سیاست های میزبان فا در جهت برخورد با اسپم و هرزنامه

۱- شرکت میزبان فا (شرکت حقوقی داده پردازان فهیم شاهین شهر) ارائه دهنده سرویس های میزبانی وب و دامنه است. باتوجه به این که میزبان فا سرویس های ارتباطی و اطلاع رسانی در پنل های میزبانی وب به مشترکین خود ارائه می دهد گاهی اوقت ممکن است چه به عمد و غیر عمد از سمته شبکه میزبان فا برای سایر کاربران اینترنت از سمته مشترکین میزبان فا اسپم ارسال شود. در این شرایط با توجه به این که میزبان فا تمام سرور های خود را از دیتاسنتر های معتبر تهیه می کند و دیتاسنتر های بزرگ جهان نیز همواره نسبت به مسئله اسپم حساسیت بسیار بالایی دارند، میزبان فا بلافاصله پیگیر می شود و برای ارسال کننده اسپم در سرویس های میزبان فا، اخطاریه صادر می کند و سعی بر آن دارد که مشترک خود را آگاه کند که ارسال اسپم را متوقف کند. در این صفحه انواع اسپم و سیاست های برخورد با آن شرح داده شده است و مشترک با تهیه هرکدام از سرویس های میزبان فا میپذیرد که از تعهدنامه های اسپم که در این صفحه به تفصیل شرح داده شده است به صورت کامل پیروی کند.

۲- شما به عنوان مشترک علاوه بر این که اجازه ندارید توسط سرویس های میزبان فا برای کاربران اینترنت ایمیل اسپم یا هرزنامه ارسال کنید، استفاده از سرویس های میزبان فا برای موارد زیر هم ممنوع است:

الف. ارسال ایمیل هایی که حاوی محتویات جعلی و تخیلی هستند و هدر آن ها نیز جعلی باشد.

ب. ارسال ایمیل با نام دامنه هایی که اصلا وجود ندارند و یا این که شما مالک آن ها نیستید.

پ. مخفی نمودن نام ایمیل های ارسالی و ارسال ایمیل به اشخاصی که وجود ندارند، استفاده از سرویس های میزبان فا برای ارسال ایمیل های جعلی با نام های غیر واقعی ممنوع است.

ت. ارسال ایمیل های فریبنده توسط سرویس های میزبان فا به هر شکل ممنوع است، ارسال ایمیل به مقاصد غیر مرتبط که وجود ندارند نیز اسپم محسوب می شود.

ث. ارسال ایمیل توسط سرویسی که برای مشترک خود تهیه نموده اید و یا مشترک مدیریت آن اکانت را به شما سپرده است، بدون اجازه او ممنوع است.

ج. ارسال ایمیل با محتویات غیر واقعی و گمراه کننده به قصد انحراف کاربران اینترنت و هدایت آن ها به جایی غیر مشخص، که خود کاربر از آن خبر ندارد ممنوع است.

چ. ارسال ایمیل برای هر شخصی که خود به اختیار خودش در لیست ایمیل مشترک عضو نشده است توسط سرویس های میزبان فا ممنوع است.

ح. ارسال ایمیل های تبلیغاتی که در فوتر آن ها امکان unsubscrible یا لغو عضویت وجود ندارد ممنوع است.

خ. در صورتی که مشترک موارد بالا را رعایت نکند، نقض کننده قوانین میزبان فا محسوب می شود.

۳- سرویس های میزبان فا برای ایمیل مارکتینگ مناسب نیستند؛ مشترک میزبان فا به هیچ عنوان اجازه ندارد لیست ایمیل خریداری کند، سپس توسط سرویس های میزبانی وب برای لیست های ایمیل، ایمیل انبوه ارسال کند. ارسال ایمیل برای اشخاصی که خودشان در لیست ایمیل وب سایت کاربر عضو نشده باشد اسپم محسوب می شود.

۴- تمام فعالیت های که توسط مشترکین بر روی شبکه میزبان فا انجام می شود دائما در حال مانیتورینگ هستند و انجام هر کاری که باعث تداخل در سرویس ها و کاهش کیفیت آن ها شود اسپم محسوب شده و مخالف قوانین این تعهدنامه است.

۵- تمام ایمیل های ورودی و خروجی از سرور های میزبان فا دائما در حال بررسی هستند و در صورتی که محرض گردد از سمته اکانت مشترک اسپم ارسال می شود، سرویس مشترک مسدود می شود، بدهیست که در این شرایط کل اکانت مشترک مسدود می شود نه فقط اکانت های ایمیل مشترک، و تمام مسئولیت های این اقدام به هر صورتی که باشد بر عهده کاربر استفاده کننده از سرویس ها است.

۶- در صورتی که از یکی از فایل های موجود بر روی هاست کاربر ایمیل های مکرر ارسال گردد، میزبان فا خود را مجاز می داند که محتویات داخل آن ایمیل ها را بررسی کند تا اگر محرز شود ایمیل ها غیر واقعی و اسپم هستند سریعا سرویس را مسدود کند، این بدیهیست که میزبان فا به هیچ عنوان وارد هاست کاربر نمی شود و فایل مخرب یا آلوده را حذف کند، میزبان فا در این شرایط کل اکانت کاربر را مسدود می کند تا کاربر در زمانی معین نسبت به وضعیت فایل های وب سایت خود تصمیم گیری کند.

۷- در صورتی که یکی از جداول پایگاه داده کاربر به صورت مشکوک حجیم شود، میزبان فا خود را مجاز می داند که محتویات آن table را بررسی کند تا آگاه گردد وب سایت تحت حمله اسپمر ها قرار گرفته است یا به صورت طبیعی در حال رشد است.

۸- در صورتی که بر روی صفحات مختلف وب سایت کاربر کامنت های نامتعارف و غیر مرتبط توسط کاربران سایر کشور ها ثبت گردد که حاوی لینک های غیر مرتبط با وب سایت کاربر باشد، این مورد نیز به این خاطر است که به دلیل عدم تامین امنیت وب سایت، آن وب سایت تحت حمله اسپمر ها قرار گرفته است و میزبان فا در این شرایط به مشترک اخطار می دهد مورد را برطرف کند و در صورت عدم توجه، سرویس کاربر مسدود می گردد.

۹- در صورتی که مشترک بر روی سرویس خود از فایل های مخرب و آلوده استفاده کند و چه به عمد یا غیر عمد طی یک بازه زمانی کوتاه به شدتی ایمیل های اسپم ارسال کند طوری که باعث شود سرور های میزبان فا خاموش و یا جریمه شوند، خسارت وارده به شرکت و سایر مشتریان از مشترک بازخواست خواهد شد و میزبان فا به صورت یک طرفه به همکاری با مشترک خاتمه داده و سرویس او را مسدود می کند.

۱۰- تغییرات در این قوانین و سیاست های برخورد با اسپم در مواجهه با موارد خاص میسر است و مشترک با خرید هرکدام از سرویس های میزبان فا این اجازه را به شرکت می دهد که در صورت نیاز میزبان فا سیاست های کاری خود را در مواجهه با اسپم بروزرسانی کند، تاریخ آخرین بروزرسانی این صفحه در بالا درج گردیده است و مشترک موظف است در صورتی که مطلع شد تاریخ آخرین بروزرسانی تغییر یافته است، مجددا این قوانین را مطالعه نماید و فعالیت های خود را با سیاست ها و قوانین کاری میزبان فا وفق دهد و درصورتی که اعتراضی نسبت به آن ها دارد مراتب را سریعا از طریق ارسال تیکت به اطلاع شرکت برساند.

در تاریخ ۱ دی ماه، سال ۱۳۹۵، قوانین و سیاست های کاری این صفحه را بروزرسانی کرده ایم.