سیستم امنیتی سرویس های میزبان فا به گونه ای پیکربندی شده که اگر بیش از چند بار بار اطلاعات ورود به هاست یا سرویس ایمیل (نام کاربری یا رمز عبور) اشتباه وارد شود، آی پی سیستم شما توسط فایروال سرور مسدود یا بلاک خواهد شد به این صورت دسترسی افراد غیر مجاز به سرویس محدود می شود اما اگر این شما بوده اید که تلاش ناموفق برای ورود داشته اید به راحتی می توانید در ناحیه کاربری آیپی خود را رفع بلاک کنید.
- اگر سرویس شما به دلیل تلاش ناموفق برای ورود، مسدود شد با خطای connection is time out مواجه خواهید شد.
- چنانچه آی پی خود را نمیدانید با دستگاهی که رمز عبور به واسطه آن وارد شده، در گوگل what is my ip را جستجو کنید.
مراحل رفع بلاک آی پی در پورتال میزبان فا
ابتدا وارد ناحیه کاربری خود شوید. سپس در منوی امکانات هوشمند روی زیر منوی “رفع بلاک آی پی” کلیک کنید.
از کشوی “سرویس” سرویس ایمیل یا هاستی که مسدود شده و به آن دسترسی ندارید را انتخاب کنید. در فیلد “آدرس آی پی” باید آی پی سیستمی که بلاک شده را درج کنید (آی پی همان سیستمی که رمز عبور را اشتباه وارد کرده است).
در نهایت روی دکمه “بررسی بلاک بودن آی” پی کلیک کنید تا پیغام موفقیت آمیز بودن رفع بلاک را مشاهده نمایید.
