آموزش

رفع مشکل دانلود نشدن برنامه از اپ استور ویندوز

مایکروسافت استور برای اولین بار در تاریخ ۲۹ فوریه ۲۰۱۲ در کنار ویندوز 8 منتشر شد. در واقع ویندوز استور برای نصب برنامه هایی که مخصوص سیستم عامل ویندوز است طراحی و ارائه شده و در آن برنامه هایی به صورت رایگان و پولی موجود است. اما گاهی گزارشاتی از کاربران مبنی بر عدم دسترسی به استور ویندوز، دانلود نشدن برنامه از ماکروسافت استور و همچنین مشکلاتی در خصوص فعالسازی آن دریافت می شود. در این مقاله از میزبان فا مگ قصد داریم مشکلات عمومی استور در ویندوز را برای شما شرح دهیم. تا در پایان بتوانید از این قابلیت جذاب ویندوز برای دانلود برنامه های مورد نظر خود استفاده کنید.

رفع مشکل مایکروسافت استور

نصب درایور های ویندوززمانی که مشکلی برای یک برنامه در کامپیوتر پیش می آید اگر تازه کار باشید نمی دانید منشاء اصلی بروز این اختلال چیست؟ پس باید تمامی روش های حل مشکل در یک برنامه را امتحان کنید تا دلیل اصلی بروز آن را متوجه شوید. برای حل مشکلات استور ویندوز روش های متعددی وجود دارد که در ادامه به رایج ترین آن ها می پردازیم. اصولا کاربران با مشکلاتی همچون دانلود نشدن برنامه از استور ویندوز، عدم دسترسی به ماکروسافت استور و باز نشدن استور مواجه هستند.

1. حل مشکل ویندوز استور از طریق troubleshoot

مایکروسافت برنامه ای به نام toubleshoot دارد که سیستم شما را اسکن می کند و قادر است مشکلات مربوط به دسترسی به استور ویندوز را شناسایی نماید. این خطایابی ویندوز در صورت امکان مشکل رابه صورت اتوماتیک و بدون به زحمت انداختن کاربر حل می کند. پس در اولین مرحله از رفع مشکلات مربوط به ماکروسافت استور به سراغ toubleshoot می رویم. برای دسترسی به این برنامه یعنی troubleshooter کافیست:

  1. با میانبر win + i به قسمت تنظیمات ویندوز بروید.
  2. به قسمت Update & Security مراجعه کنید.حل مشکل استور
  3. سپس از گزینه Troubleshoot به قسمت Windows Store Apps بروید.حل مشکل استور

در مرحله بعدی بسته به مشکلی که برای ماکروسافت استور سیستم شما پیش آمده گزینه هایی برای شما نمایش داده خواهد شد. در اغلب موارد ایمیل شما روی سیستم ثبت نشده است.

⚫🔴 توجه: یکی از مشکلاتی که معمولا دراین زمینه پیش می آید ثبت نشدن ایمیل روی سیستم است که می توانید با ورود یا ساخت ایمیل خود آن را به سادگی حل کنید. در این زمینه می توانید از مقاله آموزش ساخت ایمیل هم استفاده کنید. در این صورت مشابه تصویر زیر تنها کافیست روی گزینه Add an account کلیک و ایمیل خود را تعریف کنید.

حل مشکل استور

2. تغییر منطقه برای مایکروسافت استور

حل مشکل استور از طریق تغییر منطقهاین روش اصلی ترین راه حل و بهترین روش برای حل مشکل باز نشدن استور ویندوز است! چنانچه هیچ کدام از روش های بالا برای حل مشکل استور مایکروسافت روی سیستم شما جواب نداد این روش یعنی تغییر منطقه ویندوز بهترین روش برای آی پی های ایرانی می باشد و در 99% مواقع مشکل عدم دسترسی به ماکروسافت اپ استور را رفع می کند.

این روش برای اکثر کاربران ایرانی که می خواهند از مایکروسافت استور استفاده کنند پیشنهاد می شود!

برای تغییر منطقه و حل مشکل اپ استور ویندوز کافیست:

  1. به قسمت تنظیمات ویندوز بروید. (کلیدهای windows+i کیبورد را همزمان فشار دهید.)
  2. روی بخش Time & Language کلیک کنید.
  3. قسمت Region settings را باز کنید. (می توانید این مورد را در استارت منو هم جستجو کنید.)
  4. در بخش تنظیمات کشور را روی کشوری غیر از ایران تنظیم کنید.
    تغییر منطقه برای مایکروسافت استور
  5. سیستم را ری استارت کنید.

3. چک کردن زمان و تاریخ کامپیوتر

تنظیمات زمانی روش دیگری برای حل مشکل باز نشدن استور ویندوز و عدم دسترسی به آن است. تنظیم تاریخ و ساعت در کامپیوتر از جمله راهکارهایی است که در اغلب موارد موجب فعال شدن اپ استور ویندوز می شود.

شاید عجیب باشد ولی استور روی زمان و تاریخ سیستم شما حساس بوده و اگر به درستی تنظیم نشده باشد ممکن است باعث عدم کارکرد اپ استور ویندوز گردد.

برای حل این مشکل کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. تنظیمات ویندوز را باز کنید. (می توانید از کلیدهای میانبر windows+i کمک بگیرید.)
  2. برای تنظیم تاریخ و زمان کامپیوتر به قسمت Time & Language مراجعه کنید.
  3. گزینه های set time automatically و set the time zone automatically را در حالت فعال قرار دهید.حل مشکل استور

4. ریست کردن اپ استور ویندوز

روش دیگر برای حل مشکلات اپ استور ویندوز، ریست کردن آن است این کار اطلاعات ذخیره شده برنامه ماکروسافت استور را پاک می کند و آنها را به حالت پیش فرض باز می گرداند. اگرچه این کار تنظیمات شما را حذف می کند اما برنامه هایی که خریداری کرده اید را از دست نمی دهید. برای ریست کردن استور ویندوز کافیست که:

  1. به تنظیمات ویندوز بروید. (windows + i)
  2. به قسمت Apps مراجعه کنید.
  3. برنامه استور را پیدا کنید.
  4. روی Advanced Options کلیک کنید.
    رفع مشکل دانلود از استور ویندوز
  5. در صفحه باز شده روی دکمه Reset کلیک کنید.
  6. اینکار موجب پاک شدن داده های ویندوز استور خواهد شد بنابراین یک اخطار به شما داده می شود که در آن صفحه باید دوباره Reset را بزنید.

5. کش استور را پاک کنید

پاک کردن کش برنامه استور مایکروسافت یا آپدیت های آن می تواند مشکلات استور را رفع نماید. در واقع بسیاری از مشکلات برنامه های ویندوز با همین پاک کردن کش از بین می روند برای اینکار کافیست مراحل زیر را پشت سر هم دنبال کنید:

  1. برنامه Run را باز کنید. (کلیدهای ترکیبی windows +r را بزنید.)
  2. در برنامه Run گزینه wsreset.exe را تایپ کنید و ok را بزنید.
    پاک کردن حافظه کش ویندوز
  3. سپس منتظر بمانید که سیستم کش استور را پاک کند.
  4. بعد از چند ثانیه به صورت خودکار این صفحه بسته و کش ویندوز استور خالی می شود.

اصولا این راهکار در خصوص باز نشدن استور ویندوز پاسخگو خواهد بود و پس از آن به صورت اتوماتیک اپ استور ویندوز باز می شود. اگر این روش نیز پاسخگو نبود سایر تکنیک ها را امتحان کنید.

6. رفع مشکل اپ استور با ویرایش ریجستری

اگر زمانی که می خواهید برنامه ای را از مایکروسافت استور دانلود یا آپدیت کنید اروری تحت عنوان خطا در اتصالات اینترنتی دریافت کردید باید بر اساس مراحل زیر مشکل دانلود از استور ویندوز را رفع کنید:

  1. برای دسترسی به استور ویندوز و حل مشکلات مربوط به دانلود برنامه ها در اولین مرحله برنامه Run را اجرا کنید. (از کلیدهای ترکیبی windows +r استفاده کنید.)
  2. عبارت regedit را تایپ کنید و دکمه OK را بزنید.
    برنامه ادوبی کانکت روی موبایل
  3. در قسمت registry editor به آدرس زیر بروید.
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles
  4. روی Profiles کلیک راست کنید و گزینه Permissions را بزنید.
  5. سپس گزینه Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object را در حالت فعال قرار دهید.
  6. در نهایت سیستم خود را ری استارت کنید.

7. تنظیمات پروکسی خود را چک کنید

استفاده از سرویس اینترنت ضعیف یا آی پی های گوناگون و متغیر که در ظاهر غیر عادی بنظر می رسند نیز می تواند دلیل دیگری برای ایجاد مشکل در استور مایکروسافت شود. برای جلوگیری از این مشکل در ابتدا هر گونه برنامه تغییر آی پی که دارید را خاموش کنید سپس:

  1. به قسمت تنظیمات ویندوز بروید. (از کلیدهای میانبر windows+i کمک بگیرید.)
  2. به  قسمت Network & Internet مراجعه کنید.
  3. از ستون سمت چپ صفحه روی بخش Proxy کلیک کنید.
  4. تنظیمات خود را مطابق با تصویر زیر هماهنگ کنید.

رفع مشکل اپ استور ویندوز

8. تغییر dns در ویندوز

آخرین روش حل مشکل مایکروسافت استور ویندوز تغییر dns می باشد. برای روش حل مشکل مایکروسافت استور به روش تغییر DNS کافیست مراحل ذکر شده را دنبال کنید:

  1. به قسمت setting ویندوز بروید. برای این منظور می توانید در استارت منو روی آیکون ⚙ کلیک کنید.
  2. گزینه Network & Internet را انتخاب کنید.
  3. در قسمت وای فای گزینه Change adapter options را بزنید.
  4. روی گزینه Wi-Fi کلیک راست بزنید و گزینه Properties را انتخاب کنید.
  5. در قسمت this connection uses the following items گزینه internet Protocol version 4 را بیابید و روی آن کلیک کنید.
  6. سپس گزینه properties را بزنید و در قسمت General مشخصات زیر را وارد کنید:
    • گزینه use the following DNS server addresses را روشن کنید.
    • در فیلد اول بزنید 8.8.8.8 و در فیلد دوم 8.8.4.4 را وارد کنید.
    • در آخر  روی دکمه ok کلیک کنید.

در این مقاله سعی کردیم به روش های حل مشکل اپ استور مایکروسافت در ویندوز بپردازیم. هر کدام از این راه حل ها ممکن است مشکل استور مایکروسافت شما را حل کند تا بتوانید برنامه های مورد نظر خود را دانلود نمایید. در صورتی که با مشکل عدم دسترسی  یا دانلود نشدن برنامه از اپ استور ویندوز مواجه شدید تجربه های خود را با ما در میان بگذارید. 😎

آموزش رایگان ویندوز

داوود صادقی

داوود سال هاست که به تکنولوژی علاقه مند شده و به فعالیت در شبکه های اجتماعی و تولید محتوای اصولی مطابق با الگوریتم های روز روی آورده، او سابقه خوبی در زمینه بلاگری در اینستاگرام دارد.

نوشته های مشابه

‫163 دیدگاه ها

  1. سلام من 8تا روش رو رفتم ولی بازم درست نشد. تموم برنامه هارو میاره ولی تو ی برنامه که میرم دانلود کنم نمیره توش و میگه
    page could not be loaded.plz try again later
    من چیکار کنم؟

  2. دستتون درد نکنه از راهنمایی عالیتون با تغییر dns , region مشکل برطرف شد و استور باز شد

    1. سلام و احترام؛
      خوشحالیم مقاله در رفع مشکل مفید بوده.
      موفق باشید.

      1. واقعا ممنون بخاطر مقاله خوبتون
        من نزدیک دوروز بود که این مشکل رو داشتم و هیچکس نمیتونست برام رفع کنه
        واقعا ممنونم🌹
        ولی ی مشکلی برام پیش اومده اینه ک وقتی میخوام برنامه نصب کنم از اسکایپ برام پیام میاد که باید ایمیل ثبت کنی
        ایمیل هم ک ثبت میکنم قبول نمیکنه
        من باید چیکار کنم؟

        1. سلام بهتر است که از همان دستگاهی که در آن ثبت نام اسکایپ را انجام داده اید استفاده کنید. مثلا اگر از گوشی و با شماره تلفن برای ثبت نام استفاده کرده اید، برای ثبت ایمیل نیز از همان گوشی استفاده کنید. تغییر آی پی دستگاه ممکن است باعث باعث عدم ارسال کد تایید اسکایپ شود.
          برای نصب برنامه های مختلف از اپ استور نیز بهتر است گه با OutLook ایمیل بسازید. سپس برای نصب نرم افزارها از این ایمیل استفاده کنید.

    2. واقعا ممنون بخاطر مقاله خوبتون
      من نزدیک دوروز بود که این مشکل رو داشتم و هیچکس نمیتونست برام رفع کنه
      واقعا ممنونم🌹
      ولی ی مشکلی برام پیش اومده اینه ک وقتی میخوام برنامه نصب کنم از اسکایپ برام پیام میاد که باید ایمیل ثبت کنی
      ایمیل هم ک ثبت میکنم قبول نمیکنه
      من باید چیکار کنم؟

  3. سلام برنامه باز میشه ولی دانلود نمیشه مشکل چیه؟
    راه های بالا تشت شده ولی بی فایده بود

    1. سلام و احترام؛
      دلایل متعددی داره که باعث میشه اپ استور روی سیستم شما اجرا نشه یا امکان دانلود برنامه رو نداشته باشید از شایع ترین دلایل میشه به موارد زیر اشاره کرد که باید در راستای رفعشون اقدام کنید:
      وجود مشکلات سیستمی یا ثبت نشدن ایمیل روی اپ استور
      تنظیم نبودن منطقه زمانی
      تنظیم نبودن تاریخ و زمان
      آیپی سیستم
      دستکاری کردن تنظیمات اپ استور که در چنین شرایطی باید تنظیمات به حالت پیش فرض برگرده
      مشکلات رجیستری
      فعال بودن پراکسی روی مرورگر

  4. ببخشید مال من ارور کد 0x80004003 میده هر کاری هم کردم لطفا کمکم کنید

    1. سلام روزبخیر؛
      برای رفع این مورد به کنترل پنل ویندوز مراجعه کنید.
      روی قسمت Large icons کلیک کنید.
      Troubleshootinرا پیدا کنید. روی اون کلیک کنید.
      در سمت چپ صفحه باز شده، روی لینک view all کلیک کنید.
      در صفحه باز شده روی Windows store apps کلیک کنید.
      در پنجره باز شده گزینه Apply repairs automatically را در حالت فعال قرار بدید.

      سپس روی دکمه next کلیک کنید.

        1. ویندوزتون 10 نیست؟
          از چه نسخه ای استفاده میکنید؟

  5. سلام
    ممنون اما برای من هروقت میرم از مایکروسافت استور چیزی دانلود کنم بعد از acquiring license میزنه error
    ممنون میشم راهنماییم کنید

  6. سلام خیلی ممنون واقعا خیلی خوب بود راه حل هاتون برای من کار کرد خیلی خوب بود واقعا ممنون

    1. سلام و احترام؛
      خوشحالیم که مقاله مفید بوده و ممنون از شما که با انرژی مثبتتون انگیزه ای برای مجموعه میشید. 🌼

  7. مرسی بابت راهنماییتون با تغییر DNS و منطقه مشکلم حل شد

  8. سلام من ریجستری میکنم و اون مورد رو تیک میزنم اما وقتی apply میکنم تیکش برداشته میشه چیکار کنم

    1. سلام روزبخیر؛
      اگر ممکنه مشکلتون رو کمی واضح تر توضیح بدید تا بتونیم راهنمایی دقیق تری داشته باشیم.

  9. تو قسمت profile که باید یه گزینه رو تیک بزنیم اونوقت ن تیک رو میزنم و بیرون میام وقتی دوباره میرم نگاه کنم میبینم تیک برداشته شده دوباره تیک میزنم دوباره تیکش میپره

  10. دوستانی که باروش های بالامشکلشون حل نشدوبرای دانلودمشکل دارند!!!!
    توقسمت manage ویندوزاپدیت خودتون روروی حال manual بذاریددرست میشه

  11. سلام من ارور 0x80131500 رو دریافت میکنم.
    با راه حل های بالا هم برطرف نشد

    1. سلام روزبخیر؛
      غیرفعال کردن آنتی وروس و فایروال
      حذف کش اپ استور
      تنظیمات تاریخ و ساعت
      ساخت اکانت کاربری جدید و بررسی مجدد
      اجرای Clean boot
      اسکن SFC
      این موارد راهکارهای عمومی رفع این مشکل هستند.

  12. سلام ممنون از راهنمایی تان.
    من تمام راه ها را رفتم درست نشد. در آخر region را روی US گذاشتم درست شد

  13. یه چیز بگم ؟ خیلی مسخره ؟ dns بهم کمک کرد اونم میدونید چطوری :)))))) رفتم دیدم دی ان اسم روشنه 😀

  14. سلام واقعا مرسی من نفهمیدم کدومش رو انجام دادم ولی کار کرد

    1. سلام وقت بخیر؛
      خوشحالیم مقاله مفید واقع شده.
      موفق باشید.

  15. خیلی ممنونم از مقاله مفیدتون
    با راهکار هفتم مشکل رفع شد

  16. برای من استور باز میشه برنامه ها هم نصب میشن اما اگر بخوام بازی های پر حجم دانلود کنم ارور 80702017*0 میدهد
    لطفا کمکم کنید

    1. سلام دوست عزیز این ارور به 3 روش ممکنه درست شه :
      1.پاک کردن کش ویندوز
      2.پاک کردن دیتای استور
      3.انجام عملیات repair استور
      که هر سه در بالا گفته شده و یه جورای اگه تمام مراحل بالا رو برید مشکلتون حل میشه

  17. سلام. مایکروسافت استور برای من باز میشه اما زمانی که روی یه برنامه کلیک میکنم با این ارور مواجه میشم. 80004003×0
    وارد کنترل پنل هم شدم اما گزینه ی لارج آیکونز رو ندیدم. ویندوزمم 10 پرو هست

    1. سلام دوست عزیز مشکل شما از روش گزینه 3 حل میشه امتحان کنید.

  18. با سلام
    من میخووام بازی اسفالت 8 رو دانلود کنمولی وقتی روش میزنم ارور میده میگه ماشکلی از طرف ما پیش امده بعدا تلاش کنید بقیه بازی ها نصب میشه ولی اینو اسفالت 9 و اورکیل 3 نصب نمیشن میشه بگید چرا؟؟

    1. سلام دوست عزیز روش حل مشکل یکی از روش های بالاست شما یا باید یکیشون رو تست کنید یا همه رو چون دقیقا نمیشه گفت مشکل از کجاست.

  19. سلام. تو صفحه اول صفحه بارگیری نمیشود دوباره امتحان کنید میاد برام چیکار کنم؟؟

  20. سلام خسته نباشید. تمام روش هارو امتحان کردم این پیغام میاد اولین صفحه که این صفحه کار نمیکند دوباره امتحان کنید
    ممنون میشم راهنماییم کنین

    1. سلام دوست عزیز ویندوزتون 10 هست یا 8؟ چون روی ویندوز 8 استور کار نمیکنه

  21. من روش 5 و 6 رو ترکیبی زدم درست شد
    البته از اول مایکروسافت استورم اوکی بود ینی لپ تاپ جدید ک گرفتم لاگین کردم تو اکانتم و همه چی روال بود ولی یهو از کار افتاد منم نشستم همه روش هارو از اول شروع کردم به رفتن ولی درست نمیشد تا اینکه سر روش 5 مایکروسافت استور باز می‌شد ولی وارد صفحه ای میشدم یا چیزی سرچ میکردم ارور نتوورک میداد تا اینکه روش 6 روهم امتحان کردم کلا روال شد
    خلاصه که دستتون درد نکنه موثر بود هم برای من هم برای 2 3 تا از دوستام

    1. این برنامه به صورت پیشفرض روی ویندوز 8 به بعد وجود داره

  22. برای من میزنه این برنامه برای سیستم شما نیست و هیچ اپی رو نمی تونم دانلود کنم و مشکل از سیستمم نیست لطفا راهنمایم کنید

    1. سلام دوست عزیز تمامی این روش ها رو باید امتحان کنید چون نمیشه تشخیص داد مشکل از کجاست

  23. سلام من همه ی روش ها رو انجام دادم ولی ج نداد
    بلافاصله بسته میشه همینطور برنامه هایی که قبلا با اون دانلود کردم هم همینظور مثل دوربین و …
    عکسم میخوام باز کنم ارور 2147416359- میده

    1. سلام دوست عزیز احتمال زیاد از کش استور هستش از روش 4 استفاده کنید.

  24. سلام
    از راهنمایی شما جهت رفع مشکل از شما ممنونم
    تشکر فراوان از شما

  25. سلام یه سوالی داشتم برای من اولا اون اپلیکیشن مورد نظرم رو میاورد روی install که کلیک میکردم برای نصب ارور میداد میگفت نصب نمیتونی بکنی اما الان کلا صفحش رو هم بالا نمیاره میزنه problem loading page
    من باید چیکار کنم????

    1. سلام دوست عزیز روش های بالا رو یکی یکی امتحان کنید به صورت دقیق نمیشه گفت مشکل از کجاست

  26. من کلا روی install کلیک میکنم هیچی نمیاره بعد بقلش عکس 3 تا نقطس روی اونم کلیک میکنم میاره install on my device بعدش که روی این گزینه هم میزنم میگه هیچ جایی عضو نیستی من الان باید چیکار کنم؟

  27. سلام من هشت تا روش رو رفتم ولی بازم درست نشد. تموم برنامه هارو میاره ولی تو ی برنامه که میرم دانلود کنم نمیره توش و میگه
    Microsoft store needs to be online. it looks like you are not
    من چیکار کنم؟
    ویندوز ده
    اینترنت دارم

    1. سلام دوست عزیز از دو کار احتمال داره این مشکل رو حل کنه :
      1- تنظیم تاریخ و ساعت و روشن کردن set time automatically و set time zone automatically
      2- روش دوم زدن کدهای زیر در Command prompt با اجازه ادمین (run as administrator)
      sfc /scannow
      Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
      Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
      DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

  28. جناب صادقی عزیز
    با تشکر از پاسخگویی
    تمام موارد با موفقیت انجام شد
    مشکل نهایی با ارور فوق پایدار است:
    page could not be loaded, please try again later

  29. سلام ارادت از همه روش ها استفاده کردم اما مشکل حل نشد و برنامه برام باز نمیشه
    روش 4 رو هم که استفاده می کنم ارور میده

    1. سلام و احترام؛
      تمامی روش ها رو بررسی کردید؟
      متداول ترین راهکرها در مقاله ذکر شده…

  30. سلام وقت شما بخیر

    ممنونم از مطالب مفیدتون من تمام موارد رو انجام دادم ولی به صورت تریکی هست

    ساعت ها وقت گذاشتم تا بفهمم چطور فعال میشه و دوست داشتم اگاهی خودم رو در سایت میزبان فا با دوستان عزیز به اشتراک بزارم

    اگر تمام موارد بالا رو انجام دادید و نشد. مشکل اصلی مجوز دسترسی به پوشه WindowsApps هست

    برای اینکه این مشکل رو برطرف کنید

    و بعد از اون گزینه 3. ریست کردن اپ استور ویندوز که دوستان میزبان فان اموزش دادن رو انجام بدید.

    اپ ستور ویندوز در خدمت شما. هر چی دوست داشتید رو میتونید از الان دانلود کنید.

    ممنون از همتون ❤

  31. سلام من همه این کار ها رو کردم ولی موقع نصب یک برنامه بازم می‌نویسه:
    It looks like you don’t have any applicable device (s) linked your microsaft account. To Install, sign in on a device with your Microsaft account.
    Get more info
    هیچ گزینه دیگه ای هم نمیاره
    ایمیل زدم حساب داره وارد اکانت شدم دستگاه رو هم وارد کردم همه کاری کردم ولی درست نشد.
    لطفا راهنمایی کنید چکار کنم؟

  32. سلام من میخوام حالت s ویندوز ۱۰ لپ تاپم رو خاموش کنم خواستم بدونم اگه حالت s رو خاموش کنم اطلاعات پاک میشن یا نه ؟
    ممنون میشم🙏🏻

  33. سلام پلی استوری من ایمیل قبول نمی کنه کد خطا میزنه ox800713ab
    این کد میزنه لطفا راهنمای کنید

  34. جدیدن این جوری شده قبلا درست بود از هفته پیش که ویندوز عوض کردم این کد میزنه

  35. مایکروسافت استورم لود نمیشد، چون ریجن رو ایران بود، مرسی کمکم کردید، واقعاتشکر

  36. ببخشید من هر گزینه ایی از توضیحاتی که دادین رو امتحان کردم اما هنوز هم در web store برنامه ایی که می‌خوام گزینه ایی نمیاد که بتونم دانلود کنم میشه لطفا راهنمایی کنید

  37. سلام
    گوشی من ویندوزفون – 10 هستش
    چند وقته میخوام از استور دانلود کنم ارور زیر را میده
    it looks like you don’t have any applicable devices
    چه کاری باید انجام بدم

  38. سلام
    بالاخره بعد از امتحان کردن همه‌ی راهها مشکل با تغییر dns حل شد.
    با یه کامپیوتر دیگه هم امتحان کردم انگار برای ورژنهای 1909 به قبل فقط این تغییر درستش میکنه.

  39. سلام.وقتتون به خیر .
    من هم موقع دانلود نرم افزار این ارور رو میده it looks you dont have applicable device
    … linked to your microsoft account .
    ویندوزم هم 8.1 هست. نسخه اوریجینال ام اس آی.

  40. یه سوال .وقتی وارد ورد میشم اصن نمیتونم بنویسم همه ی علامت ها و همه چی به رنگ خاکستری میشه و اصن نمیشه نوشت .نمیدونم مشکلش کجتاست .چیکار باید بکنم .

    1. سلام دوست عزیز به صورت دقیق نمیشه گفت ولی برنامه رو دوباره نصب کنید و از سایت های معتبر اون رو دریافت کنید.

  41. سلام علیکم خسته نباشید
    برای من اپ استور رو باز کرد ولی وقتی میخوام نصبش کنم همش میاد که بعدا دوباره تلاش کنید هرکاری هم که میکنم درست نمیشه
    میشه راهنمایی کنید
    ممنون

  42. سلام ایا با ریسیت کردن اپ استور داده های خود دستگاه که پاک نمیشه؟

  43. سلام من میخوام از استور یک برنامه موبایلی دانلود کنم ولی نمیشه (وقتی که از طریق کامپیوتر میخوام دانلودش کنم) میگه does not work this device میخوام بدونم فقط چطور دانلودش کنم چون از طریق گوشی رفتم به سایت و بازم نشد دانلود کنم فقط میگه your own this app میخوام دانلودش کنم لطفا اگر کسی میدونه راهنماییم کنه ممنون

  44. سلام من میخوام از استور یک برنامه موبایلی دانلود کنم اما وقتی که میخوام دانلود کنم میگه does not work this device و دانلود نمیشه و از طریق گوشی اندروید به سایتش رفتم برای دانلود اونجا هم میگه your own this app بازم دانلود نمیشه ممنون میشم بگید که چطور باید دانلودش کنم

  45. سلام با تشکر از راهنمایی های خوبتان . همون راهنمایی هفتم که گفتید برا اکثر ایرانیا مشکل پیدا میکنه برا منم همون بود و درس شد.

  46. با سلام ، وقتی او استور رو باز میکنم این کد رو برام میاره 0x80131500 باید چیکار کنم؟؟؟ لطفاً راهنمایی کنید.

  47. سلام..بعد از تغیر منطقه موقع وارد شدن به حساب کاربری سایت اپ استور, دوباره باید شماره رو وارد کنم که کد بفرسته و مجبورم ایران رو انتخاب کنم.
    اگه میشه راهنمایی کنید.

  48. سلام من همه ی کار های بالا را انجام دادم،برنامه باز میشه ولی وقتی روی یک برنامه می زنم دوباره می نویسهtry that again page could not be loaded.please try again later
    لطفا راهنماییم کنید.
    سپاسگزارم

  49. سلام
    من همه راه حل های بالا رو امتحان کردم و ارور page could not be loaded please try again later رو میداد
    یه دور خارج شدم و الان دوباره میخوام ساین این کنم ارور 0x80190001 رو میده و دوباره نوشته ی قبلی رو نمایش میده
    ویندوزم 10 هست

    1. سلام دوست عزیز برای لاگ این یا ساین این به برنامه تغییر آیپی نیاز هست! ولی برای دانلود اصلا نیاز به ساین این ندارید Get رو که بزنید صفحه ساین این که ظاهر شد ببندیدش شروع به دانلود می کنه.

      1. من محض اطمینان حتی سرور رو هم به آمریکا (که ریجنم هم به اونجا تغییر کرده) تغییر دادم
        الان برنامه ای که میخوام رو از طریق سایت مایکروسافت گرفتم ولی برای نصبش خود اپ باز میشه که بار اول ساین این کردم و مشکلی نبود ولی دیگه بعدش هیچی باز نشد و مدام ارور میداد
        چندین بار بدون تغییر آیپی و با تغییر آیپی به جاهای مختلف وصل شدم و همچنان همین مشکل پابرجاست

  50. خدا خیرتون بده.
    من همههههههه راه حل ها رو رفتم و مقالات انگلیسی رو خوندم.
    آخر سر فهمیدم منطقه ام رو Iran بوده. چیزی که تو مقالات انگلیسی نبود و تو این مقاله بود!
    خیلی ممنونم.

  51. سلام برا من وقتی که میخوام دانلود بکنم هر برنامه ای رو میزنه where do you want to install چجوری این رو درست کنم ؟؟

  52. سلام برای من ویندوز استور باز میشه ولی موقع دانلود یا.. میگه حتما باید وارد اکانت مایکروسافت شی چیکار کنم تا این نیاد

  53. سلام عرض می کنم. ببخشید وقتی من می خواهم Telegram Desktop را از مایکروسافت استور ویندوز ۱۰ دانلود کنم چنین اروری می دهد:

  54. سلام خوبین!
    من همه این روش هارو انجام دادم ولی بازم درست نشد الان چیکار باید بکنم؟!

    1. سلام و احترام؛
      عناوین ذکر شده در این مقاله متداول ترین راهکارها هستند.

  55. سلام خسته نباشید
    من برای دانلود برنامه ها و بازی های استور مشکلی ندارم به جز بازی آسفالت9
    بعد از چند ثانیه دانلود ارور میده
    ارور 0x80073CF0

  56. سلام من با این پیام مواجه می شم
    The server stumbled
    همه این روش ها رو هم انجام دادم
    می تونید بهم بگید مشکل از چیه؟

    1. سلام دوست عزیز روش های بالا در رابطه با این ارور باید کمکتون کرده باشن اگر هیچکدوم برای شما مفید نبود باید آپدیت های ویندوزتون رو فعال کنید و به آخرین نسخه ویندوز آپدیت کنید میتونه کمکتون کنه

  57. مرسی عزیزم از این پست خوبت من خیلی هاشو امتحان کردم نشد اما اون region که گفته بودی عالی جواب داد

  58. سلام
    برای من خطای 0x80100001 رو نشون میده
    چه راه حلی رو پیشنهاد میکنید؟

    1. سلام و احترام؛
      طبق داکیومنشن ماکروسافت این ارور به یک تناقض داخلی اشاره میکنه شاید اگر منطقه زمانی رو از ایران به کشور دیگری تغییر بدید مشکل حل بشه.

  59. سلام و خسته نباشید ویندوزم ۱۰ پرو هست و اروره 0x80070422 رو میده هرکاری هم غیر ریجستری گفته بودید انجام دادم حل نشده لطفا راهنمایی کنید اگه راه دیگه ایی هستش ممنونم

    1. سلام دوست عزیز این ارور معمولا برای آپدیت ویندوز نمایش داده میشه شما داخل استور مشکل دارید یا ارور به صورت خودکار نمایش داده میشه؟

  60. با تشکر از مقاله اتون با تغییر منطقه حل شد:)
    به نظرم این گزینه رو بیارین اول مقاله زودتر مشکلات رفع میشه:)

    1. سلام و احترام محبوبه جان؛
      خوشحالیم مشکلتون حل شده.

  61. سلام
    وقتی وارد برنامه مایکروسافت میشوم ، برای دانلود برنامه با ارور
    try again later
    something happened on our end.
    مواجه میشم .
    لطفا راهنمایی بفرمایید .

    1. سلام و وقت بخیر؛
      در ابتدا مطابق با روش اول در راستای حل مشکل ویندوز استور از طریق troubleshoot اقدام نمایید. پس از آن بررسی نمایید زبان سیستم شما انگلیسی باشد. اگر دو مورد قبلی مشکل شما را حل نکرد در جهت تغییر منطقه برای مایکروسافت استور اقدام نمایید.

  62. سلام ببخشید میشه جوواب بدید رویه ویندوز های کرکی هم جواب میده یا نه؟

  63. آقا دست گلت درد نکنه.
    کشور رو که من از همون اول USA زده بودم (موقع نصب ویندوز). الان ویندوز ۱۱ استفاده میکنم. خلاصه فیلترشکن هم ۲۴/۷ بازه و درست کار میکنه. میتونستم همه برنامه‌ها رو ببینم ولی روی دکمه دانلود که میزدم دانلود نمیشد و خطا میداد که یه مشکلی پیش اومده. اومدم troubleshoot رو همونطور که تو توضیحات گفته شده (حل مشکل ویندوز استور از طریق troubleshoot) انجام دادم. تو این پروسس نوشته بود که برو یه جایی و این برنامه store رو reset کن. اینکارو کردم و بعد ادامه رو زدم. بعد نوشت که مشکل کرش اینای برنامه حل شد (در حالی که همچین مشکلی نداشتم). رفتم برنامه رو باز کردم و دیدم مشکل حل شده و برنامه‌ها دانلود میشن. بعد troubleshoot رو بستم و تموم شد و رفت.
    خلاصه ۲ ساعت داشتم بد و بیراه میگفتم به این microsoft

  64. سلام من وقتی توی برنامه مایکروفات استور روی دانلود برنامه یا روی بخش settings میزنم کلا برنامه ایست میکنه و مجبور میشم برنامه رو ببندم و دوباره همین کار رو تکرار کنم ولی همین اتفاق دوباره میوفته
    و اگر روی بخش download and update کلید کنم فقط میچرخه و چیزی رو نمیاره و اگه روی get update کلید کنم دوباره مثل اول کامل ایست میکنه
    تمام روش های بالا رو هم امتحان کردم ولی دوباره همین اتفاق تکرار شد
    اگه امکان داره راهنمایی کنید با تشکر

    1. باید استور رو ریست کنید از طریق روش های بالا اون رو هم رفتین؟ و یه مورد دیگه از آپدیت بودن ویندوزتون مطمئن باشید.

  65. سلام ببخشید همه این راه هارو امتحان کردم ولی ارور
    80070422×0میده

  66. سلام وقت بخیر . مشکل من اینه که اصلا گزینه app یا همون برنامه ها اصلا برا من نداره لطفا اگه کسی بلده به من پیام بده ممنون ……….

    1. سلام و احترام؛
      از کدام نسخه ویندوز استفاده می کنید؟

  67. بسیار عااااالی. برای من جواب داد.
    ممنون از مطلب فنی و کاملتون.

  68. سلام
    من همه ی راه ها رو امتحان کردم ولی بازم مشکل داره
    ویندوزم 10 هست
    انقدر که سعی کردم مشکلشو با راه های مختلف حل کنم که دیگه کلافه شدم از دستش 🙁
    یه جایی خوندم نوشته بود ورژن جدیدش باگ زیاد داره ، آیا راهی که بشه ورژن قدیمی ترشو نصب کرد ؟ آخه توی گوگل که میزنم نسخه ی قدیمی مایکروسافت استور هیچی نمیاره

  69. سلام .
    من در services وقتی startup type روی حالت manual قرار میدم و روی apply میزنم و وقتی روی start میزنم ، همچین اروری میده :
    windows could not start the windows update service on local computer
    Error 1058 : the service cannot be started ، either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it

    وقتی هم که مثلا میخوام اپلیکیشنی رو از مایکروسافت استور دانلود کنم ، وقتی روی install میزنم . این پیغام رو میده :
    where do you want to install ?
    it looks like you don t have any applicable ….

    ممنون میشم منو راهنمایی کنید

    1. با سلام دوست عزیز
      این خطا به دلیل غیرفعال بودن سرویس به صورت کامل یا غیرفعال بودن آن پروفایل سخت افزاری مورد استفاده شما نمایش داده می شود. در نتیجه پیشنهاد می شود startup type را مجددا به حالت automatic برگردانید.
      موفق و پیروز باشید

  70. سلام وخسته نباشید.برای من استور باز میشه ولی نمیتونم دانلود کنم کد ارور Code: 0X00000005 میاد

  71. باسلام من یک گوشی ماکروسافت دارم کل بیشتر برنامه ها را نمیزارم برتوش حتی خود فروشگاه یا بازی ها تقویم باید چکار کنم درس بشه مدل گوشی رو نمیدون بزرگ و پهنه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا