نماد اعتماد الکترونیکی چیست

اگر وب سایت دارید و یا خرید اینترنتی انجام می دهید حتما با نماد اعتماد (enamd) آشنا هستید. اگر می خواهید بدانید که نماد اعتماد الکترونیکی چیست و چه کاربردی دارد این مطلب را مطالعه نمایید. در حقیقت نماد اعتماد الکترونیکی نشانه ای است برای کسب و کارهای اینترنتی که توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت با هدف ساماندهی، احراز هويت و صلاحيت آنها صادر می شود. در صورتی که یک سایت نماد اطمینان داشته باشد به این معنی است که هویت این کسب و کار توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی احراز شده است. در حال حاضر نماد اعتماد برای یکسال قابل صادر بوده و در ادامه قابل تمدید است.

انواع نماد اعتماد

نماد به دو حالت یک ستاره و دو ستاره موجود است. تنها تفاوت نماد دو ستاره با نماد یک ستاره، مجهز بودن بخش کاربری و فروش آن به گواهی امنیتی SSL است. یعنی خرید در آن سایت با پروتکل https صورت می گیرد. در اینصورت اطلاعات کاربران رمزنگاری شده و امنیت بالاتری در پروسه خرید برقرار خواهد شد.

نحوه اخذ نماد برای کسب و کار اینترنتی

پروسه دریافت نماد اعتماد برای سایت در چند مرحله صورت می گیرد. مراحل بشرح زیر هستند:

• راه اندازی کامل سایت
• مراجعه به آدرس https://enamad.ir/Panel و ثبت نام در آن
• تکمیل و احراز اطلاعات هویتی
• اضافه کردن کسب و کار
• بررسی و انجام تاییدیه فنی از سوی مرکز
• تکمیل و ارسال اطلاعات کسب و کار
• ارسال مدارک هویتی توسط درخواست کننده نماد
• بررسی مدارک هویتی و تایید آنها از سوی مرکز
• رسیدگی به اشکالات موجود در سایت (در صورت وجود)
• تایید کسب و کار و اعطای نماد اعتماد
• دریافت کد و درج آن بر روی سایت

تمدید نماد اعتماد

برای تمدید نماد اعتماد می بایست اقدام به احراز هویت مجدد مواردی مانند ایمیل، شماره تماس و آدرس کسب و کار نموده و درخواست خود را برای تمدید نماد در سامانه ثبت نمایید.

الزامات نماد اعتماد الکترونیکی

• فعالیت در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران
• درج مشخصات تماس و قابل دسترسی برای کاربران
• امکان عودت وجه حداقل 7 روزه بدون قید و شرط برای کالاهای مجازی
• رسیدگی به شکایات انجام شده در سامانه enamad.ir

تخلفات در رابطه با نماد اعتماد

• استفاده از تصویر نماد در سایت بدون دریافت نماد
• واگذاری کسب و کار به اشخاص غیر و عدم دریافت نماد جدید برای آن
• مغایرت فعالیت اعلام شده برای دریافت نماد با فعالیت اصلی

سوالات متداول در مورد نماد اعتماد

• محدودیت سنی : می بایست فرد درخواست کننده حداقل 18 سال تمام داشته باشد.
• اتباع غیر ایرانی : در صورت دارا بودن پروانه کار معتبر به همراه کد فراگیر اتباع غیر ایرانی
• محرمانگی اطلاعات : اطلاعات شما محرمانه بوده و در اختیار سایر دستگاه ها قرار نمی‌گیرد.
• هزینه : مبلغ 35 هزار تومان (احراز اطلاعات) و هزینه تایید مدارک در دفتر اسناد رسمی
• اجبار : برای دریافت درگاه پرداخت اینترنتی نیاز به نماد فعال است.
• وضعیت نظام وظیفه : برای افراد مشمول، گواهی عدم سوء پیشینه صادر نمی شود.

در انتها اگر سوال، ابهام و یا نظری در مورد نماد اعتماد الکترونیکی دارید آنرا در بخش نظرات مطرح نمایید.