اپلیکیشن همراه من برای مدیریت سیمکارت های همراه اول یکی از برنامه هایی است که امروزه برای آسانتر شدن کاربری و استفاده از سیم کارت های همراه اول و همچنین اطلاع از کدهای سیمکارت می توانید از آن بهره بگیرید. دانلود و نصب برنامه همراه من می تواند برای نشان دادن مشخصاتی مثل باقی مانده بسته همراه اول، باقی مانده شارژ سیم کارت، دیدن صورتحساب سیمکارت همراه اول، خرید و مدیریت بسته و… مورد استفاده قرار گیرد. در این آموزش از میزبان فا مگ قصد داریم به بررسی قابلیت های این برنامه بپردازیم.
اگر هنوز برنامه همراه من برای مدیریت سیم کارت همراه اول را روی گوشی تلفن همراه خود نصب نکرده اید می توانید راهنمای زیر را مطالعه نموده و با نصب برنامه از قابلیت های جذاب آن بهره مند شوید:
معرفی اپلیکیشن همراه من
اپلیکشن همراه من که قسمت های اصلی آن صورت حساب من، خدمات من، صفحه اصلی، علاقه مندی ها و پیشتیبانی می باشد برای آسانتر شدن خدمات کلی سیم کارت همراه اول ساخته شده که می خواهیم به شرح جزئیات این قسمت ها بپردازیم.
دانلود برنامه همراه من
برنامه همراه من را می توانید از بخش مختلفی دانلود کنید مثل:
- فروشگاه پلی استور
- برنامه بازار
- وب سایت همراه اول
هم چنین می توانید نسخه تحت وب اپلیکشن همراه من را از طریق مرورگرتان داشته باشید، این نسخه اغلب برای پلتفرم ای او اس استفاده می شود.
دانلود نرم افزار همراه من برای آیفون
دانلود همراه من برای آیفون در فروشگاه اصلی اپ استور مقدور نمی باشد ولی می توانید آن را از فروشگاه های برنامه ای مختلف ایرانی دیگر دانلود کنید. ولی راه بهتر برنامه همراه من برای آیفون استفاده از نسخه تحت وب آن است.
ثبت نام در برنامه همراه من
در ابتدا شما باید نرم افزار همراه من را از وبسایت همراه اول دانلود و نصب نمایید. سپس وارد برنامه شوید و نسبت به ثبت نام در برنامه همراه من اقدام نمایید. به این صورت که:
- گزینه ثبت نام جدید را بزنید.
- شماره تلفن خود را وارد کنید.
- کد مشخص شده را وارد کنید.
- برای شما کدی پیامک می شود. پیامک دریافتی را در فیلد کد فعالسازی وارد کنید.
بدین ترتیب با روش فوق در اپلیکشن مربوطه ثبتنام خواهید شد.
رمز عبور همراه من را فراموش کردم
در صورتی که رمز عبور مربوط به برنامه را فراموش کردید و موفق به ورود نشدید می بایست نسبت به بازیابی رمز اقدام نمایید. برای بازگردانی رمز عبود همراه من کافیست:
- روی گزینه رمز عبور را فراموش کرده اید بزنید.
- سپس شماره تلفن خود را وارد کنید.
- کد کپچا مشخص شده را وارد و رمز جدید خود را دریافت کنید.
قابلیت های برنامه همراه من
- مشاهده و پرداخت صورتحساب همراه اول
- استعلام موجودی و خرید شارژ
- گزارش ریز مکالمات و کارکرد
- فعالسازی، خرید و مشاهده گزارش مصرف بسته
- فعالسازی بسته های تخفیفی و هدایا و مشاهده
- انتقال اعتبار به خطوط دیگر
- فعال کردن آوای انتظار
- نمایش مشخصات کاربر و اطلاعات سیم کارت (PIN و PUK)
- لیست خدمات، فعالسازی و انجام خدمات غیر حضوری
- ارتباط مستقیم و دسترسی به پشتیبانان آنلاین
- مشاهده امتیاز، باشگاه مشتریان همراه اول
این قابلیت ها قسمتی از قابلیت های نرم افزار همراه من از شرکت همراه اول است. که می خواهیم به توضیح آن بپردازیم.
1. پرداخت صورتحساب قبض میان دوره و پایان‌دوره
یکی از بهترین قابلیت های این برنامه پرداخت صورت حساب یا همان قبض شماست که می توانید به آسانترین و امنترین شکل به صورت آنلاین صورت حساب سیم کارت خود را پرداخت کنید!
2. مشاهده موجودی و خرید شارژ
یکی از کارهای دیگری که میتوان به سادگی در نرم افزار همراه اول یا همراه من استفاده کرد مشاهده موجودی و خرید شارژ همراه اول می باشد که حتی زمانی که شارژ نداشته باشید می توانید ازاین برنامه استفاده کنید.
آموزش استعلام باقیمانده شارژ همراه اول آموزش نحوه شارژ کردن سیم کارت همراه اول
3. دریافت گزارش کامل ریز مکالمات و خلاصه کارکرد
یکی دیگر قابلیت‌های این اپلیکیشن، امکان مشاهده جزئیات کارکرد و ریز مکالمات سیمکارتهای اعتباری و دائمی است که نیاز به دریافت رمز دوم است. این رمز از طریق مراجعه به دفاتر خدماتی اخذ می‌شود. در این بخش کاربران می‌توانند با توجه به نیاز خود به ریز مکالماتی که طی یک بازه مشخص انجام داده‌اند، دسترسی داشته باشند. پیش از این افراد برای دسترسی به چنین امکانی باید به دفاتر خدماتی مراجعه می‌کردند.
4. فعالسازی، خرید و مشاهده گزارش مصرف بسته
یکی از بهترین قابلیت های این برنامه دیدن باقی مانده حجم اینترنت همراه اول است. این برنامه در اولین صفحه جزئیاتی مثل باقی مانده حجم اینترنت و شارژ سیمکارت شما را نمایش می دهد.
5. مشاهده و فعالسازی بسته های تخفیفی و هدایا
شاید این موضوع برای شما جالب باشد که بسته هایی که در کد های همراه اول میبینید تمامی بسته های موجود اینترنتی سیمکارت نباشد و شما با نصب برنامه همراه اول می توانید تمامی بسته های همراه اول را با جزئیات کامل مشاهده کنید و حتی از بسته های تخفیفی مناسبتی و هدایای همراه اول هم اگاه شوید.
آموزش فعال سازی اینترنت همراه اول
6. انتقال اعتبار در همراه اول
یکی دیگر از قابلیت های جالب برنامه همراه من انتقال اعتبار است که قابلیت کاربردی است و زمانی که بخواهید در سریعترین شکل برای شخصی شارژ بفرستید می توانید بدون وارد کردن کد خاصی اینکار را انجام دهید!
برای انتقال شارژ از طریق کد در همراه اول باید مراحل زیر را بروید :
7. فعالسازی آوای انتظار در همراه اول
یکی دیگر از قابلیت های برنامه همراه من فعالسازی آوای انتظار است که بین افراد محبوبیت خود را دارد. برای فعالسازی آوای انتظار همراه اول کافیست برنامه همراه من را نصب کنید!
خلاصه که این برنامه قابلیت های بسیار متنوعی دارد که پیشنهاد می دهیم آن را نصب کنید و خودتان از قابلیت های این برنامه استفاده کنید و اگر نکته جالبی از این برنامه می دانید برای ما بگویید! در این مقاله از میزبان فا مگ ما خواستیم قابلیت های برنامه کاربردی سیم کارت همراه اول و نرم افزار همراه من را به شما آموزش دهیم امیدواریم این مقاله برای شما مفید واقع شده باشد. 😊
سلام خسته نباشید تورو خدا جواب بدین یه نفر برنامه همراه من رو هک کرده و هرماه از سیم کارتامون انتقال وجه میده تورو خدا کمک کنین چجوری جلوشو بگیریم ۵ تا خط هست
سلام احترام؛
این مورد رو باید با اپراتور سیم کارتتون در ارتباط بگذارید یا به دفاتر خدمات ارتباطی جهت دریافت راهنمایی و پس گرفتن اکانت مشورت کنید.
روبرنامه همراه من روش بیومتریک رو فعال کنین برنامه برای باز شدن از شما رمز میخواد
با شماره 9990 تماس بگیرید بعد که تماس برقرار شد بلافاصله کد 110 رو بگیرید
به اپراتور آنلاین وصل میشید
راهنمایی‌تون میکنن
بجای زدن تو سرت پاشو برو پیشخوان دولت در عرض ۱ دقیقه برات قطع میکنه ولی از من میدونی منتها اگه تا حالا انجام ندادی، برو پیگیری کن شماره طرف رو ردیابی کن بده پلیس فتا یا پیشخوان دولت حتما حسابشو میرسن ولی فردا حتما حتما حتما برو پیشخوان دولت یا نزدیک ترین مراکزی که سیم کارت فعال میکنن فقط دست رو دست نزار برو موفق باشی
سلام.داداش برو تو همراه من قسمت تنظیمات بعد قسمت نشست های فعال اونجا دسترسی طرفو قطع کن
به ۹۹۹۰ زنگ بزن بگو.سیمکارت منم مشکل پیدا کرده بود اسمس خارج از کشور میداد هر پیامی ۲۵۰۰ تومان کم میکرد گوشیمو تنظیمات کارخونه زدم دیشب
سلام چرا نمیشه دوتا سیم کارت ثبت کرد تو همراه من
سلام و احترام؛
جزء قوانین برنامه هست که در لحظه تنها یک سیم کارت رو از طریق نرم افزار مدیریت کنید برای مدیریت سیم کارت دیگر می بایست لاگ اوت و مجددا با شماره دوم وارد شوید.
این نقطه ضعف برنامه هست
ایرانسل من خیلی در این مورد بهتر عمل کرده
پس چرا در قسمت منو گزینه
(((( سیمکارتهای من ))) را دارد 😏
باید از حساب کاربری دوم خارج بشی و وارد حساب دوم بشی ، حساب اول هم اون بالا میاره
باسلام
چجوری میتونم چند تا سیم کارت را در برنامه همراه من داشته باشم؟
باسلام
خب قوانین رو اصلاح کنید،ایرانسل من داره
سلام وقتتون بخیر
همراه من عالیه
فقط ی مشکلی دارم
چرا وقتی وارد سیم کارت بعدی میشم برای همه خط‌های دیگه من اس میفرسته؟؟؟؟!!!!!!
سلام دوست عزیز متن ارسالی چه موضوعی داره؟
سلام خسته نباشید،هروقت میخوام بسته اینترنت بگیرم پیام میده که شما درخواست بررسی نشده دارید بعداً تلاش کنید،میشه لطفاً راهنمایی بفرمایید،از زحمات شما ممنونم
با سلام و عرض ادب چجوری میتونم یک سیم کارت دیگه وارد کنم داخل همراه اول یعنی الان اپلیکیشن رو دارم و با یکی از سیم کارتم ثبت نام انجام دادم منتها نمیشه دوباره شماره جدید وارد کنم میشه راهنماییم کنین
با سلام دوست عزیز
در حال حاضر تنها می توانید در هر گوشی تلفن همراه فقط با یک شماره در برنامه همراه من ثبت نام نمایید.
موفق و پیروز باشید
این محدودیت بسیار غیرحرفه ای و بچه گانه است!! امروزه بیشتر گوشی ها دوسیمکارته هستند و اینکه هر گوشی فقط بایک سیمکارت میتونه همراه من داشته باشه افتضاحه
عرض سلام و خسته نباشید به همه شما عزیزان، بله دقیقا همینطوره، الان بنده با اون یکی سیمکارتم نمیتونم داخل برنامه بشم، رو گوشیم که نمیشه دو برنامه باشه، باید این محدودیت و بردارن و برنامه رو مثل مای ایرانسل کنند، ایرانسل من هر چند شماره بخوای میتونی وارد کنی و مدیریت کنی
سلام
چرا بعد نصب اپلیکیشن همراه من باشگاه فیروزهای فعال نیست
نوشته خطا
سلام و احترام؛
در حالت معمول بعد از نصب برنامه همراه من به صورت خودکار در باشگاه فیروزه ای نیز عوض می شوید. در صورت عدم ورود به این بخش با کارشناسان اپراتور همراه اول در ارتباط باشید همچنین پیشنهاد می شود راهنمای زیر را نیز مطالعه کنید.
ثبت نام رایگان در باشگاه فیروزه ای همراه اول و دریافت جوایز ارزنده
سلام سیمکارت اعتباری جدید خریدم چطوری به برنامه همراه من اضافه کنم شماره جدید رو
با سلام دوست عزیز
متاسفانه با هر گوشی تنها می توانید یک برنامه همراه من داشته باشید. تنها راهکار این است که از برنامه لاگ اوت کنید و با شماره جدید مجددا ثبت نام نمایید. در این حالت هربار برای ورود مجدد به برنامه با شماره قبلی مجددا باید لاگ اوت نمایید.
موفق و پیروز باشید
با سلام
من پنج تا سیمکارت به نامم هست وقتی که تو برنامه یه کاری میکنم برا همه ی خط ها پیام میره که من اون کار رو تو برنامه انجام دادم اگه میشه راهنمایی کنید لطفا
سلام میخوام در برنامه همراه من دو حساب داشته باشم یک سیم کارت به نام پدرمه یکی به نام خودمه نمیشه هر دو سیمکارت روی همراه من فعال باشه؟؟
با عرض سلام و خسته نباشید روش گوشی یک برنامه هست به اسم Hamrah-E-Aval ک داخلش میرم یک گزینه هست به نام OTPک روش زدم بعد رمزی وارد کردم بعد رفتم توش نوشت که PIN Lockedاین برای اینترنت گوشی یا… مشکلی ایجا نمی کند؟انتن گوشی هم رنگش خاکستری شده
با سلام دوست عزیز
سیم کارت شما قفل شده است. لازم است کد pin را روی پوکه سیم کارت خود برداشته و وارد نمایید تا سیم کارت از حالت قفل خارج شود.
موفق و پیروز باشید
میشه رو بر نامه همراه اول چند تا اکانت داشت
با سلام مینا عزیز
خیر. متاسفانه چنین امکانی وجود ندارد.
موفق و پیروز باشید
قبلا میشد من دوتا شماره دارم ولی دیگه نمیتونم اضاف کنم نمیدونم چرا خرابش کردن
سلام وقت بخیر . من سیم کارت اعتباری دارم. میخوام از شارژ پولی که دارم نت بخرم و ازم شماره کارت بانکی نخواد. باید چکار کنم؟
سلام و احترام زهرا جان؛
از طریق برنامه همراه من می تونید به شکل اعتباری بسته اینترنتی تهیه کنید به این صورت هزینه بسته از اعتبار سیم کارت شما کسر خواهد شد.
سلام من دو تا سیم کارت همراه دارم اما یکیش گم شده میخاستم بدونم میشه از طریق اون سیم کارت دیگ ک در اپیلیکیشن هستم بتونم سیم کارت مفقودی رو مسدود کنم
سلام و احترام خیر؛
حتما می بایست به صورت حضوری به یکی از دفاتر خدمات ارتباطی مراجعه فرمایید.
سلام لطفا در ورژن جدید برنامه سعی کنید برنامه ریزی کنید تا بتونیم با دو اکانت وارد همراه من بشویم
با سلام
چرا تمامی شماره های همراه اولم در همراه من نمایش نمیده؟
سلام یک نفر با گوشی همسرم تماس گرفت و گفت اینترنت برای دوستم می خواستم بخرم اشتباهی شماره شمارو دادم الان براتون یه کد میاد که با خواندنش برای من این خرید لغو میشه شوهرم هم اون کد رو برای طرف خوند بلافاصله برای اون یکی سیمکارتش پیام اومد که شما عضو همراه من شدید من ترسیدم نکنه طرف حقه زده برای همین برنامه همراه من رو تو گوشیش نصب کردم وار طریق اون سیمکارتش که براش کد اومده بود رو غیر فعال کردم قراره فردا بره سیمکارت جدید بگیره سوال من اینه که آیا اون فرد اگه سیم کارت عوض بشه می دونه باز هم به اطلاعات گوشییا حساب بانکی همسرم دست پیدا کنه
سلام و احترام؛
کار بسیار خوبی انجام دادید. بعد از مراجعه حضوری برای دریافت سیم کارت از اپراتور سیم کارت خود درخواست کنید دسترسی های برنامه همراه من را بررسی کنند.
سلام, چه جوری میشه سیم کارت دوم همراه اول رو تو اپلیکیشن my MCI فعال کرد؟
سلام من بندرت از پیامک استفاده می کنم اما حالا برای یک سیم کارت فعالم ۳۱۱۵ پیامک در ماه و سیم کارت دومم که روی گوشی هست واصلا پیامک نمی فرستم ۳۴۱۲ پیامک در همان ماه ( شهریور) حساب کرده ، می خواستم بدانم برچه اساسی اینکار را انجام می دهند و آیا راهی هست که بفهمیم اینا دارن الکی پیامک حساب می کنند ؟
عرض سلام و ادب، ازتون خواهش میکنم در بروزرسانی بعدی سعی کنید برنامه رو مثل ایرانسل من کنید تا بتونیم با همه شماره ها وارد بشیم و سیمکارتارو مدیریت کنیم، الان اگه من بخوام از اون حسابم لاگ اوت کنم و سیمکارت اصلی و وارد کنم همه امتیازهایی که دارم از بین میرن، لطفا لطفا لطفا برنامه رو درست کنید🙏
سلام و احترام؛
دوست عزیزم این محتوا صرفا آموزشی است شما می توانید این مورد را می توانید به بخش پشتیبانی همراه اول ارائه نمایید.
با عرض سلام دوباره خدمت شما، بنده به پشتیبانی همراه اول ارائه دادم ولی جوابی دریافت نکردم، از این رو برنامه دوبل و دانلود کردم و با اون تونستم با شماره اصلی وارد برنامه بشم، تا وارد برنامه شدم دیدم هر سه شماره ام داخل برنامه هستند بعد برنامه دوبل و حذف نصب کردم، حالا همه چی درست شده، به دوستان توصیه میکنم اگر مشکل بنده رو دارن برنامه دوبل و نصب کنن وارد برنامه همراه من بشن، همه سیمکارتهای بنامشون همشون اونجا میفتند، بعد برنامه همراه من رو پاک کردن داده رو بزنن و دوباره با یکی از شماره هاشون وارد برنامه بشن، وقتی دیدن همه شماره هاشون اونجان میتونن برنامه دوبل و حذف کنند
سلام من وقتی وارد برنامه همراه من میشم و خارج میشم پشت سر هم پیام میاد که فلان شماره وارد همراه من شد و واقعا اذیت کننده هست این پیامکها راهی هست که بشه این اطلاع رسانی وارد شدن به همراه من رو لغو کرد؟؟ که وقتی وارد شدیم برامون پیام نیاد و اطلاع نده؟
سلام دوست عزیز. در خصوص این مشکل با پشتیبانی این برنامه تماس بگیرید چرا که پیامک ها غیر قابل هذف هستند.
سلام میشه کمک کنین یکی با شماره من وارد همراه من شده چطور اون پرت کنم بیرون
سلام وقت بخیر
ببخشید با سوزاندن سیم کارت آیا اطلاعات ریز مکالمات و پیام ها از برنامه همراه من هم پاک می شود