت شما رخ داده است. دربارهٔ اشکال‌زدایی در وردپرس بیشتر بدانید را با هم بررسی کنیم.

معمولا این خطا مربوط به وجود مشکل در افزونه ها و قالب است و در زمانی که دو ابزار با کدهای متناقض روی وردپرس نصب میشوند به وجود می آید. بنابراین در اولین گام به سراغ نسخه php هاست، بررسی افزونه ها و قالب می رویم.

اصولا این اعلان بعد از گذشت 5 دقیقه رفع خواهد شد اما اگر همچنان با اعلان مشکل فنی در وردپرس مواجه هستید، مراحلی که در این مقاله ذکر می گردد را بررسی کنید، قطعا یکی از این ترفندها مشکل فنی سایت شما را رفع خواهد کرد.

چگونه خطای این سایت به مشکلات فنی دچار شده است را رفع کنیم؟

در واقع می توان گفت این اعلان مشابه همان ارور 500 در نسخه های قدیمی تر وردپرس است. البته دقت داشته باشید که در نسخه 5.2 به بعد وردپرس قابلیتی داخلی به سیستم اضافه شده که اختلالات این چنینی را تشخیص و در جهت رفع آن ایمیلی برای مدیریت سایت ارسال می گردد. پس قبل از هر کاری بهتر است ایمیل خود را بررسی نمایید و راهنمای ارسالی را مطالعه کنید. در این بخش به رفع ایراد سایت با ارور یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است میپردازیم:

• بررسی ایمیل متصل به وردپرس جهت چک کردن اعلان دریافتی: قبل از هرکاری ایمیل متصل به وردپرس خود را بررسی نمایید. (ممکن است راهنمای رفع مشکل برای شما ارسال شده باشد).
• فعال سازی قابلیت WP debug وردپرس
• بررسی قالب و افزونه های سایت
• بروزبودن نسخه PHP هاست
• رفع مشکلات محدودیت حافظه PHP

دلیل ارور یک خطای مهم در وب سایت شما رخ داده است

به عنوان مثال اگر تشخیص دادید آخرین بار قبل از نمایش ارور تغییراتی در افزونه ها داشته اید می توانید وضعیت افزونه های فعال سایت را بررسی نمایید. دلالیل متعددی برای نمایش اعلان سایت با مشکلات فنی دچار شده است وجود دارد. برای ریشه یابی مساله می توانید سوالاتی مشابه موارد زیر لیست نموده به آن ها پاسخ دهید تا سریع تر دلیل بروز مشکل را بیابید.

• تغییرات در افزونه ها: به تازگی افزونه ای را نصب، حذف یا غیر فعال نموده اید؟
• وضعیت قالب فعلی: قالب جدیدی نصب و راه اندازی شده است؟
• نسخه PHP هاست: نسخه php هاست با قالب و افزونه های فعال سازگاری دارد؟
• محدودیت حافظه PHP: ایا محدودیتی اعمال شده است؟
• تغییر خاصی در کد نویسی ایجاد شده است؟
• از طریق سرویس FTP موردی آپلود یا بروز شده است؟
• و…

1- فعال سازی قابلیت WP debug وردپرس

اولین گام برای رفع اعلان این سایت مشکلات فنی را تجربه میکند یا یک خطای مهم در وب سایت شما رخ داده است. دربارهٔ اشکال زدایی در وردپرس بیشتر بدانید ، فعال کردن حالت خطایابی یا دیباگ وردپرس است. برای این مورد می توانید آموزش کار با دیباگ وردپرس و نحوه فعال سازی دیباگ وردپرس را مطالعه و سپس اقدام نمایید. بعد از اینکه حالت دیباگ وردپرس را فعال نمودید مجددا وب سایت خود را رفرش کنید و بررسی نمایید که آیا اعلان رفع شده یا خیر. در صورتی که از این طریق متوجه نشدید عامل بروز ارور سایت با مشکلات فنی دچار شده است چیست، سایر روش های پیشنهادی را بررسی کنید.

//Turn on Debug Mode.
define('WP_DEBUG', true);

با فعال کردن حالت دیباگ وردپرس جزئیات بیشتری به دست اورید و از همین طریق تا حدی می توان ریشه مشکل را بررسی نمود. گاهی اوقات خراب بودن پرونده ها یا نصب های ناقص موجب بروز مشکل می شوند که از طریق حالت دیباگ می توان گزارشی از جزئیات مشکل به دست آورد.

2-رفع خطای مهم در وب سایت با بررسی تداخل افزونه ها

در برخی مواقع ممکن است آخرین تغییرات اعمال شده روی افزونه موجب بروز اعلان سایت به مشکلات فنی دچار شده است گردد. در چنین مواقعی باید وضعیت کلی افزونه ها بررسی گردد. اما سوال اینجاست که ما به wp-admin سایت خود دسترسی نداریم پس چطور وارد وردپرس شده و افزونه ها را چک کنیم؟

1. در چنین مواقعی می بایست از طریق سرویس FTP یا سی پنل به دایرکتوری public_html مراجعه کنید.
2. به دنبال دایرکتوری  wp-content بگردید سپس درون آن پوشه PLUGINS را بیابید.
3. نام این دایرکتوری را به چیزی غیر از عبارت Plugins تغییر دهید. (به عنوان مثال my-plugins)
4. مجددا به وب سایت خود مراجعه نموده و وضعیت اعلان را چک کنید.

پیشنهاد میکنیم در صورت امکان افزونه ای که باعث بروز خطای سایت به مشکلات فنی دچار شده است شده را با افزونه دیگری جایگزین نمایید.

در صورتی که ارور مربوطه نمایش داده نشد، یکی از افزونه های سایت وردپرسی شما موجب بروز مشکل شده است. بنابراین در مرحله دوم می بایست  افزونه ها را یک به یک فعال نموده و پس از فعال سازی هر کدام وضعیت سایت را چک نمایید تا در نهایت به افزونه خرابکار برسید!

4- بررسی وضعیت قالب وردپرس

در گام بعدی می بایست قالب وردپرستان را نیز همانند روش قبلی بررسی نمایید.

1. برای این منظور مجددا از طریق FTP یا از طریق cPanel به دایرکتوری public_html مراجعه نمایید.
2. دایرکتوری wp-content و سپس دایرکتوری themes را بیابید.
3. دایرکتوری قالب فعلی فعال را بیابید و نام پوشه را تغییر دهید مثلا یک 0 به اسم پوشه اضافه کنید.

حالا به وب سایت خود مراجعه نمایید و وضعیت آن را بررسی کنید. در صورتی که اعلان مشکل فنی در وردپرس نمایش داده نشد، بدین معناست که قالب موجب بروز مشکل شده است. اگر همچنان مشکل پابرجا بود روش های بعدی را نیز امتحان کنید.

5- تغییر ورژن PHP هاست برای حل مشکلات فنی

تکنیک های قبلی ذکر شده همچون بررسی افزونه و قالب و فعال سازی حالت دیباگ به احتمال خیلی زیاد باید مشکل فنی وردپرس شما را رفع نماید. ممکن است با تغییر ورژن PHP هاست این مورد رفع گردد. در صورتی که فرایند طراحی و توسعه سایت را بر عهده دارید می توانید ورژن وردپرس خود را روی نسخه 7.2 به بعد تنظیم نمایید. برخی افزونه و قالب ها همچنان با نسخه های قدیمی تر php همخوانی دارند اما این نکته را در نظر بگیرید که اهمیت استفاده از آخرین نسخه ها حیاتی تر است. برای کسب اطلاعات دقیق تر آموزش تغییر ورژن php در سی پنل را مطالعه نمایید.

نحوه بروزرسانی ورژن PHP هاست

به منظور تغییر نسخه PHP هاست خود می بایست از طریق کنترل پنل اقدام نمایید. در سی پنل روی گزینه multi php manager و در هاست دایرکت ادمین روی گزینه Domain Setup سپس  PHP Version Selector کلیک نمایید. آخرین ورژن ارائه شده را انتخاب و تغییرات خود را ذخیره کنید.

مجددا به وب سایت خود مراجعه نموده وضعیت سایت و دسترسی آن را بررسی کنید. در صورتی که مشکل فنی وردپرس همچنان وجود داشت روش های بعدی را بررسی کنید.

5- نصب مجدد هسته وردپرس

یکی از ساده ترین روش ها که در 99 درصد موارد باعث رفع ارور می شود این است که هسته وردپرس را مجددا بارگذاری کنید. ممکن است یکی از فایل های مربوط به هسته اصلی وردپرس دچار اختلال شده باشد در چنین شرایطی به صورت زیر عمل کنید:

• به WordPress.org مراجعه کنید و آخرین نسخه وردپرس را دانلود کنید.
• فایل زیپ دانلود شده را روی سیستم کامپیوتری خود اکسترکت کنید.
• فایل wp-config.php و پوشه های wp-admin و  wp-content را حذف کنید. (از روی کامپیوتر)
• تمام محتویات را به صورت فایل زیپ فشرده و در هاست آپلود کنید.
• فایل زیپ را روی هاست در مسیر نصب وردپرس اکسترکت و تمام فایل ها و پوشه ها را به محل نصب وردپرس منتقل کنید.

توصیه می کنیم قبل از انجام اینکار یک بکاپ کامل از وبسایت خود تهیه کنید و بهتر است روال نصب مجدد هسته وردپرس را به یک شخص با مهارت کافی بسپارید.

6- رفع مشکلات محدودیت حافظه PHP

در اولین گام میزان حافظه PHP سایت خود را بررسی نمایید که حداقل 256M تنظیم شده باشد. کمبود حافظه PHP می تواند یکی از دلایل بروز خطای مشکلات فنی وردپرس باشد. پس نسبت به افزایش محدودیت حافظه php در وردپرس اقدام می کنیم. در این روش می بایست فایل پیکربندی سایت خود را ویرایش و سپس مقدار php_value_limit را تغییر دهید. سه روش برای افزایش حافظه PHP وجود دارد. به دلخواه  از طریق یکی اقدام نمایید. در این خصوص آموزش افزایش محدودیت حافظه php در وردپرس را مطالعه کنید.

افزایش حافظه PHP از طریق فایل htaccess.

1. فایل .htaccess موجود در دایرکتوری روت هاست خود را باز نمایید.
2. روی آن راست کلیک نمود گزینه Edit را انتخاب کنید سپس کد زیر را به آن بیفزایید.

php_value memory_limit 256M

افزایش حافظه PHP از طریق فایل wp-config.php

فایل wp-config.php نیز دقیقا در دایرکتوری روت یا همان مسیر نصب وردپرس قرار دارد.

1. فایل wp-config.php را بیابید.
2. آن را برای ویرایش باز کنید.
3. خط /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */ را درون فایل بیابید. دقیقا قبل از این خط، کد زیر را درج کنید.

define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

افزایش سقف حافظه PHP از طریق php.ini

برخی از هاستینگ ها اجازه ویرایش فایل php.ini را به کاربران خود می دهند.

1. برای افزایش سقف حافظه به مسیر نصب وردپرس مراجعه نمایید.
2. فایل php.ini را بیابید و قطعه کد زیر را در آن درج کنید.

memory_limit = 256M;

7- حل مشکلات فنی سایت با ریستور بکاپ

در صورتی که هیچ کدام از روش های ذکر شده نتوانست ارور این سایت مشکلات فنی را تجربه می‌کند ، را رفع نماید می توانید آخرین نسخه بکاپ وبسایت خود را بازیابی نمایید. بدین صورت وب سایت شما به تاریخ آخرین بکاپ گیری بازگردانی خواهد شد. در این زمینه پیشنهاد میکنیم نحوه ریستور و بازگردانی بکاپ در سی پنل را بررسی کنید.

در صورتی که نسخه بکاپی ندارید از سرویس دهنده میزبانی خود درخواست نمایید تا وضعیت بکاپ های سایت شما را چک نمایند. وجود نسخه های بکاپ سایت در شرایط بحرانی مثل وضعیت مذکور کاربرد دارد. بر همین می توانید در راستای خرید هاست بکاپ اقدام نمایید و از وبسایت خود فول بکاپ تهیه نمایید. بدین صورت در شرایط بحرانی نگران از دست رفتن وبسایت خود نخواهید بود.

این خطا هم کاربر و هم ادمین را درگیر میکند و توضیحات زیادی درباره علت به وجود آمدنش نشان نمیدهد . اما در ابتدای بروز این خطا، ایمیل اطلاع رسانی با مضمون وجود مشکل در وردپرس برای ادمین یا همان مدیر سایت ارسال میکند. تکنیک هایی معرفی شده در این مقاله می توانند ارورهایی چون موارد زیر را به سادگی رفع کنند:

• یک خطای مهم در وب سایت شما رخ داده است. دربارهٔ اشکال‌زدایی در وردپرس بیشتر بدانید.
• ارور سایت به مشکلات فنی دچار شده است.
• این سایت مشکلات فنی را تجربه میکند.
• The site is experiencing technical difficulties

شایان ذکر است در صورتی که اعلان خطای مهم در وب سایت شما رخ داده است. دربارهٔ اشکال زدایی در وردپرس بیشتر بدانید لطفاً صندوق ایمیل مدیر سایت را برای دستورالعمل بررسی کنید را مشاهده نمودید میتوانید ایمیل متصل به وردپرس خود را بررسی نمایید در صورت دریافت ایمیل از سمت WORDPRESS طبق آن عمل نموده در غیر اینصورت نسبت به فعال سازی قابلیت WP debug وردپرس اقدام کنید که در همین مقاله تشریح شده است. در صورت پابرجا بودن مشکل سایر تکنیک های مذکور در این مقاله نیز بررسی نمایید.

سوالات متداول در خصوص رفع خطای این سایت مشکلات فنی را تجربه میکند

نتیجه گیری

به آموزش رفع خطای این سایت مشکلات فنی را تجربه میکند پرداختیم سعی شد تکنیک های رفع یک خطای مهم در این وب سایت رخ داده است را به صورت کامل ذکر نماییم. در برخی وب سایت ها این اعلان تحت عنوان یک خطای غیرمنتظره رخ داد. دربارهٔ اشکال‌زدایی در وردپرس بیشتر بدانید یا The site is experiencing technical difficulties مشاهده می گردد که روش رفع مشکل در مواجه با این اعلان ها هم دقیقا به همین صورتی بود که در مقاله ذکر گردید. امیدواریم آموزش خطای مهم در وردپرس برای شما مفید بوده باشد و به واسطه این آموزش قادر به رفع ارور سایت خود شوید.