ارور 502 چیست؟ آموزش رفع خطای 502 bad gateway

در این مقاله با خطای 502 bad gateway چیست آشنا شویم و رفع خطای 502 bad gateway را برسی کنیم. ارور 502 Bad Gateway یک خطای رایج است که تحت عنوان ارور Temporary Error 502 یا خطای HTTP Error 502 هم در وبسایت ها مشاهده می شود. در این راهنما با آموزش نحوه رفع خطای 502 bad gateway در کنار شما هستیم ابتدا بررسی میکنیم که خطای 502 bad gateway چیست سپس روش حل مشکل error 502 را عنوان خواهیم تا به سادگی بتوانید خطای 502 اینترنت را رفع کنید.

ممکن است زمان مراجعه به وب سایت های مختلفی خطایی تحت عنوان 502 bad gateway یا HTTP Error 502 را دیده باشید. این خطا اصولا سمت سرور است اما با بررسی های کوچکی از سمت مرورگر کاربر، مشکل حل شود در ادامه به چیستی خطای 502 و نحوه حل آن میپردازیم.

خطای 502 bad gateway چیست؟

خطای 502 bad gateway یک کد HTTP است. که خطای ارتباطی ببین دو سرور را به ما نشان میدهد، که ممکن است برایتان پیش آمده که هنگام بازدید از یک سایت یک صفحه سفید با عنوان 502 نمایش بدهد. که هیچ ارتباطی با کاربر ندارد. واین خطا از سمت سرور رخ میدهد و به این معنا هست که پاسخ درستی از طرف سرور دریافت نکردید.

ارور 502 بسته به مرورگر و سرور انواع مختلفی دارد و ممکن است باهم متفاوت باشد که معمولا این پیام ها را مشاهده خواهید کرد:

• Temporary Error 502
• Error 502
•  Bad Gateway 502
• 502 Proxy Error
• 502 Service Temporarily Overloaded
• HTTP Error 502 – Bad Gateway

آموزش رفع خطای 502 bad gateway

خطای 502 ممکنه به صورت‌های مختلفی خودش را نشان بدهد که در عمومی ترین حالت پیغام 502 Bad Gateway نمایش داده خواهد شد. اما اگر پیغام زیر را هم در مرورگر مشاهده کردید باید بدانید که این پیغام ها هم به معنی همین خطای 502 هستند که برای رفع آنها میتوانید از روش هایی که در این مقاله معرفی کنم استفاده کنید.

Error 502
HTTP 502
502 Bad Gateway
502 Proxy Error
Temporary Error (502)
502. That's an error
502 Service Temporarily Overloaded
502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server
HTTP Error 502 - Bad Gateway

هر یک از این خطاها ممکنه با یک پیغام با سایز کوچک در صفحه مرورگر نمایش داده بشوند و یا اینکه در مرورگرهای مختلف و به طبع در سیستم عامل مختلف موبایل و دسکتاپ هم به صورت های گوناگونی نمایش داده بشود. در هر صورت هر کدوم از پیغام های بالا که نشان داده میشود برای رفع کردنشان باید به شیوه هایی که معرفی می‌کنیم عمل کنید.

پس میشود گفت که خطای 502 کاملا تحت سرور بوده و مشکلی از سمت سخت افزار یا اتصال اینترنتی شما وجود نخواهد داشت. درواقع ارور 502 Bad Gateway بخاطر ایجاد اختلال بین سرورهای آنلاین که از کنترل شما خارج هست رخ میدهد.

نوع خاصی از خطای 502 هم وجود داره که در شبکه های اجتماعی پیغام نمایش داده شده مربوط به این خطا را شخصی سازی کردند. مثلا اگر با خطای fail whale در سایت های اشتراک گذاری فیلم مواجه شدید باید بدانید که مربوط به همین خطای 502 هست که بخاطر ظرفیت مراجعه بیش از حد به سایت اشتراک گذاری مورد نظر یا ارسال پیغام نادرست دریافت خواهد شد. یا در بروزرسانی ویندوز که با خطایی مثل 0x8024402 یا پیام WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY مواجه میشید جزو این خطا هست.

علت خطای 502 bad gateway چیست؟

ارور 502 bad gateway زمانی رخ میدهد که یک وب سایت در حال استفاده از پراکسی یا سرورGateway است و یا ممکن است مشکلات دیگری مثل تغییرات DNS، خرابی سرور، ترافیک با حجم زیاد، اضافه بار سرور، فایروال، مبهم بودن نام دامنه، و یا حتی امکان دارد که این مشکل از سمت کلاینت باشد. مثلا احتمال دارد که علت ارور bad gateway قدیمی بودن مرورگر و یا فایل های خراب در کش مرورگر باشد. که به صورت کامل در این مقاله به آموزش کامل رفع خطا 502 bad gateway می پردازیم.

نحوه رفع ارور bad gateway

در بیشتر موارد خطای 502 بخاطر URL اشتباه در مرورگر به وجود می اید. البته در صورتی که سایت فاقد صفحه 404 باشه و تنظیماتی که برای صفحه 404 از سمت سرور هم مشخص نشده باشد با این خطا مواجه میشید که بیشتر بخاطر وجود کاراکترهایی مثل !#@* و… خواهد بود. پس در اولین قدم باید آدرس اینترنتی خودتان رو چک کنید و مطمئن بشوید که به درستی وارد شده. اما گاها پیش می اید که اتفاقاتی هم در سیستم رخ میدهد که با راهکارهای زیر قابل رفع هست.

1. بررسی آدرس

همانطور که در بالا اشاره کردیم بیشترین دلیل بروز خطای 502 وجود کاراکترهای نامفهوم در URL میتوانه باشد که با بررسی آدرس میتوانید از این موضوع مطمئن بشوید. اگر آدرس اشتباه وارد شده باشد با وارد کردن آدرس درست این خطا برطرف شده و به صفحه وب مورد نظرتون دسترسی خواهید داشت.

2. حذف کوکی مرورگر

در بیشتر موارد چون کوکی‌ها قدیمی هستند و آپدیت نشدن ممکنه با این خطا مواجه بشوید که در سرویس های گوگل بیشتر این موارد پیش می آید. برای این کار کافیه کوکی و کش مرورگر خودتان را پاک کرده و مجددا به صفحه وب درخواستی مراجعه کنید.

3. تغییرات در DNS

گاهی اوقات پیش می اید که به دلیل تغییر سرور و پاک نشدن کوکی DNS از سیستم شما این خطا به وجود می اید. با استفاده از فایل های سیستم میتوانستید با وارد کردن آی پی دیگه یک سایت داده های سایت را به جای خواندن از طریق DNS سایت مستقیما از طریق سرور دیگه دریافت کنید. بنابراین یکی از راه هایی که میتوانید با استفاده از اقدام به رفع خطای 502 بکنید حذف کش DNS هست. در سیستم عامل ویندوز کافیه بعد از اجرای برنامه CMD دستور زیر را وارد کرده و یک بار Enter را بزنید.

ipconfig/flushdns

هنگام اجرای کد باید تغییرات را به صورت تصویر زیر ببینید و پیغام موفقیت آمیز بودن حذف کش DNS رو مشاهده کنید.

4. عیب یابی به روش خطای 504

یکی دیگه از راه هایی که وجود دارد این هست که ب رفع خطای 504 در وردپرس اقدام به عیب یابی این خطا بکنید. اقدام به رفع خطای 502 بکنید. در بیشتر موارد این راهکارها برای خطای 502 هم جوابگو هستند ودقیقا به صورت خطای 502 گزاش شده اند.

5. بستن پنجره مرورگر یا ورود دوباره به مرورگر

گاهی اوقات ممکنه با بستن پنجره مرورگر و ورود مجددا بخاطر اشتباهاتی که در خطا وجود داشته مشکلتان برطرف بشود که برای این حالت کافیه روی آیکون ضربدر برای بستن مرورگر کلیک کنید. البته استفاده از گزینه Exit هم میتواند انتخاب بهتری باشه که برای این کار بسته به مرورگری که استفاده میکنید کافیه از منوی مرورگر گزینه Exit رو انتخاب کنید.

6. خطا به دلیل بازدید بالا

زمانی هم پیش میاد که بازدید سایت شما بالا میره و سرور و هاست شما قادر به پاسخگویی نخواهد بود. به همین خاطر ممکنه با خطای 502 مواجه بشید. برای اینکه مطمئن بشوید مشکل از بازدید بالا است کافیه یک بار آمارگیر وردپرس خودتا ن را بررسی کرده و تعداد افراد آنلاین و بازدیدهای امروز را مشاهده کنید.

7. خطا هنگام استفاده از کلودفلر

در صورتی که از کلودفلر استفاده میکنید گاهی هم ممکنه که با این خطا مواجه بشید که دلیل اون عدم ایجاد ارتباط سرور با کلودفلر هست که گاها به صورت موقت پیش می اید. شاید به وجود آمدن این حالت دقایقی طول بکشد که خود به خود برطرف خواهد شد. اما اگر برطرف نشد باید تنظیمات کلودفلر وهاست خودتان را بررسی کنید.

8. تماس با شرکت میزبانی هاست

اگر با استفاده از روش‌های فوق موفق به برطرف کردن خطا 502 نشدید کافیه اقدام به ارسال تیکت کرده و با مطرح کردن مشکل با شرکت هاستینگ خودتان موضوع رو با آنها در میان بزارید تا بررسی و برطرف کنند.

سطوالات متداول درباره رفع خطای 502 bad gateway

نتیجه گیری

با آموزش رفع خطای 502 bad gateway همراه شما بودیم و آموختیم که خطای 502 bad gateway چیست و به چه علت error 502 bad gateway رخ میدهد و چگونه باید 502 bad gateway را حل کنیم امیدوارم که این آموزش هم مورد توجه و پسند شما قرار گرفته باشد و با استفاده از آن موفق به برطرف کردن ارور 502 سایت شده باشید. در صورتی که در رابطه با این آموزش و نحوه رفع خطای 502 bad gateway سوال یا مشکلی داشتید در بخش دیدگاه ها اعلام کنید تا در کوتاه ترین زمان ممکن پاسخگوی شما باشیم.