دلایل عدم اتصال دامنه جدید به هاست چیست؟

اغلب کاربران سوال می کنند که بعد از خرید دامنه و هاست چه باید کرد؟ در اولین گام از مراحل ساخت سایت می بایست منتظر باشید تا دامنه شما فعال شود و سپس نیم سرور هاست خود را روی دامنه مربوطه ست نمایید و مدت زمانی را برای نشر شدن نیم سرورها منتظر بمانید.

اصولا اغلب کاربران بعد از ثبت سفارش تصور می کنند اتصال هاست و دامنه سریعا برقرار می شود. اما کمی بعد متوجه می شوند دامنه به هاست متصل نیست! اگر دامنه فعال شد، نیم سرورها را نیز به درستی ست کردید و از نشر آن نیز 12 ساعت گذشت اما همچنان سایت در دسترس قرار نگرفت این مورد را با پشتیبانی خود مطرح نمایید. تصمیم داریم مراحل اتصال هاست و دامنه و دلایلی که موجب عدم اتصال هاست به دامنه می شوند را به طور کامل بررسی کنیم.

دامنه به هاست متصل نیست

من تلاش میکنم دامنه ام را از طریق قسمت مدیریت دامنه ها به هاست متصل کنم، اما به من اجازه این کار داده نمی شود. مشکل از کجاست؟ دلایل انگشت شماری وجود دارد که ممکن است از اختصاص دادن یک دامنه به حساب کاربری یا افزودن دامنه جدید به هاست از طریق بخش مدیریت دامنه جلوگیری نماید.

دلایلی که در ادامه ذکر شده اند را بررسی کنید و ببینید کدام یک مشابه وضعیت شما می باشد. اولین دلیلی که یک دامنه نمی تواند به هاست اتصال پیدا کند این است که مالکیت (ownership) آن تایید نشده است. مراحل زیر همگی موارد امنیتی می باشند (این مراحل اضافه بر دستورالعمل های اکانت شما می باشد).

1- از فعال شدن دامنه مطمئن بشید

اگر از دامنه های آی آر یا همان ir. استفاده می کنید و دامنه را تازه ثبت کرده اید، باید مطلع باشید که دامنه های آی آر حدودا تا 24 ساعت بعد از ثبت تایید و فعال می شوند. (مدت زمان فعال شدن دامنه ملی به سازمان ایرنیک بستگی داره) دامنه های بین المللی پس از گذشت 10 دقیقه تا 2 ساعت ثبت و فعال می شوند. دقت داشته باشید در مرحله بعدی باید نیم سرور هاست را روی دامنه ست کنید. برای بررسی این موضوع میتونید هویز بگیرید ما قبلا 4 روش برای استعلام دامنه با استفاده از ابزار WHOIS را معرفی کردیم. برای این منظور پیشنهاد میکنیم دامنه خودتان را در وبسایت who.is بررسی کنید.

با مشاهده پیغام The domain is registered مطمئن میشیم که دامنه ما ثبت و فعال هست و در ادامه این امکان را داریم که هاست و دامنه را به یکدیگر متصل کنیم.

2- چک کردن نیم سرورهای تنظیم شده روی دامنه

پس از فعال شدن دامنه، اگر نوع دامنه شما ir. است علاوه بر گذشت زمان فعال شدن دامنه، باید 24 تا 48 ساعت دیگر صبر کنید تا نیم سرورهای هاست روی دامنه ست شده و دامنه کاملا به هاست متصل شود. اغلب کاربران تصور میکنن پس از خرید هاست سریعا دامنه به هاست متصل و سایت در دسترس قرار میگیره. این موضوع در مورد دامنه های بین المللی متفاوته و مدت زمان بسیار کمتری (حدود 10 دقیقه) طول میکشه تا نیم سرورها روی دامنه ست و نشر بشن. برای بررسی بیشتر به وبسایت intodns.com مراجعه و نام دامنه را جستجو کنید.

نمایش پیغام work in progress! یعنی همه چیز به درستی در حال کار هست و مشکلی وجود نداره نکته بسیار مهم اینه که باید DNSهای ست شده که در این صفحه نمایش داده میشه را با DNSهایی که هاستینگ در اختیار شما قرار داده منطبق باشه و مطمئن بشید که دامنه به هاست خریداری شده متصله.

اشخاصی که از دامنه های بین المللی (دامنه هایی غیر از ir.) همچون دامنه کام، نت و… تهیه میکنن باید در نظر داشته باشن ست و نشر نیم سرور برای این دسته اشخاص بین 10 دقیقه تا 2 ساعت به طول می انجامد.

3- دامنه من فعال است اما نیم سرورها را ست نکرده ام

اگه در مراحل قبلی متوجه شدید که دامنه فعال شده اما نیم سرورها به درستی روی دامنه ست نشدن یا رکوردهای ست شده با اطلاعاتی که شرکت هاستینگ ارسال کرده مطابقت ندارن باید دست به کار بشید و dns هایی که در ایمیل اطلاعات اکانت براتون ارسال شده را ست کنید. کافیه به ناحیه کاربری شرکتی که دامنه را ازش خریداری کردید مراجعه کرده و سپس DNS های هاست را در بخش مدیریت دامنه در فیلدهای مربوطه درج کنید.

4- عدم اتصال هاست ودامنه پس از تنظیم DNS ها

به تازگی dns های دامنه خود را تغییر دادید یا رکورد جدیدی برای دامنه خود ایجاد کردید؟ اگر شما dns های دامنه یا رکوردهای مربوطه را تغییر دادید، ممکنه هنوز زمان کافی جهت ست شدن dns ها برای انتشار دامنه نگذشته باشه. لطفا برای تغییرات dns های دامنه های بین المللی حداقل 30 دقیقه و برای دامنه ملی 6 الی 12 ساعت منتظر بمانید.

5- شرایط قانونی خاص برای دامنه

گاهی اوقات بنابر شرایط خاص یا موارد قانونی ممکنه دامنه ای فیلتر بشه و در لیست سازمان فیلترینگ قرار بگیره در چنین شرایطی به ناگهان اتصال هاست و دامنه لغو میشه و سایت از دسترس خارج خواهد شد. برای اطلاع از این موضوع در سیستم کامپیوتری خود cmd را باز کرده و از دامنه پینگ بگیرید. چنانچه در پاسخ پینگ آی پی 10.10.*.* را دریافت کردید به این معناست که دامنه شما به احتمال زیاد فیلتر شده.

بعد از خرید هاست و دامنه چه باید کرد؟

اگر شما از آن دسته کاربرانی هستید که به تازگی سرویس خود را خریداری کرده و نمیدونید بعد از خرید هاست و دامنه چه باید کرد؟ باید بررسی کنید که مراحل زیر را به درستی طی کرده باشید ما در این خصوص یک راهنمای جامع تحت عنوان اقدامات لازم پس از خرید هاست و دامنه تهیه کردیم و پیشنهاد میکنیم حتما این چک لیست را دنبال کنید.

• فعالسازی دامنه: در ابتدا صبر کنید تا دامنه شما فعال بشه. (ایمیلی مبنی بر این مورد دریافت خواهید کرد.)
• تکمیل مدارک: در صورتی که دامنه شما IR. است و ایمیلی مبنی بر تکمیل مدارک دریافت کردید حتما به کمک آموزش ارسال مدارک برای ایرنیک جهت ثبت دامنه های ملی آی آر مدارک درخواستی را برای مجموعه ایرنیک ارسال کنید. پس از بررسی مدارک ایمیل فعال شدن دامنه را دریافت میکنید.
• ست و نشر نیم سرور: بعد از فعال شدن دامنه باید نیم سرورهای هاست خود که از سمت پشتیبانی دریافت کردید را روی دامنه ست و نشر کنید. زمان ست و نشر نیم سرورها به نوع دامنه شما بستگی داره که در بالا به آن اشاره شد.
• نمایش سایت: پس از گذراندن موارد بالا اگر دامنه خود را در مرورگر وارد کنید، سایت شما نمایش داده خواهد شد.
• نصب سیستم مدیریت محتوا: در نهایت میتونید به واسطه سیستم های مدیریت محتوا سایت خود را راه اندازی کنید.

توصیه ما اینه که بعد از اتصال هاست و دامنه برای راه اندازی سایت از سیستم مدیریت محتوای وردپرس استفاده کنید پس آموزش نصب وردپرس را دنبال کنید تا بدونید روی هر بستر و پلتفرمی چطور وردپرس را نصب کنید.

نکته مهم درباره عدم اتصال هاست ودامنه

 اگر شما از مشترکین میزبان فا هستید و DNS ها و رکورد های دامنه نیز همگی صحیح هستند اما همچنان دامنه به هاست متصل نمیشه لطفا با بخش پشتیبانی ما از طریق ارسال تیکت در تماس باشید. برای تنظیم و انتشار DNS روی دامنه ملی لازمه بین 6 تا 12 ساعت منتظر باشید تا دامنه به درستی روی هاست ست بشه.

سوالات متداول درباره مشکل اتصال دامنه به هاست

سخن آخر

کاربران پس از خرید هاست و دامنه ممکنه با مشکلاتی در خصوص اتصال هاست و دامنه مواجه بشن. به عنوان مثال برخی سوال می کنن چرا هاست به دامنه متصل نشده؟ چرا پس از وارد کردن دامنه سایتم نمایش داده نمشه و گاهی می پرسن نیم سرورهای هاست ما چیه و چطور آن را ست و نشر کنیم؟ در این آموزش تمامی دلایل متصل نشدن هاست و دامنه و همچنین تمام اقدامات لازم پس از تهیه دومین و هاست را تشریح کردیم. در صورتی که تجربه ای در این زمینه دارید یا سوالی ذهن شما را مشغول کرده آن را از طریق بخش دیدگاه ها با میزبان فا مطرح کنید.