امنیت

آموزش فعالسازی رمز پویا بانک صادرات

از ابتدای دی ماه 98 تمامی تراکنش هایی که نیاز به رمز دوم داشته باشند از طریق رمز پویا انجام می شوند. بانک صادرات نیز همانند سایر بانک ها فعالسازی رمز پویا را از دو طریق ریما بانک صادرت و سامانه همبانک صادرات امکان پذیر کرده است. رمز پویا یا همان رمز یکبار مصرف بانک صادرات با هدف جلوگیری از افشای رمز و کلاهبرداری مورد استفاده قرار می گیرد. سیستم رمز پویا با تولید کدهای 6 رقمی به مدت اعتبار 60 ثانیه امکان سوء استفاده های احتمالی را به صفر می رساند. مبحثی که در این مقاله به آن پرداخته شده است آموزش فعالسازی رمز پویا بانک صادرات است.

رمز پویا بانک صادرات چیست؟

در بسیاری از موارد در هنگام خریدهای اینترنتی شاهد سرقت اطلاعات حساب کاربران بودیم. بسیاری از سایت های غیر معتبر اطلاعات کارت شما را دریافت و حسابتان را خالی می کنند. این عمل را فیشنیگ می گویند. در این راستا فعالسازی رمز پویا جهت جلوگیری از سرقت های اینترنتی مطرح شد. اما سوالی که پیش می آید این است که برای هر حساب بانکی فعالسازی رمز پویا به چه شکل خواهد بود؟

در حال حاضر به دو طریق می توان اقدام به فعالسازی رمز پویا بانک صادرات کرد:

اپلیکیشن ریما بانک صادرات فعالسازی رمز پویا با اپلیکیشن ریما بانک صادرات

بانک صادرات در راستای تسهیل خدمات مبتنی بر کارت در تراکنش های مالی ریما بانک صادرات را عرضه کرده است. برنامه رمز پویا بانک صادرات یکی از روش های دریافت رمز یکبار مصرف بانک صادرات است. کار با این نرم افزار بسیار آسان می باشد.

نصب اپلیکیشن ریما بانک صادرات

نرم افزار موبایلی ریما در دو نسخه اندروید و ios ارائه شده است و امکان فعالسازی رمز پویا بانک صادرات را به آسانی فراهم می کند.

فعالسازی رمز پویا در کوتاه ترین زمان با ریما

  1. ابتدا به سایت بانک صادرات به آدرس https://www.bsi.ir مراجعه کنید.
  2. با توجه به سیستم عامل گوشی تلفن همراهتان اقدام به دانلود نرم افزار ریما بانک صادرات نمایید.
  3. پس از نصب و اجرای برنامه در مرحله اول باید ثبت نام نمایید. برای این منظور رمزی برای ورود به برنامه تعریف نمایید.
    نرم افزار ریما
    نکته: رمز وارد شده باید شامل 6 کاراکتر و ترکیب حروف بزرگ و کوچک لاتین و حداقل یک عدد و یک کاراکتر خاص باشد. در صورت رعایت موارد گفته شده به مرحله بعد خواهید رفت.
  4. شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
    نرم افزار موبایلی ریما
  5. کد تایید پیامک شده به شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.
    نکته: کد تایید ارسال شده مدت کوتاهی اعتبار دارد و در صورت عدم استفاده در مدت زمان تعیین شده منتقضی می گردد.
    اپلیکیشن رمز یکبار مصرف بانک صادرات
  6. ثبت نام در این مرحله به با موفقیت انجام شد. در ادامه می توانید بدون اتصال به اینترنت فرآیند فعالسازی رمز پویا را انجام دهید.
  7. ورود به برنامه ریما به دو طریق امکان پذیر است:
    روش اول: ورود از طریق رمز
    در این روش کاربر با وارد کردن رمز تعریف شده در زمان ثبت نام می تواند وارد برنامه شود.
    نکته: در صورت وارد نمودن رمز اشتباه بیش از 3 بار مجددا وارد صفحه ثبت نام می شوید و باید مجدد اقدام به ثبت نام نمایید.
    روش دوم: ورود با اثر انگشت
    در این روش کاربر با وارد کردن رمز و انتخاب گزینه ورود با اثر انگشت، می تواند اثر انگشت خود را ثبت نماید. جهت ورود آسان علاوه بر رمز عبور از طریق لمس سنسور گوشی با انگشت وارد برنامه شود.
  8. جهت فعالسازی رمز پویا نیاز به دو رمز دارید که از دو طریق پیامک و خودپرداز دریافت خواهید کرد. بنابراین در این مرحله لازم است به دستگاه خودپرداز یکی از شعب بانک صادرات مراجعه نمایید.
  9. از مسیر سایر عملیات گزینه فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف را انتخاب نمایید.
  10. در این مرحله شماره تلفن همراه متصل به حساب خود را در دستگاه وارد کنید.
  11. دو رمز مختلف دریافت خواهید کرد. (یک رمز 8 کاراکتری که از طریق دستگاه خودپرداز به شما نشان داده می شود. و رمز دوم از طریق پیامک برای شما ارسال می گردد.)
  12. در این مرحله به نرم افزار برگردید و پس از ورود رمزی که از خودپرداز و پیامک دریافت کردید را در دو بخش مشخص شده وارد نمایید.
    دریافت رمز یکبار مصرف بانک صادرات

قابلیت های کاربردی اپلیکیشن ریما

  • عدم وجود پیچیدگی در هنگام نصب و راه اندازی نرم افزار
  • امکان دریافت رمز دوم یکبار مصرف در تراکنش های غیر حضوری (اینترنتی)
  • امکان دریافت رمز پویا در تراکنش های مبتنی بر کارت (رمز اول)
  • امکان مدیریت نحوه عملکرد رمزهای کارت

نکات مهم:

  1. جهت استفاده از این اپلیکیشن نیاز به اتصال اینترنت خواهید داشت.
  2. برای اینکه نرم افزار ریما به درستی کار کند و رمزهای تولید شده توسط نرم افزار قابل استفاده باشد قبل از استفاده از نرم افزار باید تاریخ و زمان گوشی تلفن خود را روی حالت خودکار تنظیم کنید. برای این منظور به بخش Setting گوشی بروید و گزینه Time and Date گوشی را بر روی حالت Automstic قرار دهید.
  3. نسخه اندروید تلفن همراه شما باید بالاتر از 4.3  و برای گوشی های آیفون نسخه ios ٨ به بالا نیاز است.
  4. تلفن همراه شما نباید روت یا جیلبریک شده باشد.
  5. شماره تماسی که در درگاه وارد می کنید باید با شماره تلفنی که در هنگام ثبت نام در نرم افزار وارد می شود یکسان باشد.

فعالسازی رمز پویا با سامانه همبانک صادرات

افرادی که تمایل به نصب نرم افزار برای فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف ندارند می توانند از طریق سامانه همبانک صادرات این کار را انجام دهند. این روش مناسب انواع گوشی های تلفن هوشمند و غیر هوشمند (ساده) بوده و به آسانی در دسترس است. در این روش نیازی به اتصال اینترنتی نخواهید داشت.

سامانه همبانک صادرات چیست؟

بانک صادرات به منظور تسهیل بیشتر در خدمات بانکداری نوین سامانه همبانک را در اختیار مشتریان خود قرار داده است. سامانه همبانک صادرات یک روش سریع و در عین حال آسان جهت فعالسازی رمز یکبار مصرف دوم بشمار می رود.

شما می توانید با شماره گیری #٧١٩* و انتخاب گزینه OTP رمز یکبار مصرف یا امضای دیجیتال را جهت ورود به سامانه سپهر فعال دریافت نمایید.

علاوه بر این می توانید با شماره گیری #٧١٩* از سایر خدمات USSD ارائه شده توسط بانک صادرات نظیر خرید شارژ اعتباری، پرداخت قبوض، سه گردش آخر، مانده حساب و… استفاده نمایید.

این روش به علت سرعت و دقت بالاتر ،صرفه جویی در وقت و جلوگیری از رفت و آمد های غیر ضروری بسیار مورد استقبال قرار گرفته است.

فعالسازی رمز پویا با سامانه همبانک

مراحل فعالسازی رمز پویا با سامانه همبانک را به ترتیب زیر دنبال کنید:

تعریف کارت (مرحله اول)

قبل از شروع کار لازم است شماره کارت خود را ثبت نمایید. برای این منظور مراحل زیر را طی کنید:

  1. کد #719* را در صفحه کلید تلفن خود وارد نمایید.
    فعال سازی رمز پویا بانک صادرات
  2. در صفحه ظاهر شده گزینه 4 (کارت) را انتخاب نمایید.
    رمز دوم یکبار مصرف بانک صادرات
  3. در مرحله بعد گزینه 1 (تعریف) را وارد نمایید.
    رمز پویا بانک صادرات
  4. سپس در پنجره ظاهر شده شماره کارت 16 رقمی خود را وارد نمایید.
    فعال کردن رمز پویا بانک صادرات
  5. اکنون یک نام انگلیسی 4 کاراکتری برای کارت خود وارد نمایید.
    رمز پویا بانک صادراتعملیات تعریف کارت با موفقیت انجام شد.
    نکته: اگر شماره کارت خود را قبلا تعریف کرده اید نیاز به تعریف کارت در این مرحله نخواهید داشت.
مراجعه به خودپرداز (مرحله دوم)
  1. از مسیر منوی اصلی> سایر خدمات> خدمات رمز یکبار مصرف> فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف گزینه USSD را انتخاب نمایید.
  2. شماره تلفن خود را وارد کرده و دکمه ثبت را انتخاب کنید.
  3. کد فعال سازی را روی رسید دریافت خواهید کرد.
ثبت نام رمز پویا (مرحله سوم)
  1. ابتدا کد #٧١٩* را شماره گیری نمایید.
  2. در این مرحله لیستی از خدمات همبانک صادرات نمایش داده می شود. عدد 5 را جهت تولید رمز یکبار مصرف در کادر متنی وارد نمایید.
    همبانک بانک صادرات
  3. پیغامی ظاهر می شود و از شما نوع درخواستی که قصد انجام آن را دارید را سوال می کند. گزینه 4 را جهت فعالسازی رمز یکبار مصرف کارت برگزینید.
    رمز دوم یکبار مصرف بانک صادرات

  4. در مرحله بعد یک رمز 4 رقمی دلخواه برای ورود تعریف نمایید.
    همبانک صادرات
  5. در صورتی که رمز مورد تایید بود وارد مرحله بعد می شوید و باید رمز را مجددا وارد نمایید.رمز پویا همبانک صادراتپیغامی روی صفحه برای شما ظاهر می شود و اعلام می کند ثبت نام شما با موفقیت انجام شد. گزینه تایید را بزنید.رمز پویا بانک صادرات
  6. اکنون با ورود مجدد کد #4*5*719* کد فعال سازی روی برگه رسید خودپرداز را وارد و ثبت نمایید.
    فعال سازی رمز پویا بانک صادرات
  7. حال برای دریافت رمز دوم پویای خود کد #4*5*719* را مجددا شماره گیری و رمز ورود 4 رقمی که در مرحله 4 تعریف کردید را وارد نمایید. رمز دوم پویا برای شما نمایش داده می شود.
    نکته: مدت اعتبار رمز ارسال شده به صورت پیش فرض 60 ثانیه بوده و در صورت عدم استفاده در مهلت تعیین شده بلااستفاده خواهد بود. در این صورت باید مجددا اقدام به دریافت رمز جدید نمایید.

در این آموزش از میزیان فا مگ نحوه فعال سازی رمز دوم پویا بانک صادرات از طریق نرم افزار موبایلی ریما شرح داده شده است. ریما بانک صادرات به منظور فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف طراحی شده است. اگر در رابطه با نحوه فعالسازی رمز پویا بانک صادرات سوالی دارید در بخش دیدگاه ها مطرح نمایید.

آموزش فعالسازی رمز پویا سایر بانک ها

راضیه حلاج

راضیه چندین سال است که به محتواسازی علاقمند شده و به صورت حرفه ای در زمینه تولید محتوا در حال فعالیت است. او تجربیات خوبی در حوزه گرافیک نیز دارد و روز به روز در تلاش است تا سطح علمی خود را ارتقاء دهد.

نوشته های مشابه

‫176 دیدگاه ها

    1. سلام روزبخیر؛
      برای این مورد باید به دستگاه خودپرداز مراجعه کنید و از مسیر رمز> گزینه غیرفعالسازی رمز پویا رو انتخاب کنید.

      1. سلام من قسمت اول ussd را فعال کردم ولی عابر بانک گزینه رمز یکبارمصرف ussd نداره

        1. سلام و احترام؛

          از مسیر منوی اصلی> سایر خدمات> خدمات رمز یکبار مصرف> فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف گزینه USSD را انتخاب نمایید.
          شماره تلفن خود را وارد کرده و دکمه ثبت را انتخاب کنید.
          کد فعال سازی را روی رسید دریافت خواهید کرد.

          1. کد را دریافت کردم ولی به شماره ۳۰۰۰۹۴۰ میفرستم بهم جواب نمیده

      2. سلام،بنده از عابر بانک رمز دوم یکبار مصرف رو فعال کردم و گزینه اس ام اس رو زدم حالا که میخوام فعالش کنم بجز کد فعال سازی که روی رسید بانک هست،نیاز با کدی هست که به شماره پیامک میشه ولی این کد برای من ارسال نشد؟

        1. سلام روزتون بخیر؛

          از طریق سامانه همبانک صادرات: برای دریافت رمز دوم پویای خود کد #4*5*719* را مجددا شماره گیری و رمز ورود 4 رقمی که در مرحله 4 تعریف کردید را وارد نمایید. رمز دوم پویا برای شما نمایش داده می شود.

          1. سلام من کد میزنم کلا گرسنه برام نمیاره میگه شماره کارت بنویس مینویسم ارسال میزنم میگه رمزه مورد نظر خود را تعریف نمایید رمز میزنم دیگه پیش نمیره
            با کد*719#با اینم میرم همین برام میاره

      3. سلام کد تایید مرن افزار ریما برای شمارگان نمیاد نمیتوان ازطریق ایمیل بیاد

        1. سلام و احترام؛
          خیر تنها از طریق اپلیکشن یا شماره همراه امکان دریافت رمز وجود داره.

        2. سلام من چندین‌بار رمز پویا رو اشتباه زدم الان نمیتونم انتقال وجه انجام بدم میگه تعداد اشتباه رمز یکبارمصرف شما از حد مجاز بیشتر می باشد. الان باید چیکار کنم؟

          1. سلام روزبخیر؛
            اگر محدودیت زمانی برای شما تعریف شد باید تا پایان زمان محدودیت صبر کنید در غیراینصورت باید به بانک مراجعه کنید.

      4. سلام من رمزی که در مرحله ۴ تعیین کردم رو یادم رفته باید چکار کنم

        1. قسمت اخرش که باید کد *719*5*4# رو که میگیرم میگه به خودپرداز مراجعه کنید
          دلیلش چیه

  1. سلام
    بانک کشاورزی و صادرات و رمایه هرسه از آپ ریما استفاده میکنند. این برنامه فقط برای یک بانک فعال میشود . مثلا کشاورزی . وجداگانه هم نمیشود چند بار برنامه رو رو گوشی نصب کرد . وبرنامه کارت بانک دیگری رو نمیشه بهش اضاف کرد. ممنون راهنمایی بفرمایید

    1. سلام روزبخیر؛
      بجز اپلیکشن روش های دیگه ای مثل کد USSD هم تعریف شده. میتونید با ارسال کد رمز پویا رو دریافت کنید.

    2. سلام با استفاده از دکمه مثبت که در بالای صفحه اپلیکیشن هست میتونید کارت همه بانک ها رو اضافه کنید

  2. سلام ببخشید من رمز یکبار مصرف را فعال نموده ولی وارد میکنم میگه اشتباهه و با همون رمز دوم قبلیم میتونم عملیات را انجام بدم؟

    1. سلام روزبخیر؛
      برای این مورد باید به بانک مراجعه کنید. چون فقط تا پایان دی فرصت هست از اون تاریخ ببعد فقط با رمز پویا میتونید پرداخت های اینترنتیتون رو انجام بدید.

  3. سلام من ازسامانه 719 ثبت نام رمز یکبارمصرف کردم الان یادم رفته رمزش چیه چندبارم زدم میزنه رمزیاب قفل شده چ کنم؟

    1. سلام روزبخیر،
      باید به بانک مراجعه کنید. تا رمز رو واستون تغییر بدن.

    2. سلام من این کار کردم با *719# ولی در عوض رجی رمز دوم خودم میزنم کار نمیکنه میگه تعداد دفعات ورودرمز دوم اشتباه است جیکار کمم فقط نگین برو پیش خودمرداز بانک صادرات

      1. سلام روزبخیر؛
        رمز پویا کارتتون رو فعال کردید قبلا؟
        از اپلیکشن چی؟ اون رو هم تست کردید؟

    3. سلام
      جهت فعالسازی اپلیکیشن ریما اقدام کردم ولی خطای برقراری ارتباط با مرکز رو نمایش میده. چه کار باید کرد؟ با اینکه تلفن به اینترنت متصل بود و مشکلی وجود نداشت.

  4. سلام ببخشیدبرای نصب ریما در مرحله ای که باید به خودپردازمراجعه کرد یه کد 8 کارکتری رسید بهمون میده یه کد دیگم پیامک میشه برامون که جفت را باید وارد برنامه ریما کنیم ..تاریخ اعتبار کد 8 کارکتری رو دررسیدزده 99/10/30ینی بازازاین تاریخ ببعد باید برم برم عابر ؟؟؟؟؟؟؟؟؟

  5. سلام
    من اشتباهی رمز پوای اول رو هم در کارتم فعال کردم الان برای کارهایروزمره دچار مشکل شدم چطور غیر فعال کنم؟

    1. سلام روز بخیر؛
      از طریق درگاه بانکی ATM امکان فعال و غیر فعالسازی رمزها وجود داره.
      به مسیر رمز > رمز پویا در درگاه بانکی مراجعه کنید.

    1. سلام روزبخیر؛
      مدت زمان محدودی میتونید از این رمز استفاده کنید و یکبار مصرف هستن.
      احتمالا از تایمی که مهلت داشتید گذشته و رمز منقضی شده.

      1. سلام من برنامه ریمارو نصب کردم ولی خب زمانی که میخاد کد تایید بیاد اصلا صفحه تایپم بالا نمیاد که کد رو وارد کنم ‌.درحالی که کد هم برام اومده! خب چرا؟!

    2. سلام آیا می شود سیستمرمز پویا پیامکی و نرم افزار ریما را باهم فعال کرد؟(صادرات)

  6. من چند بار تلاش کردم از ATM رمز اول یکبار مصرف رو غیرفعال کنم ولی نمیشه میشه راهنمایی بفرمایید

    1. سلام روزبخیر؛
      برای این مورد فقط دو راه دارید:
      مراجعه به بانک
      استفاده از ATM

  7. با سلام
    من برنامه ریما را برای کارت های بانک کشاورزی خودم نصب کردم. کارت صادرات را هم ثبت کردم ولی پیغام میده بعلت رمز اشتباه بیش از 3بار امکان دریافت رمز نیست.با همبانک بانک صادرات میرم از من رمز میخواد. من رمزی ندارم میشه راهنمایی بفرمایید.
    با تشکر

    1. سلام روزبخیر؛
      بله اگه چندبار رمز ورود رو اشتباه بزنید مسدودتون میکنه یا باید چند ساعت صبر کنید رفع مسدودیت بشه (موقع انسداد بهتون زمان میده) اگر اعلان زمان رو نداد باید به بانک مراجعه کنید.

      1. سلام تنها بانکی که ه مشتریان خود را اذیت کرده بانک صادرات است چراکه اکثر یت بانکهابا همان شماره همراهی که از مشتری داشته اند رمز پویا را ارسال میکنند دیگه نیازی به نصب برنامه اضافه نیست

        1. دقيقاً. من هم از بين چند بانكي كه داشتم فقط با صادرات مشكل دارم. جالب اينجاست كه مرتبه اول كه به خودپرداز مراجعه كردم همونجا ايستادم و همه مراحل رو انجام دادم و براي امتحان يك مرتبه رمز يكبار مصرف هم گرفتم. ولي بعد از اون همش ميگه رمزت رو مجددا وارد كن. اون سامانه 3000940 هم كه قربونش برم اصلا جوابي نميده.

  8. سلام رمز دریافتی برای ریما رو چجوری با همراه بانک صادرات بگیرم؟همون دوتا رمز که دریافتی از درگاه هست با پیامک باید بشه برای فعال سازی

  9. سلام. من از طریق *719# رمز پویا را دریافت کردم . اما میگه رمز اشتباه است . چندبار رمز جدید گرفتم باز هم میگه اشتباه است . الان رمز دوم از کار افتاده و باید به دستگاه خودپرداز مراجعه کنم. حالا فرض کنیم مراجعه کردم و یک رمز دوم جدید فعال کردم . باز همون پروسه تکرار میشه . تنظیمات گوشی هم درست هست . رمزی که خودشون ارسال میکنند رو میگن اشتباه است . مشکل از خودشونه . من همه مراحل رو درست انجام دادم .

    1. سلام و وقت بخیر
      ببخشید مپقع وارد کردن شماره در نرم افزار ریما میزنه خطا در ارتباط با مرکز
      حالا باید چیکار کنم؟!
      لطفا سریع تر پاسخ بدید

  10. دریافت رمز با USSD بانک صادرات برای یکی از دو حساب بانکیم فعال میشه اما برای دومی نه . متأسفانه بانکیها هم دلیلش را نمی دانند و پس از چندین بار مراجعه حضوری کارکنان بانک هم نتوانستند .

  11. وقتی رمز پویای پیامکی بانک صادرات سامانه 3000940 را برای کارت بانکی فعال می کنید دیگر غیر فعال کردن آن ممکن نیست .چرا ؟

  12. چیه این قسمت چهار که نوشتید واسه کد دستوریه , هی رمز میخوام انتخواب بکنم میگه رمز بزنید اینقدر زدم قبول نکرد که الان میگه برید شعب غیر فعال شد , برنامش هم بدرد خودشون میخوره , رمز تعریف کردیم واسه ریما دیگه امکانی نزاشتن که بشه عوضش کرد ,اونم بعد از اینکه یه حرفیظ اشتباه زده شد میگه برید عابر بانک دوباره ثبت نام بکنید.
    هیچیتون به آدم نمیبره به خدا

    1. سلام روزتون بخیر ؛
      این آموزش صرفا یک مقاله آموزشی راهنما هستش بر مبنای عملکرد بانکی. مسئولیت و اقدامات مربوطه از سمت بانک هستش و به مجموعه خاصی مرتبط نیست!
      می تونید از مقالات راهنما فقط در راستای فعالسازی طرحتون کمک بگیرید.

  13. اگردوتاکارت صادرات داشته باشیم چه جوری بایدرمزپویابرای کارت دوم بگیریم با۷۱۹

    1. سلام موقع ثبت ریما کدتایید
      همش میزنه برقراری ارتباط بامرکز انجام نشد دوباره سعی کنید
      راهنمای کنید

  14. سلام،،با استفاده از ussd)کد۷۹۹،،دیگر نیازی به حضوربه دستگاه خودپرداز نمیباشد،وکلیه کارهای سابق بانکی ازطریق همراه بانک(موبایل بانک)اعم ازجابجایی پول و شارژ وپرداخت قبضهاو،،،،،،،،انجام میپذیرد،،متشکرم،

  15. سلام. نرم افزار ریمای صادرات، بسیار ضعیف است. هرچه تلاش کردم آنرا روی گوشی جدید نصب کنم نشد که نشد! شماره تلفن را برای گرفتن رمز وارد می کنم ولی بدون انجام عملیات، از نرم افزار خارح میشود! همه نرم‌افزارهای جهان، نیازی به مراجعه به باز کردن صفحه پیام‌های SMS ندارند؛ ولی ریما کاملا استثنا است!
    هنوز هیچ راه حلی وجود ندارد که پس از حذف آن از روی یک گوشی، چگونه میتوانیم آنرا دوباره نصب کنیم.

    امیدوارم تا دیر نشده، بانک مرکزی یک نرم‌افزار جامع و مشترک برای همه بانک‌ها ارائه دهد. راستی، این همه نرم‌افزار برای چیست؟ چه چیزی را می‌خواهیم ثابت کنیم؟

  16. یعنی مسخره تر از اینم هست ؟ برنامه ریما که همش خطای عدم برقراری ارتباط با مرکز رو میده الان دو روزه میزنم همین خطارو میده رمز رو از طریق USSD هم میگیرم وقتی میخوام خرید اینترنتی کنم اصن قابل استفاده نیست . فقط حرفم اینه تا وقتی نتونستید یه پروژه یا برنامه رو تکمیل کنید لطفا اجراش نکنید تا ملت رو توی دردسر بندازین الان طوری شده تکلیف پولمون دست خودمون نیست دیگه . البته این مشکل در بانکهای دیگه کمتر دیده شده

  17. سلام من هنوز رمز پویایی یکبار مصرف بانک صادرات را فعال نکردم آیا هنوز امکان فعال سازی رمز پویا است.

    1. سلام روزبخیر؛
      بله امکانش هست.
      به بانک و درگاه بانکی مراجعه کنید.

  18. درود
    من ریما را راه اندازی کرده ام ، ولی رمز ۴ رقمی میدهد هنگامیکه کپی میکنم در محل رمز دوم صاپ یا همراه بانک انتقال نمی یابد ( پست نمیشود ) ۴ رقم را هم که با صفحه کلید وارد میکنم ، قبول نمیکند ، شده دردسر ،
    راهنمایی لطفا ،

    من خود بانکی میباشم ، توضیح بیمورد ندهید.
    سپاس

  19. سلام.رمز ورود به برنامه ریما را فراموش کردم لطفا راهنمایی بفرمایید

  20. سلام خیلی راحته حد اقل سه چهار ساعت وقتته میگیره تازه اگر به مشکلی بر نخوری . این بازیها چیه بانک تمام اطلاعات مارا دارد . به نطر من همش سر کاریه .

  21. سلام چرارمزهایی راکه از کددستوری صادرات میگیریم ووارد میکنیم،پیام میده که رمزواردشده صحیح نیست درصورتی که هنوز۶۰ ‌ثانیه پرنشده؟

  22. من از رمز دوم فقط برای پرداخت قبوض استفاده میکردم این مسخره بازی ها چیه زندگی رو هر روز برای مردم سخت تر میکنید.مگه همه مردم به نت و این چیزا دسترسی دارن؟

    1. سلام دوست عزیز
      این مقاله صرفا یک مقاله آموزشی است و جهت تطبیق با شرایط و قوانین جدید ارائه شده توسط بانک ها در اختیار کاربران قرار داده شده است.

    2. دقیقا فرمایش این هموطن درست است.
      باید یک فکری هم برای کسانیکه این دنگ و فنگ ها را نمیخوان و فقط منظورشان پرداخت قبض برق و آب شان است میکردن.
      آقا ما میخوایم پول آب وبرق و تلفنمان را بدیم دیگه این مسخره بازیها چیه؟

      1. سلام و احترام؛
        این پروتکل های امنیتی از سمت بانک در نظر گرفته شده. این مقاله صرفا یک اموزش هستش برای راهنمایی کاربران در خصوص استفاده از رمزهای پویا. قطعا هر برنامه در ابتدای ارائه با مشکلاتی همراه هستش و با ازمون و خطا و تجربه حل میشه.

  23. سلام اگربرنامه ریما ازگوشیمون پاک بشیه زمزخودکارش کارمیکند؟

    1. سلام دوست عزیز
      شما می توانید از طریق شماره گیری کد (#719*) که روش USSD دریافت رمز پویای بانک صادرات هست، رمز دوم پویای خود را دریافت نمایید. (آموزش آن به طور کامل در مقاله موجود است).
      همچنین در زمان انجام تراکنش اگر دکمه دریافت رمز پویای قرار گرفته در صفحه پرداخت را انتخاب نمایید رمز پویا برای شما پیامک می شود.

      1. Ussd اصلا کار نمی کنه
        جمله برای ثبت کارت به خود پرداز مراجعه شود یعنی چی؟
        حتی سایت خود صادارت هم به این اشاره هم نکرده؟!!

  24. سلام من کد ussd برای رمز دومم از دستگاه خودپرداز گرفتم اما اصلا روی گوشیم فعال نمیشه و حتی پیغام هم نمیده که رمز اشتباه است

    1. سلام روزبخیر؛
      یکبار باید با شماره گیری کد USSD مذکور، در سیستم ثبتنام کنید تا در دفعات بعدی رمز پویا خدمتتون ارائه بشه. با گوشی همراهتون (موبایلی که شماره اون با اطلاعات بانکیتون تطبیق داده شده و شماره اون در سیستم بانکی ثبت شده) کد دستوری #719* رو شماره گیری کنید. مراحل ثبتنام رو تکمیل کنید.
      اگر با روش مذکور قادر به دریافت رمز پویا نبودید باید به بانک مراجعه بشه.

  25. سلام رمزدوم ریما که به من پیامک شده طولانی هستش، ایا همین را باید وارد کنم.
    بعد تا وارد میکنم طول میکشد، نرم افزار برمیکردد به حالت اول.
    چکار باید بکنم

    1. سلام روزبخیر؛
      ظاهرا نرم افزار ریما با مشکلاتی همراه هستش و اینجور به نظر میرسه که داره رفع باگ میشه.
      باید از طریق بانک پیگیر بروزرسانی برنامه باشید.

  26. بنظر من هم سيستم بانك صادرات مشكل داره. من تجارت، رفاه، اقتصاد نوين ، مسكن انجام دادم هيچكدوم مشكل نداشت. ولي صادرات همش ميگه رمزت اشتباه هست. حالا من چطوري حاليش كنم كه اشتباه از خودش هست؟؟؟

    1. سلام روز بخیر؛
      این مشکل برای خیلی از کاربران بانک صادرات پیش اومده که موقع وارد کردن رمز عبور، با ارور رمز اشتباه است مواجه میشن.
      امیدواریم از سمت بانک اقدامات مربوطه برای رفع مشکل سریع تر انجام بشه.

  27. باسلام،من از خودپرداز رمز رو دریافت کردم ولی کدی از طریق پیامک بهم فرستاده نشد

    1. سلام روزبخیر؛
      از طریق رمزی که از عابر تهیه کردید می تونید اپلیکشن مربوط به بانکتون رو فعال کنید.
      یا از طریق شماره گیری کدهای SSD ثبتنام و رمز پویا دریافت کنید.

  28. با سلام نرم افزار ریما را روی گوشی نصب کردم ومدتی استفاده نمودم متاسفانه رمز ورود به نرم افزار را فراموش نمودم نرمافزار را پاک ومجددا نصب نمودم زمانی که شماره تلفن همراه را برای گرفتن کدمی نمایم وارد پیام خطا دربرقراری ارتباط بامرکز میدهد وکد را نمیدهد لطفا راهنمایی نمایید باکارشناس بانک تماس گرفتم اظهارداشتند ورژن جدید نرم افزار ریما روی اندروید 5 به بالا کار می کند اندروید گوشی من 4.4.2 هست لطفا راهنمایی نمایید چکار باید بکنم .

    1. سلام
      منم همین مشکل رو دارم
      حتی ورژن قبلیش هم دیگه نمیشه ثبت نام کرد. خطای برقراری ارتباط با مرکز رو میده.
      متاسفانه هیچکس جوابگو نیست

      1. منم همین مشکل دارم
        اگه راهی پیداکردین اطلاع بدین
        ممنون

        1. من هم همینطور. یعنی یک مشت نابغه دور هم جمع شدن. مردم باید آزمون و خطا کنن یا شما قبل از همگانی کردنش؟ً!!!

          1. سلام و احترام؛
            این مقاله صرفا آموزشی هست برای دریافت رمز پویای بانک صادرات.
            تدابیر و برنامه ریزی های این نرم افزارها از طرف بانک در نظر گرفته شده… این مقاله هم فقط راهنما هستش نقاط ضعف یا باگ های برنامه رو فقط باید از طریق مسئولین بانکی پیگیر بشید.

  29. سلام
    رمز ورود به نرم افزار ریما ،جهت دریافت رمز دوم یکبار مصرف را فراموش کردم،چطور میتونم وارد نرم افزار شم و رمز دوم دریافت کنم

    1. سلام روزبخیر؛
      هر تنظیمی مربوط به ورود به نرم افزار و رمزها باشه باید مستقیما از بانک مربوط به حسابتون پیگیری بشه.

        1. سلام روزبخیر؛
          بله به گفته بانک باید بالاتر از 5 باشه.

  30. با سلام
    کسانی که از دستگاه توکن بانکی استفاده میکنند نیاز به طی کردن چه مراحلی دارند؟

  31. سلام لطفا از تجربه کشورهای موفق دربانکداری غیر حضوری استفاده بفرمائید وروش آسانتری برای مشتریان بانک اتخاذ فرمائید مثلآ وقتی احراز هویت مشتری با اثر انگشت راحت انجام شود فقط یک کد که به تلفن مشتری ارسال می کنید واومجددا آنرا برای تایید باز پس میفرستتد کافی است که عملیات‌های مجاز برای کاربر محقق شود

  32. چرا کد گرفته شده از خودپرداز را وارد میکنیم در *719#درخواست رمز دوم را میزنیم دوباره کد می خواهد

    1. سلام دوست عزیز
      رمز عبوری که در مراحل قبلی برای خودتون تعریف کردید رو باید وارد کنید.
      موفق باشید.

  33. سلام .. خلاصه هر کاری بکنیم باید تا بانک یا باجه بریم برای تکمیل دریافت رمز دوم. این یه نقطه ضعفه متاسفانه.

  34. با سلام ریما ایتم تنظیمات برای تغییر رمز عبور ندارد مجبورشدم ریمای قبلی بانک صادرات را حذف کنم. نصب مجدد کردم کد فعالسازی نمیده وپیام خدا درارتباط با مرکز اعلام میکنه مردی 70 ساله هستم با انجام عمل قلب باز نمی خواهم به بانک مراجعه کنم ریسک گرفتن کرنا دارم. چرا نمی شود ریمای حذف شده را back up یانصب مجددکنم.

    1. سلام دوست عزیز
      ترجیحا بهتره از طریق سامانه همبانک بانک صادرات با شماره گیری کد #719* رمز پویا رو دریافت کنید.
      موفق باشید.

  35. سلام ممنون بسیار مفید بود البته بقیه بانکها راحتتر هست این صادرات سختش کرده

  36. سلام من رمز چهار رقمی رو فراموش کردم برای اس ام اس باید چیکار کنم

    1. سلام مریم عزیز
      اگر منظورت رمز عبوریه که خودت تعریف کردی از مرحله ثبت نام رمز پویا مراحل را مجددا تکرار کن و رمز جدید تعریف کن.
      موفق باشی

  37. بادرود من رمز پویا دارم برای کارت سپهر دارم (حساب حقوق بازنشستگی ) وازصاب برای نقل وانتقالات استفاده میکنم اخیر دچار مشکل شده ام چون !- رمز تولید شده توسط ریما قابلیت کپی وارسال به صاپ ندارد وضمنا ۲- پس ازاتمام ۶۰ ثانیه رمز به شماره دیگر تغییر می یابد وموقع انتقال به صاپ اعلام میکند اشتباه است و به ATM مراجعه کنید چون من درحال حاضر دسترسی به ATM ندارم کار بانکی ونقل وانتقالات نمی توانم انجام دهم لطفا راهنمایی کنید متشکرم علی اکبر رسولی

    1. سلام دوست عزیز
      ترجیحا بهتره از طریق سامانه همبانک بانک صادرات با شماره گیری کد #719* رمز پویا خود را دریافت نمایید.
      موفق باشید.

  38. ایا زمان برای ارسال کد دریافتی از خود پرداز به#4*5*719* محدود میباشد در اینصورت چه مدت.

  39. من یه چند باری رمز یک بار مصرفو اشتباه وارد کردم و الان دیگه قبول نمیکنه هیچ رمز دوم جدیدی رو که بم داده میشه
    الان من چیکار باید کنم تا مشکل حل شه
    دوباره از اول باید از خودپرداز رمز بگیرم؟ چطوری اطالاعات اولیه ای که تو ریما هستوپاک کنم تا دوباره درست شه

    1. سلام روژین عزیز
      در صورت ورود اشتباه رمز یک بار مصرف بیش از سه بار ، این رمز غیر فعال می شود و باید برای فعال سازی مجدد رمز پویا مجددا به دستگاه خود پرداز مراجعه کنید.
      موفق باشید.

  40. سلام من خارج از ایران از عراق هستم. حساب بانکی دارم و شماره تلفن من در بانک ثبت شده است. رمز دوم را می توانم از * 719 #

  41. خیلی زحمت کشیدین.
    یعنی اگر کسی گوشی ما را بچنگ بیاره و کد #4*5*719* را وارد کنه فقط کافیه که آن رمز چهاررقمی انتخابی خودمان را بدست بیاره(حالا یا حدث بزنه یا شکنجه بده).بعد مدام میتونه رمز پویا بگیره و حساب را خالی کنه؟
    یعنی کار گیره همان رمز چهار رقمی خودمان است. پس چرا اینهمه زحمت کشیدین؟ خب با همان رمز قدیم که آنهم چهار رقم بود چه فرقی کرد؟
    کجای این امنیت داره که ملت را توی دردسر انداختین؟
    میگما رفتین خونه یک اسفندی گلپری دود کنین والله.

    1. سلام و احترام؛
      این مقاله صرفا یک اموزش هست. تمهیدات مربوط به دریافت رمز پویا و سیاست های مربوطه از طریق بانک ها صورت میگیره. در اولین مرحله باید امنیت تلفن همراهی که از طریق اون رمز پویا رو دریافت میکنید برقرار بشه. در غیر اینصورت چه با رمز ثابت چه با رمز پویا امکان سوء استفاده افراد غیرمجاز وجود داره که خطرات این مورد برای رمزهای ثابت به مراتب چندین برابر هستش. چون هر رمز پویا طبق پروتکل های امنیتی تنها برای مدت 120 ثانیه قابل استفاده هستش و برای مبلغ قابل انتقال هم سقفی تعیین میشه.

    2. سلام
      در صورت فراموش کردن رمز خود جهت دریافت رمز دوم چکار باید کرد؟

  42. سلام
    در مراحل ثبت نام رمز دوم پویا از من تعریف رمز ۴ رقمی را نخواست و در آخر پس از وارد کردن کد فعال سازی روی رسید گفت که عملیات با موفقیت ثبت شده و الان میخوام رمز پویا بگیرم همش رمز دوم رو میخواد ؟؟؟

    1. سلام دوست عزیز
      مجددا اقدام به ثبت نام نمایید.
      موفق باشید.

  43. سلام
    کد فعالسازی USSD که خودپرداز میده شامل حروف و اعداده ولی وقتی برای وارد کردنش به سامانه 719 رجوع میکنیم فقط اعداد رو میپذیره و حروف قابل ثبت نیست
    چه بکنیم؟
    ممنون

    1. سلام و احترام؛
      رمزهای عبور دریافتی از دستگاه ATM دارای مدت زمان مشخص برای استفاد هست و اگر از اون زمان مشخص بگذره کد دیگه قابل استفاده نیست. چند راه حل دارید:
      مراحل مذکور رو با دقت بررسی کنید ببینید کدوم مرحله رو اشتباه انجام دادید و بررسی کنید حتما کد مخصوص USSD رو دریافت کرده باشید.
      بررسی کنید با استفاده از کد USSD شماره کارتتون نعریف شده باشه.
      نهایتا اگر مشکل رفع نشد مجددا به عابربانک مراجعه و کد دریافت کنید.

  44. سلام.اگر مجبور نیستید نرمافزار صادرات را نصب نکنید.بعد از نصب و ثبت نام وراه اندازی،زمانی که نیاز دارید و میخوای وارد نرم‌افزار بشید ،و رمز ورود را میزنید ،مجددا میگه ثبت نام.و رمز دریافت از خودپرداز میخواد.میری به دستگاه ای تی ام صادرات کارت را وارد میکنید ،رمز دوم نمیده.یعنی شما قبل ثبت نام کردی.پشتیبانی زنگ زدم گفتند باید نرم افزار را پاک کنید دوباره نصب کنید برید خودپرداز صادرات مجددا ثبت نام کنید رفتم خود پرداز ،نشد.ساکن روستا هستم چند روزی یکبار باید برم شهر مخصوص این کار.خلاصه کلافه شدم.

  45. رفتم ussdبانک صادرات را فعال کنم، خودپرداز رمز داده شامل عدد و حروف.میخوام وارد موبایل کنم، فقط عدد میاد و نمیشه نرم‌افزار بانک صادرات بجز دردسر چیزی نداره

  46. باعرض سلام واحترام بنده تمامی مراحل گفته شده راطی کردم .ولی رمز ۷رقمی تولید شده در ریما راباوجود زمان کم انقضای آن درجاییکه رمز دوم مورد نیاز است را کپی یا وارد مینمایم نَ کپی میشود ونَ نوشته میشود.وعملا” کاری نمیشود انجام داد لطفا”راهنمایی فرمایید.باتشکر

  47. سلام وقت بخیر
    ایا بدون مراجعه به بانک و باجه خوپرداز امکان فعال سازی و دریافت رمز دوم پویا هست یا خیر ؟

    1. سلام روزبخیر؛
      نه متاسفانه حتما باید به بانک مراجعه بشه بعد از اون که شماره همراهتون رو در سیستم ثبت کنن می تونید در خصوص فعالسازیشون به عابربانک مراجعه کنید.

  48. سلام من کارهای مربوط به فعالسازی رمز دوم یکبار مصرف رو برای کارت صادرات انجام داده ام ورسید کد فعالسازی رسید خود پرداز رو هم ارسال کردم ولی وقتی میخوام با همراه کارت تراکنشی انجام بدم بجای اینکه رمز یکبارمصرف برام بیاد کد تایید کارت میاد اینو بایدچکار کنم؟

  49. با سلام بنده چند بار رمز دوم را اشتباه زده و به همین دلیل دیگر نمیتوانم اینترنی کار کنم برا رفع این مشکل چه کار باید کرد؟

  50. سلام من چند بار رمزو اشتباه زدم کارت غیر فعال شد آیا بعد از24 ساعت دوباره فعال مشود یا باید به بانک مراجعه شود ؟

  51. با سلام.
    ممنون بابت پس کاملتون.
    می خواستم بدونم بعد از انجام عملیات نصب از این بعد آیا نیاز هست که شماره تلفن اصلی در دسترس باشه. به عبارت دیگه می خوام بدونم که اگه این مراحل رو یک بار انجام بدم آیا با این اپلیکیشن می شه خارج از کشور خدمات گرفت بدون اینکه هر دفعه نیاز باشه که یک نفر تو ی ایران اس ام اس ها رو چک کنه؟
    با تشکر

    1. سلام و احترام؛
      اگر از طریق نرم افزار اقدام کنید به اون شماره همراه نیاز خاصی ندارید مگر زمانی که چندین مرتبه رمز رو اشتباه وارد کنید که در اون صورت باید مجددا ثبتنام کرد و به شماره همراه نیاز پیدا می کنید در غیر این صورت در شرایط عادی نیازی نیست.
      اما اگر از روش همبانک برای دریافت رمز پویا اقام کنید به شماره همراه که در بانک ثبت شده نیاز دارید.

  52. سلام من از طریق ussd انجام دادم مراحل با موفقیت انجام شد اما الان که میخوام رمز دوم یکبار مصرف بگیرم واسه خرید اینترنتی نمیدونم چکار کنم البته یه سری راهو میرم رمز هم میگیرم اما وقتی وارد میکنم میزنه اشتباه لطفا کمک کنید خیلی لازم دارم

  53. سلام من خارج از ایران زندگی میکنم گوشی خودرا ریست کردم الان تمام برنامه های بانک صادرات و ریما پاک شده الان دوباره دانلود کردم گوشی ام رومینگ است برنامه بانک دوباره راه اندازی نمیشه کارم خیلی بند برای انتقال پول بحساب دیگران الان چیکارش کنم لطفا هرچه سریعتر مرا راهنمای کنید ممنون میشم

  54. سلام من خارج از ایران زندگی میکنم گوشی من رومینگ است هنگام بازکردن برنامه بانک صادرات دیروز گوشی راریست کردم الان دوباره برنامهای بانک دانلود کردم ریما کار نمیکنه دوباره فعال نمیشه چیکارش کنم خیلی کارم بنده برای انتقال پول لطفا مرا راهنمای کنید

    1. سلام روزبخیر؛
      در صورت بروز اختلال در برنامه یا حذف باید مجدد به بانک مراجعه بشه و مراحل فعالسازی رو از اول انجام بدید.

  55. سلام
    من هر وقت که می خوام رمز پویا از طریق برنامه ریما دریافت کنم باید هر دفعه برم خودپرداز رمز از طریق درگاه دریافت کنم؟

    1. سلام روزبخیر؛
      خیر تنها برای فعالسازی برنامه باید رمز دریافت کنید دفعات بعدی نیاز به حضور و دریافت رمز از عابربانک نیست.

  56. با سلام.
    وقتی صفحه آخر میاد ک باید کد ۸ کاراکتری و رمزی ک پیامک شده رو بزنی من هر بار ک امتحان میکنم میزنه رمز اشتباست در صورتی در کمتر از یک دقیق کارو انجام میدم، لطفاً راهنمایی کنید.

  57. سلام
    کد فعالسازی USSD که خودپرداز میده شامل حروف و اعداده ولی وقتی برای وارد کردنش به سامانه 719 رجوع میکنیم فقط عدد میشه وارد کرد لطفا راهنمایی کنید. تشکر

  58. سلام. یه نفر رمز دوم کارت صادرات من را اشتباه وارد کرده چطور بدونم کیه؟🙏

    1. سلام روزبخیر؛
      امکان پیگیری چنین مواردی وجود نداره تنها باید در خصوص پیشگیری از وقوع مجدد چنین مواردی پیشگیری کنید. می تونید رمز دوم پویا کارت رو عال کنید یا رمز دوم استاتیک قدیمی رو تغییر بدید.

  59. سلام من در عابر بانک گزینه اس ام اس رو زدم در مراحل بالا تا اخرین گزینه ام رفتم ولی در اخر میشگه برای ثبت به خود پرداز مراجعه کنین
    چیکار باید کرد

  60. سلام
    من از ۳۰۰۰۹۴۰ رمز دوم گرفتم در سایت مقصد وارد کردم بعد میگه کارت شما ثبت نشده است
    یه پیامک جدید حاوی کد تاییدیه ثبت کارت میاد
    این کدو کجا باید وارد کنم؟

    1. سلام روزبخیر؛
      برای ثبت شماره همراه باید به بانک مراجعه کنید.

  61. سلام…برای استفاده از ussd باید هر دفعه با همان سیم کارت متصل به کارت بانکی رمز دریافت کرد یا با سایر سیم کارت ها هم قابل استفاده است؟

    1. سلام روزبخیر؛
      بله باید با همون شماره تعریف شده رمز رو دریافت کنید.

  62. سلام برای گرفتن رمز دوم با همبانک هم باید به خودپرداز مراجعه کرد یا گرفتن کد ۷۱۹ کافیه

    1. سلام و احترام؛
      بله پس از تعریف شماره کارت خود می بایست مسیر زیر را در ATM دنبال نمایید:
      از مسیر منوی اصلی> سایر خدمات> خدمات رمز یکبار مصرف> فعال سازی رمز دوم یکبار مصرف گزینه USSD را انتخاب نمایید.

  63. با سلام
    هر بار که از طریق ریما رمز یکبار مصرف میگیرم برای هر تراکنشی میزنه رمز صحیح نیست…علت چیه

  64. سلام . با اینکه من رم دوم کارتم رو فعال کردم ولی رمز برام ارسال نمیشه

    1. سلام وقت بخیر؛
      باید بررسی کنید که همین شماره در سیستم بانک صادرات به کارت شما متصل شده باشه همچنین می تونید از نرم افزارهای مربوطه هم استفاده کنید.

  65. سلام علیکم. چطور رمز پویا رو فعال کنم که مثل بانکهای دیگه رمز از طریق پیامک برام بیاد. ممنون

  66. سلام وقت بخیر
    من نرم افزار ریما رو فعال سازی رو انجام دادم اما موقع انجام عملیات از جمله انتقال وجه رمز یکبار مصرفی که از ریما کپی میکنم رو قبول نمیکنه
    میشه راهنمایی کنید

    1. سلام وقت بخیر؛
      اگر امکانش هست متن خطایی که دریافت میکنید رو ارسال بفرمایید.

  67. با سلام
    برای دریافت هر بار رمز دوم پویا باید مراحل را از اول انجام بدیم یا فقط گزینه آخر که *719*5*4# را بزنیم بعد هم رمز دلخواه را؟
    سپاسگزارم

    1. سلام و احترام؛
      تنها یکبار رمز پویا رو فعال می کنید و در دفعات بعدی نیاز به گذراندن مراحل فعالسازی رمز پویا نیست.
      در دفعات بعدی تنها برای دریافت رمز دوم پویای خود کد #4*5*719* را مجددا شماره گیری کنید.

  68. سلام من برای رمز یکبار مصرف خود با شماره گیری 719میزنم ولی وقتی میرم برای خود پرداز میگه شماره تلفن شما اشتباه است دلیلش چیست در صورتی که کارت من به نام همین شماره است

    1. سلام و احترام؛
      می بایست به صورت حضوری به بانک مراجعه کنید تا بررسی کنید شماره موبایل متصل به حساب شما چیست.

  69. سلام من برنامه همراه بانک صاپ رو ۳سالی هست که نصب کردم وازش استفاده میکردم ومشکلی نداشت الان حدود دوهفته ای هست هیچ تراکنشی نمیشه باهاش انجام داد وقتی میخوام شارژ بگیرم یا انتقال وجه انجام بدم مراحل رو که تکمیل میکنم میزنم روگزینه دریافت رمز پویا خیلی زود رمز میاد مثل همیشه ولی وقتی میخوام اوکی کنم کار تموم شه الکی میگه تعداد رمز دوم اشتباه امروز ازحد گذشته واصلا هیچی نمیشه انجام بدم حتی خارج از برنامه هم نمیشه کاری کرد الان شهر ما بخاطر کرونا یه هفتست تعطیله(رامهرمز استان خوزستان) وممکنه هفته آینده هم تمدید بشه ونمیتونم برم بانک واقعا دیگه کلافه شدم چیکار باید کرد باوجود این بیماری خیلی سخته بزنم بیرون وازعابر بانک استفاده کنم باردار هم هستم لطفا پیگیری کنید

  70. سلام من از خود پرداز کد فعال سازی زمر دوم پویا را دریافت کردم ولی بعد از ۱۰دقیقه کد را به سر شماری ۳۰۰۰۹۴۰ ارسال کردم ولی به من جوابی نداد مسکل چیه

  71. سلام من نرم افزار ریما و برای بانک کشاورزی نسب کرده ام چطور هم زمان برای بانک صادرات هم نسب کنم

    1. با سلام دوست عزیز
      امکان اضافه کردن چند کارت به این برنامه وجود دارد. شما می توانید مراحل ثبت نام را برای یک کارت دنبال نمایید و سپس در ادامه کارت دوم خود را نیز اضافه کرده و مورد استفاده قرار دهید.
      موفق و پیروز باشید

  72. سلام من برنامه ریما رو نصب کردم ولی هر چقد شماره موبایل رو ثبت میکنم کد تأیید واسم نمیاد؟

    1. با سلام دوست عزیز
      در ابتدا لازم است دقت داشته باشید که این برنامه را تنها از طریق وب سایت رسمی بانک صادرات دانلود نمایید. سپس پیشنهاد می کنم یکبار به صورت آزمایشی یک شماره دیگر را ثبت نمایید و بررسی کنید که آیا برای شماره جدید پیامک ارسال می شود یا نه. اگر پیامک بدون مشکل دریافت شد ممکن است مشکل از خط باشد و اگر همچنان مشکل پابرجا بود پیشنهاد می کنم برای بررسی موضوع به بانک مراجعه حضوری داشته باشید.
      موفق و پیروز باشید

  73. سلام. من برای فعالسازی رمز پویا به بانک مراجعه کردم و کمک خواستم ولی توضیحات خوبی ندادند و من گمراه شدم و یکساعت وقتم تلف شد ولی نتوانستم فعال کنم و چون گرفتاری دیگری د اشتم مجبور به ترک بانک شدم. حالا که در اینجا مراحل را میبینم یاد گرفتم ولی متاسفانه باید دوباره به خود پرداز مراجعه کنم. اصلا از خدمات کارکنان بانک صادرات راضی نیستم. من نمیفهمم چرا باید برای یک کار کوچک اینقدر عذاب بکشیم.

    1. سلام و احترام دوست عزیز؛
      بله یکی از مراحل فعالسزای رمز پویا بانک صادرات مراجعه به خودپرداز است. امیدواریم به کمک راهنمای آموزشی موفق به فعالسازی رمز پویا بانک صادرات شوید.

  74. سلام
    بیبخشید من در برنامه ریما ثبت نام کردم الان خود برنامه حذف شده دوباره برنامه رادانلودکردم آیا برای ورود به برنامه ریما باید دوباره ثبت نام کنیم؟

    1. سلام
      بله باید اطلاعات کارت های مختلف را دوباره وارد کنید.

  75. سلام
    میشه بدون عابربانک رمز پویا در ریما رو فعال کرد؟؟

  76. سلام. برای من اس ام اس های واریزو برداش بانک میاد و کارت و سیمکارت هم به نام خودمه. اما وقتی میرم خودپرداز شمارمو وارد میکنم میگه این شماره برای این حساب نیست. وی 719 کار تعریف شده

  77. چه مسخره بازی این من از دستگاه خود پرداز کد فعال سازی رو گرفتم بعد حالا پیام دادم هنوز هیچی نیومده حالا بعد میخواستم با کد USSD میخوام دستور کد را بگیرم کلا اول میگه شماره حسابتو بزن بعد دوباره به همون روال میگه شماره حساب بزن و بعد از دوبار زدن شماره حساب حالا میگه کد تعریف چهار حرف رو بزنید آخه من که کد تعریف نزدم تا حالا و بعد اینکه من تو بانک تمام مراحل رو رفتم چرا باید کد تعریفشو بزنم همچیز خودشون زدن من فقط شماره موبایلمو زدم خیلی مسخرست خدایی چرا اینجوریه بانک صادرات از بدشانسی ما هم گوشی لمسی نداریم که اون برنامه ریما رو نصب کنیم ببینیم اونجا چه میشه کرد .

  78. سلام رمز پویا کارت من به یک شماره ارسال میشه و من میخوام شماره رو تغییر بدم و به یک شماره دیگ ارسال بشه رمز پویا باید چکار کنم

  79. میخوام همرا بانکم رو فعال کنم تمام مراحل انجام دادم میزنه آخرش که شماره شما در بانک تعریف نشده و شماره ای که در شعبه ثبت شده استفاده کنید که من شماره دیگه ندارم همین یدونه ثبت شده چکار کنم راهنمایی کنید

    1. سلام و احترام؛
      در این خصوص حتما باید به صورت حضوری به بانک مراجعه کنید تا شماره ثبت شده در سیستم با شماره شما تطبیق داده شود.

  80. با سلام
    یعنی مزخرف ترین نرم افزار موبایل بانک رو بانک صادرات داره
    برید از نرم افزار بانک ملت کپی کنید چرا اینقدر مردم رو اذیت میکنید

  81. سلام ازبانک واسه رمز یکبار صرف گرفتم وانرا به ۳۰۰۰۹۴۰پیامک کردم ولی واسم پیامش نمیاد دلیلش چیه لطفا راهنمایی کنید

  82. سلام، میتونم رمز پویا برای کارت پسرم که 10 سالشه بگیرم؟

  83. سلام من برنامه ریما نصب کردم شماره موبایلمو میدم کد فعالسازی که میاد اصلا از کیبورد نمیتونم استفاده کنم اجازه نوشتن کد رو بهم نمیده

  84. ستاره ۷۱۹ مربع رو شماره گیری کردم ولی اصلا طبق توضیحات بالا منویی برای انتخاب ظاهر نشد و تنها پیغامی که اومد درخواست شماره کارت بود که البته اونم کار نمیکرد.

  85. سلام و وقت بخیر من برای فغال کردن رمز پویا با گوشی پس از وارد کردن شماره کارت سیستم از کار میافته چه باید کرد با تشکر

  86. سلام من پیامک رمز دوم برا گوشی دیگم میاد و می‌خوام برای این کوشیم بیاد

  87. یعنی مزخرف تر از بانک صادرات نیست، هر ماه وقت زدن قسط میشه غصم میگیره، از هفت خان رستم باید رد شی تازه میرسی به رمز پویا اونم با هزارتا مشکل

    1. واقعا مزخرفه. والا من هم تحصیل کرده ام، هم با بانکها و اینا سرو کار دارم، هم به قدر کافی سیستم رایانه ای میدونم چیه، الان یه هفته است نمی تونم روز دوم و پویا و این مسخره بازیا رو بگیرم. *به این سیستم‌شون

  88. سلام دوروزه از هرجا انتقال خواستم بدم یا پول برداشت کنم میگه پاسخی از صادرکننده کارت نشد

  89. سلام
    چرا پیش فرض مثل بانک دی خودشون رمز پویا را فعال سازی نمی کنند ،که هر کی خواست استفاده می کنه و هر کی هم نخواست که هیچی دیکه .
    اینقدر پیچ و حم گذاشتن نمی خواد دیکه !!!!!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا