توافقنامه استفاده صحیح و منطقی از سرویس ها

۱- شرایط و ضوابط سرویس دهی شرکت میزبان فا

واژه “مشترک” یا “مشترکین”، بهگونهای که در این متن بهکار رفته است، هر کاربر و یا  تمامی کاربران، مشتریان، مشترکین، وابستگان ( شامل وبدون استثنا کلیه مشتریان و غیرمشتریانی  که به منظور ارتقا خدمات و محصولات میزبان فا، لینک ویا کادر تبلیغاتی دریافت میکنند، ویا هر شخص ثالثی که خدمات یا محصولات میزبان فا به آنان ارائه شده ویا این اقلام را از طریق یا در ارتباط با میزبان فا دریافت کرده اند)، واسطه ها و دیگر کسانی که (۱) برای دریافت خدمات و محصولات میزبان فا ثبت نام کرده، ویا این سرویس ها و خدمات را از طریق اشخاص ثالثی که خدمات و محصولات شان از طریق ویا درارتباط با میزبان فا تامین شده، دریافت و مورد استفاده قرار میدهند، ویا (۲) کسانی که از وبسایت میزبانی (Web Hosting) وب میزبان فا ویا چنین شخص ثالثی بازدید میکنند را شامل میشود.
میزبان فا به عنوان یک شرکت خدمات رسانی در زمینه اینترنت و دستیابی به وبسایتهای جهانی، میزبانی وب، و سایر خدمات مرتبط با اینترنت، میزبان فا به مشترکین خود امکان میدهد تا انبوهی از اطلاعات اجتماعی، شخصی، تجاری، و غیرتجاری را بدست آورده و منتشر کنند. میزبان فا ایجاد زمینه برای طرح، بررسی، و گفتگوی آزاد در مورد اطلاعات در اینترنت را محترم میشمارد. ولی در جائیکه منافع رقابتی مطرح باشند، میزبان فا حق خود را برای اقدامات خاص اصلاحی یا پیشگیرانه محفوظ میدارد. به منظور محافظت از اینگونه منافع رقابتی، میزبان فا سیاست کاربری قابل قبول، صحیح و منطقی را ایجاد کرده است. این سیاست کاربری، شرایط و ضوابط  قرارداد خدماتی مربوط به هریک از مشترکین را به قرارداد آنان ضمیمه نموده، و حقوق و تعهدات کاربران را در راستای استفاده از خدمات میزبان فا تشریح میکند. سیاست های منطقی و صحیح استفاده از سرویس ها به روز رسانی میشود. این تغییرات در سایت میزبانی وب میزبان فا، در بخش “قوانین استفاده از سرویس های میزبان فا” اعلام شده و این اعلام به منزله پذیرفتن تغییرات مذکور توسط مشترک تلقی خواهد شد. یکی از جنبه های مهم اینترنت اینست که تحت کنترل یا مالکیت هیچیک از طرفین قرار ندارد. این واقعیت، از علل اصلی و فضای باز و ارزش اینترنت است، ولی در ضمن اهمیت مسئولیت و نوع قضاوت کاربران در نحوه دریافت و به اشتراک گذاری اطلاعات را نیز برجسته میسازد. مشترکین وسایر افرادی که از طریق اینترنت اطلاعاتی را دریافت میکنند باید به خاطر بسپارند که شرکت میزبان فا قادر به نظارت، اثبات، تایید، یا تضمین صحت وکیفیت اطلاعات کسب شده توسط آنان نیست. به همین دلیل، کاربر باید برای اعتماد به اطلاعات دریافتی بر قضاوت صحیح خود متکی بوده، و در ضمن توجه داشته باشد که بعضی ازموضوعات موجود دراینترنت شامل تصاویر و مضامین جنسی، و سایر موارد زننده هستند. از آنجائیکه شرکت میزبان فا قادر و مایل به سانسور و نظارت برمحتوای اینترنت نیست، شرکت در قبال صدمات وارده به مشترک ویا دیگران، که از استفاده نادرست، نامناسب، اهانت آمیز، ویا غیرقانونی ازتعاملات اینترنتی ناشی شده باشد، مسئولیتی را نخواهد پذیرفت. مشترکین و سایر کاربران باید در نظر داشته باشند که اطلاعات منتشره توسط آنان در اینترنت توسط میزبان فا بازبینی، اصلاح، یا سانسور نشده، و این شرکت در قبال هرگونه اطلاعات تولید شده به وسیله کاربران، مشتریان، مشترکین، یا دیگران مسئولیتی را نمیپذیرد. هرگاه مشترکین ویا دیگران اطلاعاتی را برروی اینترنت قرار میدهند، به اندازه سایر ناشرین مسئول نقض احتمالی قانون کپی رایت، افترا، و سایر انواع گفتارهای زیان بار خواهند بود. بعلاوه، چون اطلاعات تولید شده بوسیله مشترکین از طریق شبکه میزبان فا منتشر شده و احتمالا در دسترس تعداد زیادی از مردم (شامل مشترکین و غیرمشترکین) قرار خواهد گرفت، پیامهای ارسالی مشترکین به اینترنت ممکن است دیگران را تحت تاثیر قرار داده و به کسب و کار، حسن نیت، شهرت، و عملیات شرکت آسیب برساند. لذا، چنانچه مشترکین، ویا کاربران، مشتریان، مشترکان، کارکنان، وابستگان، و یا شرکت های تابعه آنان به چنین اعمالی مبادرت نمایند، ناقض قوانین میزبان فا شمرده خواهند شد.

۲- هدف

هدف از ارائه این قوانین افزایش کیفیت سرویس های ارائه شده در شرکت میزبان فا و همچنین جلوگیری از انجام فعالیت های غیرقانونی و مخرب در اینترنت می باشد. بنابراین هر کدام از مشترکین میزبان فا میبایست به صورت صحیح و منطقی از سرویس های میزبان فا استفاده کنند، همچنین والدین مشترکین میزبان فا که هنوز به سن قانونی نرسیده اند موظف هستند که بر فعالیت فرزندان خود در رسانه های مجازی در رابطه با سرویس های ارائه شده توسط میزبان فا نظارت کنند و آن ها را درمورد نحوه استفاده صحیح از تکنولوژی های نوین راهنمایی کنند.

۳- امنیت وب سایت ها (سرویس ها)  و بروزرسانی

میزبان فا توسط تکنیک های انحصاری و رعایت اصول امنیتی در سرور ها و همچنین استفاده از نرم افزار های استاندارد و قانونی هموراه سعی بر آن دارد تا بدون اعمال محدودیت های سخت گیرانه، امنیت پایه ای سرویس های خود را بهبود دهد، اما مسئولیت نگهداری از نام کاربری و رمزعبور (مدیریت وب سایت، کنترل پنل هاست، پنل کاربران میزبان فا) بر عهده خود مشترک است و درصورت بروز مشکلات امنیتی که بر اثر بی احتیاطی مشترک در نگهداری از اطلاعات ورود به سرویس رخ داده باشد بر عهده خود مشترک است، همچنین مشترک با خرید هرکدام از سرویس ها به میزبان فا اجازه می دهد تا در صورت بروز مشکلات امنیتی در سرویس که بر اثر بارگزاری فایل های آلوده توسط مشترک رخ می دهد، میزبان فا درمورد حل مشکل از طریق ایمیل به وی اخطار دهد و همچنین در موارد خاص سرویس مشترک را جهت جلوگیری از مشکلات امنیتی جدی تر، مسدود نماید. بروزرسانی منظم و دائمی اسکریپت یا همان سیستم مدیریت محتوای مورد استفاده توسط مشترک، برعهده خود مشترک است و مشترک میبایست به محض مطلع شدن از حفره امنیتی موجود در سیستم مدیریت محتوای مورد استفاده، نسبت به بروزرسانی آن اقدام کند، در این شرایط اگر مشترک و مشترکانی در حال استفاده از سرویس های شرکت باشند و در مواقع ارائه بروزرسانی های جدید، نسبت به بروزرسانی نرم افزار (سیستم مدیریت محتوا، اسکریپت) وب سایت خود اقدام نکنند، میزبان فا این حق را برای خود محفوظ می دارد تا سرویس مشترک را مسدود کند، تا مشترک پیگیر مسئله شود و نسبت به بروزرسانی وب سایت خود متعهد شود. میزبان فا تصمیم ندارد به هیچ عنوان نسبت به بروزرسانی اسکریپت و سیستم مدیریت محتوای مورد استفاده مشترکین به صورت خودسرانه اقدام کند و تمام مسئولیت های بروزرسانی و همچنین عدم بروزرسانی و بروز مشکلات امنیتی در سرویس بر عهده خود مشترک است، به طور کلی وظیفه و مسئولیت تامین امنیت وب سایت و استفاده از نرم افزار ها و افزونه های مطمئن که از مرجع اصلی دریافت شده باشند، برعهده خود مشترکین است.

۴- ممنوعیات استفاده از سرویس ها

در این قسمت تمام ممنوعیات استفاده از سرویس های ارائه شده توسط میزبان فا شرح داده شده است، مشترکین میزبان فا موظف هستند از خط مشی و ممنوعیات گفته شده در این قسمت عبور نکنند، در غیر اینصورت، قرارداد سرویس دهی میزبان فا با مشترکین متخلف به صورت یک طرفه فسخ می گردد و اعتبار مالی سرویس در این شرایط به هیچ عنوان قابل بازگشت نخواهد بود.

الف. اسپم

ارسال اسپم و یا هرزنامه توسط سرویس های میزبان فا به هر شکل ممنوع است، منظور از اسپم ارسال نامه و اطلاعات به افرادی است که به اختیار خود آدرس ایمیل خود را در اختیار مشترکین (استفاده کننده از سرویس های میزبان فا) نگذاشته باشند، همچنین ارسال ایمیل به آدرس های نا مشخص که گیرنده آن ها عامل انسانی نیست هم اسپم محسوب می شود که در برخی از موارد توسط نرم افزار های نال (قفل شکسته) و یا افزونه های نامعتبر سیستم مدیریت محتوا ها ارسال می شود، مشترکین اجازه ندارند نسبت به خرید یک بانک ایمیل اقدام کنند و سپس توسط سرویس های میزبان فا توسط پرتوکل های smtp و php mial و pop3 نسبت به ارسال ایمیل انبوه و به اصطلاح ایمیل مارکتینگ اقدام کنند، لازم به ذکر است که هیچ کدام از سرویس های میزبان فا برای ارسال ایمیل انبوه مناسب نیستند و در سرویس های اشتراکی کاربران موظف هستند در هرساعت فقط ۱۰۰ ایمیل به مشترکین واقعی خود ارسال کنند، ما در میزبان فا گاهی اوقات محتوای ایمیل های ارسالی را بررسی می کنیم و در صورتی که آگاه شویم که مشترک یا مشترکینی نسبت به ارسال ایمیل انبوه به مقاصد نامعتبر توسط شبکه میزبان فا اقدام نموده اند، بلافاصله سرویس مشترک را با توجه به حاد بودن مورد اسپم، بدون اطلاع قبلی مسدود می کنیم.

ب. داروخانه آنلاین

استفاده از سرویس های میزبان فا برای ارائه محصولات و خدمات دارویی (گیاهی و یا شیمیایی) و یا محصولات افزایش قوای جنسی و یا ارائه مکمل ها و دارو های بدنسازی به هر شکل و بدون ارائه نسخه پزشک ممنوع است، و تمام مسئولیت های دارو فروشی آنلاین و بدون مجوز، برعهده مشترک تهیه کننده آن سرویس است.

پ. موارد ممنوع

مشترک میزبان فا موظف است از تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران پیروی کنید و بدین ترتیب ارائه محصولات جنسی، محصولات جاسوسی و ممنوعه و مخل امنیت کشور و جامعه، صلاح سرد و گرم، قاچاق مواد مخدر یا اقلام ممنوعه، فروش محصولات کمک کننده به سرقت، دستور العمل ساخت سلاح و هدایت مخفی سازی سلاح، راهنمایی جهت سرقت آنلاین اطلاعات، راهنمایی جهت هک کردن و بدست اوردن اطلاعات کاربران رسانه اینترنت و شبکه های مجازی، فروش آموزش ها و اپلیکیشن های هک ویندوز؛ تلگرام، اندورید، جیمیل، یاهو، وای فای، اینستاگرام، موبایل و سایت، نقض حقوق کپی رایت سایر سایت های اینترنت و کپی برداری از اطلاعات رسانه های معتبر بدون کسب اجازه قبلی، نقض علامت تجاری و از بین بردن مالکیت معنوی محصولات آموزشی ماننک کتاب های الکترونیکی، فیلم های آموزشی و پروژه ها و مقالات علمی، همچنین ارائه اطلاعاتی که باعث آسیب روحی روانی و جسمی در انسان ها و حیوانات می شود مانند پورنوگرافی، محصولات جنسی، برهنگی، موزیک های غیرمجاز با تاثیر روانی منفی و استفاده از عناوین برخلاف عفت عمومی و جامعه، ارائه خدمات اسکورت و بادیگارد به هر شکل ممنوع است (حتی تبلیغ و هدایت کاربران اینترنت به چنین محصولاتی توسط سرویس های میزبان فا ممنوع است) و میزبان فا به محض رویت چنین شرایطی حتی بدون دریافت مجوز از مراجع ذی صلاح نسبت به مسدود سازی سرویس مشترک اقدام می کند.

ت. ناسزاگویی و قضاوت

ناسزاگویی، بی حرمتی و مورد قضاوت قراردادن هر شخص حقیقی و یا حقوقی، توهین و مصغره کردن افراد و رسانه های کشور در محتوای وب سایت به هر شکل ممنوع است و مشترک مجاز نیست توسط سرویس های میزبان فا نسبت به انجام چنین اموری اقدام کند.

ث. فاش نمودن اطلاعات شخصی و تصاویر

متشرکین میزبان فا مجاز نیستند که توسط سرویس های ارائه شده از سمته میزبان فا نسبت به فاش نمودن اطلاعات خصوصی و تصاویر افراد مانند عموم مردم و یا سلبریتی ها و افراد مشهور جامعه، و یا حتی گزارش خلل و عدم تطابق سرویس های سایر شرکت ها با سرویس تبلیغ شده و دریافت شده، بدون دریافت مجوز رسمی اقدام نمایند، بدیهیست در چنین مواردی میزبان فا جهت جلوگیری از نشر خبر نسبت به مسدود سازی سرویس مشترک سریعا اقدام می کند.

ج. نقض حقوق مالکیت معنوی صاحبان رسانه

نقض حقوق مالکین رسانه و تولیدکنندگان آموزش، محتوا و آثار توسط سرویس های ارائه شده توسط میزبان فا به هر شکل ممنوع است و مشترک اجازه ندارد بدون دریافت اجازه از تولیدکننده آثار آن ها را در وب سایت خود نشر دهد و یا به فروش برساند؛ در چنین مواردی درصورت دریافت گزارش نقض حقوق کپی رایت، میزبان فا سرویس مشترک خاطی را مسدود نموده و پیگیری سایر امور و جبران خسارت وارده به تولیدکنندگان آثار به مراجع ذی صلاح واگذار می شود.

چ. مخفی نمودن اطلاعات ممنوع است

ارائه اطلاعات هویتی اشتباه، ارسال ایمیل و اطللاعیه و انجام سایر امور اینچنین و مخفی نمودن منشاء اطلاعات مانند اطلاعات تماس گردانندگان سایت و یا مخفی کردن هدر ایمیل های ارسالی توسط سرویس های میزبان فا ممنوع است.

ح. فایل های آلوده به ویرویس و نرم افزار های مخرب

استفاده از سرویس های میزبان فا در جهت ایجاد و یا ارسال ویروس و بدافزار، تروجان و یا جاری کردن بازدیدکننده و انجام عملیات های سایبری و فیشینگ توسط سرویس های میزبان فا به هر شکل ممنوع است، در صورتی که مرحز گردد که مشترکی قصد در تداخل امنیت در سرویس های میزبان فا و یا سایر رسانه های اینترنتی توسط خدمات دریافت شده از میزبان فا را دارد با وی برخورد خواهد شد و خسارات وارده از مشترک مطالبه می گردد.

خ. هک و نفوذ

استفاده از سرویس های میزبان فا برای هک و نفوذ به سایر شبکه ها و اسکن سیستم های امنیتی سایر وب سایت ها و سرور های میزبان فا ممنوع است، اقداماتی همچون اسکن پورت های امنیتی سرور . سایر فعالیت های جمع آوری اطلاعات جهت برنامه ریزی برای نفوذ نیز هک محسوب می شود و سرویس مشترک خاطی سریعا مسدود می گردد و قرارداد خدماتدهی به صورت یک جانبه لغو می گردد.

د. استفاده از پروکسی های ناشناس

میزبان فا به هیچ عنوان اجازه نمی دهد که مشترکین اسکریپت های پروکسی بر روی سرور ها نصب و فعال کنند؛ استفاده از این اسکریپت ها باعث ایجاد اختلال در منابع سرویس و کاهش کیفیت خدمات ارائه شده می گردد.

ذ. دیگر فعالیت های غیرقانونی

انجام فعایت های هرمی بدون مجوز، ذخیره سازی اطلاعات غیر اخلاقی، ارسال ایمیل ها و اطلاع رسانی های غیر اخلاقی، نمایش و استفاده از اطلاعات کارت اعتباری اشخاص بدون کسب اجازه از آن ها، و انجام تمام فعالیت های غیرقانونی و مغایر با قوانین تجارت الکترونیک در جمهوری اسلامی ایران، توسط سرویس های میزبان فا به هر شکل ممنوع است.

ر. فضای بکاپ

سرویس های اشتراکی و میزبانی وب در میزبان فا صرفا جهت میزبانی از وب سایت است نه جهت نگهداری و آرشیو فایل های حجیم و بکاپ، استفاده از سرویس های اشتراکی میزبان فا جهت ذخیره سازی اطلاعات و بکاپ ها و میزبانی فایل باعث می شود که میزبان فا آن سرویس را بدون اطلاع قبلی حذف کند. افرادی که فایل های حجیم و بسیار زیادی دارند میبایست از هاست بکاپ و یا هاست دانلود جهت ذخیره سازی اطلاعات خود اقدام نمایند و هاست اشتراکی به هیچ عنوان مناسب این کار نیست.

ز. فعالیت های دیگر پیش بینی نشده

انجام هرنوع فعالیت دیگری که در این قوانین گنجانده نشده است اما بنا به صلاحیدید میزبان فا باعث اختلال در سرویس ها و کاهش کیفیت خدمات ارائه شده توسط میزبان فا می گردد به هر شکل ممنوع است و میزبان فا در آن زمان این حق را برای خود محفوظ می دارد که برای مقابله با آن مورد با مشترک متخلف برخورد نماید، قوانین محدودیت های استفاده از سرویس های میزبان فا کامل نیستند و ممکن است در شرایط خاص که عاملی مخرب در سطح اینترنت رواج پیدا می کند، میزبان فا سریعا طبق صلاحدید خود با آن موارد و رویداد های غیرمتعارف برخورد نماید و بدین ترتیب کیفیت خدمات ارائه شده را پایدار نگه دارد.

ژ. محدودیت های سرور مجازی، سرور اختصاصی، هاست نیمه اختصاصی و هاست تمام اختصاصی

تمام موارد و محدودیت های گفته شده در پاراگراف ۴ این توافقنامه یعنی (ممنوعیات استفاده از سرویس ها) برای این سرویس ها نیز صادق است به جز بند ر، یعنی فضای بکاپ، اما سایر محدودیت ها و ممنوعیت های اخلاقی و معنوی برای این سرویس ها با وجود اختصاصی بودن باز هم حاکم و صادق است.

در تاریخ ۱ دی ماه، سال ۱۳۹۵، قوانین و سیاست های کاری این صفحه را بروزرسانی کرده ایم.